烧水壶e1是电源接触不良故障。解决方法如下：
1、首先要看下电源的开关是不是正常的，如果不正常，那就要从电源来进行维修。
2、然后看下双金属片的弹片是不是压着开关的接触杆，如果是压的太紧了，可以用镊子向上弄一点，如果是正常，那就要打开开关盒，清理维修保温开关的接触点就可以了。
烧水壶是用不锈钢制成的用于烧水的壶体，不锈钢底盘加热，快速加热， 封闭式底盘加热设计，保证水完全烧开， 壶体与电源底座分体式，方便使用。用久后，瓶内会生出一层水垢，不易去掉。如果往暖瓶里倒点稀盐酸，盖紧瓶盖，轻轻摇晃几下，然后静置30分钟，用清水冲洗几次，水垢即可除去。也可取少许茶叶，放入暖水瓶里，再灌入滚开的水，盖好瓶塞，过15至20分钟后，就可饮用其中的茶水。而瓶内的水垢在茶碱的作用下，就会脱落下来，沉入瓶底。连泡几次，效果会更好。也可倒入浓度为1%的小苏打水500克左右，或食碱水加热装入瓶内，轻轻摇涮，水垢即可除掉。
