小天鹅出现e10是因为进水超时，解决方法有：
1、进水压力过低，待水压恢复正常后使用。
2、排水管出口插在水中，调整排水管口位置。
3、排水管高度过低，重新放置在60-120CM之间。
4、进水阀脏堵，拧下进水管接口后清理。
小天鹅（无锡小天鹅股份有限公司）是一家洗衣机制造商，始建于1958年，总部位于江苏无锡。1997年3月28日，成功发展到深圳A股；2007年小天鹅被商务部认定为最具市场竞争力品牌。2008年，美的收购“小天鹅”24.01%股权，构筑全新发展平台。2019年3月12日，小天鹅发布公告称，公司收到证监会核发的批复，核准美的集团发行3.42亿股股份吸收合并无锡小天鹅股份有限公司。
