问：来（返）锡还需报备和“落地检”“三天三检”吗？
根据最新优化措施要求，我市已取消来（返）锡人员抵锡前需通过 “入锡申报系统”小程序填报相关信息和抵锡后向所在社区（村）、单位或属地疾控部门报备的要求，不再实施 “三天三检” “落地检” 要求，但是我们会继续做好服务工作，有需要的朋友仍然可以在“两站一场”的核酸检测点进行“愿检尽检”。
问：去商场、超市、公园等公共场所还要扫码查验吗？
除了养老院、福利院、医疗机构、中小学、幼儿园（含托幼机构）、监所等有特殊防疫要求的场所仍然需要查验健康码和48小时核酸阴性证明之外。其他公共场所，不再查验健康码和核酸检测阴性证明。
问：哪些人群还需要做核酸检测？
全市各类重点人群仍然要按照行业规定频次主动进行核酸检测，即“应检尽检”。其他人员不再开展常态化核酸检测，我们会合理布局核酸检测点，满足市民群众“愿检尽检”需求。
问：自己核酸阳性了，怎么办？
（1）“静”：保持冷静，千万不要惊慌失措；
（2）“隔”：立即原地自我隔离，有条件的应当单人单间，戴好口罩，与他人保持一定距离，同时保持通讯畅通；
（3）“想”：仔细回顾自己近日的活动轨迹；
（4）“告”：告知近期与自己有密切接触的人员也要立即固定、避免前往人员密集场所、做好自我健康监测，配合做好流调和管控工作。
问：居家隔离要满足哪些要求？
按照第九版诊疗方案对感染者进行诊断分型，具备居家隔离条件的无症状感染者和轻型病例一般采取居家隔离，也可自愿选择集中隔离收治。
针对居家隔离的隔离场所，需满足：
1、单独居住或者一套房屋里能有通风较好的房间作为隔离室，保持相对的独立，隔离室外要放置桌凳，主要是作为非接触式传递物品的交接；
2、尽量使用单独卫生间，避免与其他家庭成员共用卫生间；不与家庭内其他成员共用生活用品；
3、房间如果使用空调系统通风的话，应该选择分体空调，如使用集中空调，全空气系统应关闭回风；
4、房间内要配备体温计、纸巾、口罩、一次性手套、消毒剂等个人防护用品和消毒产品及带盖的垃圾桶。需要注意的是，居家隔离人员一定要配合各项防控措施，保持居家通风，规范做好个人防护，减少与同住人员接触，做好环境及高频接触部位消毒。
居家隔离期间市民需加强健康监测，隔离第6、7天连续两次核酸检测Ct值≥35解除隔离；病情加重的将统筹组织安排专用救护车及时闭环转运至定点医院治疗；感染者居家隔离或住院治疗期间，其同住人员或陪护人员按照密切接触者进行居家隔离。具备居家隔离条件的密切接触者采取5天居家隔离，前4天可采取抗原自测，第5天上门核酸采样检测阴性后解除隔离；也可自愿选择集中隔离。
问：有购药需求，如何查询到无锡市的药店信息？
为满足群众购药需求，引导督促各药品零售企业主动承担社会责任，切实做好药品保供稳价工作，本着“就近、方便、不聚集”的原则，有需求的市民可以登录“灵锡”App上的“药店地图”查询。
通过该应用可以快速获取周边附近药店位置，了解药店相关证照和联系电话等基本信息，在线查询药店库存药品，方便查询可提供过期药品回收服务、销售新冠抗原检测试剂的药店信息。
问：“居家小药箱”，该准备哪些物品？
可以简单备一些非处方药，应对冬季呼吸道疾病的发生，对新冠、流感症状缓解都有效。
中成药：连花清瘟胶囊、连花清瘟颗粒、清感颗粒、疏风解毒胶囊、藿香正气胶囊、小柴胡汤颗粒。（注意：不要叠加，只选一种，以免出现药物过量风险）。
如果出现发热、头痛、咽痛等症状，明显影响休息、影响睡眠。可以服用解热镇痛的药物。建议使用：布洛芬，对乙酰氨基酚。儿童也有相应的混悬液可选用。
如果出现咳嗽，建议使用：复方鲜竹沥液、宣肺败毒颗粒、急支糖浆等。如果出现痰多、咳痰费力的情况，建议使用：复方甘草片、乙酰半胱氨酸颗粒等。
如果咽痛、咽干比较明显，建议使用：华素片、西瓜霜含片等。如果鼻塞流涕比较明显，建议使用：扑尔敏、氯雷他定、西替利嗪，还可以用布地奈德喷鼻剂。
除了用药，对抗新冠病毒更需要好好休息，多喝水。但建议70岁以上的老年人、有基础病的人群，首选医院观察治疗。如果在家出现高热超过三天仍没有缓解，有明显呼吸急促、喘憋，应立即前往医院就诊。
问：前往发热门诊就医，需要注意什么？
体温超过37.3°C，去医院就诊时应直接去发热门诊，避免出现交叉感染。到发热门诊就诊时应戴好口罩，主动告知医务人员近期“是否去过新冠肺炎疫情的地区”，“是否与发热、咳嗽等症状的患者有近距离接触史”，便于医务人员准确确定病情，采取及时适宜的治疗。在专科医疗机构就诊时，请理解和遵守医院发热患者诊疗流程和规范，接受医院工作人员的引导。
问：邻居感染了，怎么保护自己？
（1）居家环境消毒要做对。推荐75%的酒精和含氯的消毒水（一般是指以次氯酸钠为主要成分的“84”这类无机消毒液）擦拭地面、家具等，擦拭后再用清水擦拭一遍。对于容易腐蚀的物体表面或者手机、键盘等，可以用75%酒精或者酒精棉球、酒精、棉片进行擦拭消毒。大面积物体表面擦拭或者大面积拖地请选用含氯消毒剂。注意有效氯浓度要达到500mg/L。
（2）暂停使用电梯。每日开窗通风2-3次，每次不少于半小时。
（3）回家立即换拖鞋、脱外套，没有直接接触过感染者，无需格外消毒。
（4）外出随身携带的包与物品，例如手机、钥匙等，可喷洒75%的消毒酒精或者用酒精棉片擦拭，确保表面没有病毒残留。
问：接种新冠病毒疫苗是不是有必要？
接种新冠病毒疫苗是防范新冠肺炎传播、保护人群健康的有效手段之一，能有效降低老年人感染新冠病毒后发生重症、危重症和死亡的风险。建议没有疫苗禁忌症、符合接种条件的人群，特别是老年人等脆弱人群，尽早主动接种疫苗，及时完成加强剂次接种。
