耳边听着令人怦然心动的福利,再看着视讯画面那头把背景换成「地狱」的杰哥(陈思杰)这样说道,顿时让人有种不知道是身处天堂还是地狱的错觉——究竟这位在社群界几乎是无人不知无人不晓、身兼社群丼创办人&只要有人社群顾问执行长的奇葩男子是如何打造出一批「远距工作」也不费力、因应疫情WFH 仍能超即时发挥创意的工作团队呢?
 

无论是身为主管的你,还是老板本人就是你,让Pinkoi 的《 WFH 特辑》带你一起来听杰哥分享他在家工作的生活型态、远距工作该如何团队协作,又有什么方式可以排解闷在家中的压力吧!

杰哥的WFH 一日行程规划:「居家办公后我反而更早起。」

身为一个只有自己认为自己不够自律、其他人都觉得他很自律的工作狂,杰哥WFH 的一天行程会是什么模样?

每天差不多都是晚上11 点半睡觉、早上7 点半起床的杰哥,最近因为WFH 反而变成更早起床,「大概都六点就起来,可能是因为都很早睡,因为我觉得在家工作的一天很~漫~长~欸!就是你没有一个可以切换的地点吧,所以时间就会变得超多,然后都在工作⋯⋯最后就变成现在我不大需要晚上再多做了。」

相较以往进办公室时总是爱跟同事聊天,一不小心白天就会在垃圾话中度过,现在WFH 的杰哥只能认命地当个全职工作狂。而身为老板的他几乎一整天都被会议塞满,也因此杰哥总是把自己一天的行程切得很细,即便是「个人的思考时间」也会全部写进行事历里,提醒自己要预留这些空档。

不过,工作狂也是有下班时间的!每天晚上大约7、8 点杰哥会跟老婆一边吃饭一边看电视,最近刚追完《狂放时尚圈》(The Bold Type)的他也开始看一些装潢实境秀,「我也会追剧啦!只是最近刚好没有特别爱的剧,而且我个人容易入戏过深,所以太沉重的东西也先不看。」

从WFH 一天的行程到太容易入戏的类型,每一道访纲里的题目都能被杰哥延伸到天边,或许这就是行销人的魅力吧!

线上开会团队却更早进入状况?一窥杰哥的「团队远距工作秘诀」

当疫情来袭,而你手里握有一整批团队的时候,要怎么好好带领大家快速进入远距工作型态?这个看似有点硬的题目,杰哥直接用一个他们团队的奇妙现象做开场:

原来每周一早上11 点是杰哥公司固定开会的时间,主要用意是让全团队在半小时内知道这一周会发生的事情以及专案进度等等,但没想到最近因为进入长期WFH,所以感到无聊的大家就会利用这个机会,在开会前先现身会议室开聊,直接把这段时间当成正式会议前的pre-drink。

除了这个「因祸得福」的小插曲以外,杰哥也提到在远距工作时,他会尽量把每个会议时间都缩短,因为只要时间一拉长,大家就会容易精神涣散,所以以他的公司为例,他们把会议改成比较大量但都半小时左右的长度。

那么又该如何保持效率,把会议里想讨论的事情压缩进半小时呢?

「这段期间我不断跟大家强调:重点就是沟通!沟通!大家要有意识地尽可能把话讲清楚,把你想要表达的意思、前因后果都详细写出来,才能让团队沟通变得更流畅。」的确,毕竟在办公室里一个抬头就能表达的眼神与情绪,不是隔着萤幕三言两语的讯息就能传递的,如果能把double check 不明确的讯息的时间省掉,自然就能缩短会议的时间。

说了那么多有关线上视讯会议的内容,倒不如直接来拜读《只要有人社群顾问》的「远端开会指南」吧!

WFH「视讯会议」6 大终极指南:开镜头,开镜头,然后开镜头!

开镜头对身为老板的杰哥来说为何如此重要?「如果是单纯的语音电话,我讲话会比较没有我平常那么溜,因为比较难去揣测对方在想什么,这件事情也延伸到很多面向,比方说我看讯息会觉得我的同事是不是在生气某一件事情。」

当平时讲话的尾音在讯息上没有实体化成「~」打出来,从而导致讯息看似冷冰冰的情况就跟脸部表情、肢体动作无法透过声音传达是一样的意思啊!

如果你是平时总把视讯镜头关掉的人,并且正在为远端开会效率不彰感到困扰的话,就赶快来参考一下只要有人社群顾问的「远端开会指南」

 

居家太苦闷如何排解心情?快问快答杰哥的快乐三件事!

随着待在家的时间越来越长,平时你引以为傲的「宅能力」,可能渐渐不够支撑一个人待在家、哪里都不能去的心理压力,为此我们特地问了镜头对面看起来悠游自得的杰哥:「你会因此心情低落吗?又都如何排解这些情绪?」

或许就是为了「纾压」,完全听不懂台语的杰哥还会特地参加他们员工自动发起的「台语坊」,顾名思义就是视讯全程都必须用台语聊天,「我都会开着那个台语坊当白噪音(大笑)。

杰哥还提到比他更会过WFH 生活的老婆,每天晚上几乎都会有人约她线上喝酒小酌,早晨也与友人相约线上看影片做瑜珈,根本就是大师等级的在家工作者!虽然好像跟她老婆相比,杰哥就像是个没有社交的人一样,但他话锋一转——

工作狂不愧是工作狂,连排解压力的方法都与众不同。

最后,随机来问问杰哥专访当天感到最快乐的三个时刻,他先是开玩笑地说:「怎么可能会有快乐的时刻呢?」才思考了一下回道:「提案蛮顺利、老婆煮的菜很好吃,跟我的猫从诊所回来了,虽然它最近有点不舒服,但看到它还是很开心。」

倘若你也正感到苦闷,不妨想想看让自己快乐的地方,又或者找个朋友一起来个视讯活动吧!

从杰哥WFH 必备道具推荐体悟到:「日常累积更重要!」

由于杰哥夫妻两人都WFH,所以他们划分了两个工作区域,其中杰哥分配到主卧室。而除了搬张桌子、放张画进主卧室办公以外,他远距办公其实还有几项必备的道具:

当我们在专访的尾声聊到WFH 推荐使用的APP 时,杰哥提到其实他们团队一直以来在内部作业上都已经是用Slack(一款专为团队设计的通讯软体)跟Google 体系的应用服务来沟通对话,再加上每周都至少有一天全团队远距工作,所以其实没有什么WFH 的阵痛期,「而且疫情已经超过一年了,其实该有的准备都应该要准备好了。」杰哥用温和的语气做了个犀利的结语。

尽管这场疫情让很多人的工作型态跟着改变,但身为一个公司的老板,或许最重要的功课之一就是日常要去思考面对任何突发状况时,公司该如何解决问题?平时又该如何将鸡蛋放在不同篮子里去分担风险?

笼罩在疫情下的生活已经一年多,赶快打造好自己的工作空间与模式,为每个变化做好准备吧!毕竟无论我们身在哪里工作——「只要有人,就有社群。」