因为手机的内置电源采用的是锂电池，而锂电池设置低温保护，在气温过低下，电池中的金属锂会产生沉积现象，不再和物质发生化学反应，发生电池内部短路，因此在冬天，过冷的环境之下，手机就会出现充不进电。
解决方法：充电时锂电池发生化学反应的最佳温度在10℃以上，因此充电需在温暖的房间进行，否则容易对电池造成损坏。因此手机如果充不进电，可以将设备转移到温暖的室内进行充电。
电池的理想工作环境温度为15℃至40℃之间，在低温环境下，电池会很脆弱，若继续高压充电可能会影响电池的使用寿命。为了保护手机电池，手机会启动保护机制，降低电池的充电电压。如果在下拉状态栏显示有环境温度过低，电池无法充满的提示，建议您将手机移至室内温暖的地方充电。
锂电池在低温下会下降容量来保护自己，因此，在寒冷的环境下手机续航时间可能会缩短一些，比如电动车在冬天骑行的时间会比较短也是这样的原因。但这种情况只是暂时的，当电池温度回归到正常，续航的时间也会恢复正常。
为什么手机充电充不满呢？
若使用的vivo手机，手机充电充不满，可以参考以下处理方法：
1、检查充电器和数据线
使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，充电功率达不到手机需求。如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo客户服务中心检测。
2、如果手机充电到80%停止充电，请检查手机功能设置
手机开启【优化电池充电】功能后，系统会智能学习历史充电习惯，智能调节电池充满时间。当识别到手机处于连续长时间充电时（比如整夜充电等场景），充电达到一定电量比例后会暂停充电，避免电池长时间处于满电充电状态加速电池老化，达到延长电池使用寿命的作用。您可以根据平常的充电习惯进行设置。
*功能路径：进入设置 > 电池 > 充电设置（或 更多设置） > 优化电池充电 > 关闭功能。目前部分机型支持此功能，如果看不到功能设置菜单，代表当前机型不支持此功能。
3、确认是否为演示样机（适用于导购）
部分演示样机有充电限制，演示样机（阵列模式）只能充电至60%；演示样机（导购用机）可以充满电，如果导购用机充不满电，可以安装"演示视频"软件，点击弹框中的"同意"按钮。
4、服务中心检测
若以上方法未能解决该问题，请提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
手机充不满电是怎么回事
1、充电器不匹配。是否是匹配的原装充电器？如果不是原装的充电器，请看看你充电器的电流是多少，标准智能手机的充电电流在1A左右。充电器的电流达不到要求，可能会造成充不上电，充电慢。2、数据线。一般是数据线与手机连接的那个插头松了，导致线虚，看着是手机显示充电，可是根本就冲不上去。解决办法，换一根数据线，插头要紧一点的。
3、可能是手机CPU电池计量错误或电池本身的计量错误或本身手机充电模块存在异常导致的。内置的商店那搜索下载充电保护软件，监控一下充电状态。
4、如果确实较为异常，同时这类故障，一般都要到当地的售后站点检测才行维修解决。
苹果手机冬天充不满电正常吗
一、温度过高问题，表现为：iPhone充电到80%左右后，停止了充电。
苹果手机上采用的是锂离子电池，根据电池原理特性，它对温度还是非常敏感的，正常的工作环境温度为0°至35°C。如果出现充电至80%左右后停止的情况，最可能的原因就是iPhone自身或者所处的温度环境过高，系统为了保护电池不受到损害，会在电量达到80%之后限制充电。
二、硬件问题。
如果并非是以上情况，可以检查下充电线与手机的连接是否正常，接触是否良好。如果充电器或者充电线已经损坏，建议您更换下配件为手机充电看看。
三、系统问题。
充电出现只能充到90%以上，并不能完成到100%。不排除可能是系统问题导致。可以尝试关机或者重启设备之后，再给设备继续充电看看。
四、显示问题：校准电池显示。
如果平时就已经发现电池显示并不准确，可以先尝试参考以下方法校准电池显示：
将手机的电量彻底消耗完毕，直至它自己自动关机，您可以尝试重新开启手机确认电池已经完全放电：几秒后手机会再次自动关闭并提示电量不足。在不开机的的状态下，将手机充电至100%，确保手机在充电过程中处于关闭的状态。在充电完成之后，额外再多充电一小时。
打开手机后，观察此时电量是否显示为100%，然后断开手机与充电器的连接，拔掉电源，校准完毕。
手机电池充电充不满是怎么回事
可参考vivo手机的处理方式：1、检查充电器和数据线
使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，充电功率达不到手机需求。如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo客户服务中心检测。
2、如果手机充电到80%停止充电，请检查手机功能设置
部分机型支持"优化电池充电"功能，如果开启此功能，为延长电池使用寿命，会智能学习手机历史充电习惯，当手机长时间充电时，智能调节电池充满时间。
*注：进入设置--电池--充电设置--优化电池充电--开启/关闭功能，如果看不到此菜单，代表机器不支持此功能。
3、确认是否为演示样机：
部分演示样机有充电限制，演示样机（阵列模式）只能充电至60%；演示样机（导购用机）可以充满电，如果导购用机充不满电，可以安装"演示视频"软件，点击弹框中的"同意"按钮。
4、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
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