燃气热水器e2故障解决方法如下：
1、燃气热水器e2表示的风压或风机故障。风压开关故障，更换个风压开关就好了。
2、热交换器积碳较重，清洗水箱后故障消失。
3、极个别情况下是风机或涡轮真出现问题了，但比例很少。
4、还有个别隐匿性故障，需要有经验的售后现场反复探查才能找到问题所在的。
燃气热水器又称燃气热水炉，是指以燃气作为燃料，通过燃烧加热方式，将热量传递到流经热交换器的冷水中，以达到制备热水目的的一种燃气用具。燃气热水器主要是由阀体总成、主燃烧器、小火燃烧器、热交换器、安全装置等组成，还包括烟道式热水器烟道、强排式热水器的强排装置。阀体总成控制着整个热水器的工作程序，它包括水阀、气阀、微动开关和点火器等。热水器安装时，进水管、出水管、燃气管上都应该安装阀门。
