来源:大皖新闻

4月10日上午,病房内的小黎仍然处于昏迷中,看着四年未见的儿子再次见面是在这样的场景,黎父满眼是心疼与自责。

3月31日凌晨3点多,在杭州上城闸弄口街一商铺外等待取餐的外卖骑手小黎突然晕倒,虽及时送医但依然昏迷至今。

店家回忆:

在厨房备餐听到倒地声

3月31日凌晨3点多,抢到配送单的外卖骑手小黎,像往常一样骑车来到杭州上城闸弄口街道机神农贸市场一楼商铺外的一家夜宵店取餐。

虽然已是深夜,但夜宵店的生意依旧很火。得知自己的单子仍在制作中,小黎便从店里出来,坐在电动车上看会手机稍作休息。

夜宵店老板告诉记者,他们店专门做夜宵的,生意也挺好,“夜里平均能做一百多单。”

老板回忆称,当时小黎进来问顾客的餐有没有备好,“我就和他说正在做,等两三分钟就出锅。”他听了点点头,就转身去门外坐在车上等餐了。

老板告诉记者,后厨与前台有挡板隔着,也看不到外面的情况,“就突然听到‘哐’的一声,像是什么东西砸在了地上。”

听到声响的老板立刻从后厨跑出来查看情况,“他直挺挺地躺在地上,我也不敢乱动他,帮他把头盔先摘下来后就立刻打了110和120。”

老板称,警察很快就到了,“检查时就说好像没什么脉搏了,心跳也很微弱,像骤停的感觉,立刻就开始给骑手(小黎)做心肺复苏。”

大概两三分钟后,救护车也赶到现场,救护人员也第一时间拿着除颤仪实施急救,随着小黎呼吸和心跳开始恢复,急救车赶紧将其送往了附近的医院。

父亲赶到杭州

见到四年未见的儿子

记者了解到,1992年出生的小黎是广西玉林陆川县人,2018年下半年来到杭州务工,成为了一名外卖骑手。

黎父告诉记者,3月31日凌晨自己接到一个陌生电话,误以为是诈骗电话没有接听,直到第二天警察通知到小黎的叔叔,黎父才知道儿子出事了。

得知儿子昏迷后,黎父和公司请完假后就买了最近一趟前往杭州的火车,坐了22个小时在4月1号中午来到了儿子所在的医院,“飞机航班来不及,坐动车要先到南宁,看到玉林有直达的火车就第一时间买了票。”

站在ICU病房外,看着插着管子的小黎,黎父哽咽道,“整整四年没见到他了,我看到他第一眼都有些不认识了,怎么都这么瘦了。”

黎父告诉记者,四年前,小黎来到杭州开始送外卖,后来疫情三年没有回家,“本来年前通电话说准备过完年就回来一趟,结果还没等到他回家就出事了。”

黎父告诉记者,四年间,只有逢年过节儿子才会和家里打几通电话,问他在杭州过得怎么样,让他照顾好自己,他总是说好。

而当黎父来到小黎租住的房子时,泪水忍不住在眼眶打转。“他租的单间大概只有四五平方米,里面只摆了一张床,转个身都费劲。”

黎父告诉记者,他(小黎)是别人合租的,厨房、卫生间都是公用的,房间连个窗户都没有,晾晒的衣服就挂在床头上方,“如果知道他住在这样的环境,我一定不会同意的。”


小哥合租的房子

黎父告诉记者,他来杭州时请了三天的假,但现在儿子一直昏迷不醒,只能继续留在杭州照看儿子。

“ICU每天的价格都要2000多,我来的时候就带了几千块钱,头两天手上的钱就已经全部交了医疗费,后续也不知道该怎么办了。”

黎父告诉记者,医院初步诊断小黎是因疲劳过度导致急性心梗,呼吸心跳骤停 ,虽然目前脉搏和心脏恢复跳动但仍不稳定,人还处于昏迷之中,“医生告诉我快的话十天就能醒来,如果超过三周还未能醒来可能就……能不能醒来就看他的毅力了。”


医院诊断结果

根据黎父提供的小黎手机上的送单记录,记者看到小黎从3月30日晚10点03分开始接单,直到3月31日凌晨事发,5个小时完成了32单的配送,收入291.5元。


配送记录

前室友回忆:

他今年开始跑起夜班

小杨此前也是一名外卖骑手,租住在小黎正对面的房间,今年3月初从这里搬了出去。

他告诉记者,之前小黎也并非专跑夜晚的单子,“前两年他(小黎)也是跑中午、下午的单子,大概从今年开始跑起了凌晨的单子。”

小杨介绍,小黎之前曾表示,晚上送外卖的人少,单子多,价格也高,所以今年开始他不仅中午送夜里也送,“以前白天还能碰到他,现在就完全看不到人影了。”

小杨称,小黎以前性格也挺外向的,平时也没什么不良嗜好,基本上下班就回到房间刷刷手机,“今年开始变得特别拼,就特别想赚钱,不过具体原因他也没和我说过。”

劳务公司:

将尽最大努力提供帮助

记者了解到,与小黎签订劳务合同的公司为重庆点仕捷信息科技有限公司(下文简称点仕捷公司)。

记者通过天眼查查询到,点仕捷公司成立于2021年11月,注册资金200万,注册地址在重庆。

4月10日上午,记者联系到小黎所在劳务公司重庆点仕捷科技有限公司驻杭州办负责人许经理。

对方告诉记者,由于小黎属于众包骑手,公司并不会对他进行强制派单,“他的工作时间和接单量相对自由,完全是自主决定的。”

此外,骑手每天上线后的第一单都会从中扣除3元,为其购买“骑手意外险”。

许经理向记者补充道,事发后,公司已先后两次为小黎垫付医疗费总计3万元。“而且我们也是积极跟进小黎的治疗情况,上周也请了几位省外名医为小黎进行会诊,就在明天还会有上海华山医院的神经科教授对小黎进行会诊。”

许经理称,无论如何这都是一条年轻的生命,“现阶段我们也只能从经济和医疗上来提供最大的帮助。”

4月10日上午,大皖新闻记者再次与黎父取得联系,对方称仍没有好转迹象,小黎依然处于昏迷之中。

出品| 安徽日报报业集团大皖看点工作室

文字| 孙召军

外卖小哥送餐被打成颅脑损伤,外卖员为何成为了高风险行业?

其实外卖员本身就是一个高风险的行业,首先我们避开这次事件不说,外卖员在送餐的时候危险系数就非常高,很多外卖员都有规定的送餐时间的,如果超过送餐时间的话肯定会被扣钱,这样的话是很多人都不愿意发生的事情,所以他们只能与时间赛跑,有些外卖小哥为了抢时间经常违反交通规则,这样的话他们就更容易受伤了。而且外卖送餐员被打的事件也发生过几次,相对来讲,这一次可能比较严重一些,打人者心里可能也是比较不健康的,因为虽然外卖小哥没有按照你所说的规定办事,但是无论如何,你打人都是不对的,当然这次打人者也会付出相当的法律责任。除此之外,外卖送餐员如果不想要发生类似的事件的话,我们必须要注意以下几点:

1、尽量注意用户的需求

每一个人的需求都不同很多人在点外卖的时候都会备注一些事情,这些事情对他们来说可能非常重要,所以外卖送餐员无论在急的情况下,都要仔细观察一下这些备注的文字,尽量配合每个用户,这样的话风险系数就会降低了。

2、提高服务质量

虽然说现在很多外卖送餐员的素质已经非常高了,但是还是有很多人没有试着提高自己的服务质量,其实相对来讲,如果在送外卖的过程当中能够相应的提高服务质量的话,对自己也是有好处的,比如说顺手帮人扔一下垃圾等等都是不错的方法。

3、尽量保持友好的态度

中国有句古话叫做伸手不打笑脸人,这句话其实是非常对的,只需要我们尽量保持友好态度的情况下,很多人即使非常生气的时候,也不会对别人怎么样,所以友好的态度真的非常重要。

山东一外卖小哥凌晨2点顶风雪送餐,你支持这么晚点外卖吗?

看到这个新闻,隔着屏幕都能够感觉到他发这条短信时的辛酸。

在我们成长的路上,总会遇到最艰难的时刻,这个时刻有时来自生活,有时来自工作,多半是来自工作的。这时候我们孤立无援,四顾茫然,没有人能帮你、指点你,漫漫长夜只能靠自己去捱。是的,挫折。挫折是每个人都会遇到的,有的人还不止遇到一次,问题是:我们如何面对挫折。

1方向对了么?当你感到迷茫、茫然,多半是对目标的信心产生了动摇,甚至于,有的人此时才发现自已一直以来认为的目标根本不算个目标。拿这个外卖哥为例,外卖这个行业,大家都知道吃的是青春饭,靠拼体力拼速度来赚钱。手脚麻利的月入几万,脑子反应慢点的光扣钱都扣的直哭----问题是,当你的体力追不上外卖要求的速度,你如何去留?我一直认为外卖和快递行业是消耗青春的行业,问题是----消耗完了还无所积累,除了手里一点微薄的用时间换来的钱,其他的都没有留住,再就业只能从头做起。所以有追求有想法的年轻人,真的不建议你去做快递、外卖,除非你要开个加盟站,去压榨别人的青春。

2自己哪里有欠缺?针对遇到的困境,到底是自身能力有短板、解决不了面对的问题,还是人脉、渠道积累不够,导致通行路上遇阻?痛则不通,当遇到痛苦的时候,正是反思自己问题的时候。想清楚到底哪里阻碍了你,才是挫折应该留给你的最宝贵的财富。

3心态。也有部分人是为心态所累。以我为例,我从小到大是没主见+讨好型人格,在遇到一场大的挫折之后,痛定思痛,无数个痛苦的夜晚里,我终于想明白了一件事:讨好别人是件没必要的事,自己的生活只有自己体验,我不要为了任何人而勉强自己。所谓杯子烫了手还不放下只不过因为还不够烫,烫到你根本拿不住了那就只能放下了。至此我想通了困扰自己几十年的问题,将这种心态完全抛弃了。现在的我基本不care别人的想法,过的无比自由,每天都要飞起。

挫折是每个人都会遇到的,但挫折赠与每个人的财富是不同的。面对每一个破茧成蝶的机会,请不要回避,不要放弃,勇敢的涅槃重生,自由的天地才是你最终的目标。

公众号:钱程似锦V,关注个人成长,包括职场、理财等,愿与你一起成为更好的自己。

北京一男子取外卖时遭美团骑手殴打,该名骑手到底为何这么做?

山东一外卖小哥凌晨2点顶风雪送餐,我个人是不支持这么晚点外卖的,尤其是天气情况不好的情况下,尽量不要点外卖,让外卖小哥不要在风雪当中艰难前行。风雪天气下,道路湿滑又寒冷,很多外卖小哥在大白天尚且会无数次的摔倒,何况是晚上。晚上路上人流量较小,一旦外卖小哥在路上摔倒出了意外,连救助的人都没有,可谓是非常冒险非常有风险了。因此,外卖什么时候点都行,在深夜凌晨,还是少点外卖的好,给外卖小哥一些休息的时间。更何况,暴风雪天气,外卖小哥在路上花费的时间会非常多,送餐迟到是常有的事情。因此,外卖小哥非但赚不到钱,可能还要被罚,外卖小哥赚钱不易,还是不要难为外卖小哥的好。

差评

有些人就喜欢吃宵夜,经常半夜点外卖,而且这些人会不管不顾的,不管什么天气条件都会点外卖。外卖小哥一旦接了单,不管多难都是要完成单的,如果不完成或者迟到,这一单不仅不挣钱还要搭上钱,对于赚辛苦钱的外卖小哥来讲,真的是得不偿失的事情。因此,凌晨不要点外卖,如果迫不得已的情况下点了,请给外卖小哥多一些包容和理解。尤其是风雪天气,道路有积雪,外卖小哥为了安全着想,为了保护好餐点,可能会走的非常慢非常慢。这个时候请不要催单,也不要给外卖小哥差评。请给外卖小哥一杯热水,一句谢谢,足以让外卖小哥倍感温暖,动力十足。

习惯

除却了外卖小哥不容易这件事,再就是凌晨吃饭是一个非常不好的习惯。想要健康,还是要一日三餐的好,唯有一日三餐正常的吃饭,才能身体倍棒。

外卖便利了我们的生活,但是,有些时候请为外卖小哥设身处地的想一想。

外卖小哥送餐等十几分钟崩溃,你是否能理解他的不易?

北京一男子取外卖时遭美团骑手殴打,该名骑手到底为何这么做?骑手殴打顾客,这样的事情很少见。北京一位男子,在取餐时候,就遭到了外卖骑手殴打,整个过程持续了几分钟,最后还是在保安的劝说下,骑手才起身离开。说起两人的矛盾,只因为对取餐位置有争议,双方在电话里发生口角,由此上升到了肢体冲突。

这样性格的人,不适合做外卖骑手。事情发生以后,男子选择了报警处理,并向外卖平台投诉骑手作为。而骑手也被平台拉黑处理,将告别外卖员这份工作,且不能够在该平台再次入职送餐。

一、取餐地点出现分歧,使得骑手殴打顾客

被殴打男子所在小区,对外卖送餐有固定放餐、取餐地点,这样一个做法,也是为了方便小区管理,男子也习惯了在固定地点取餐。

这一位骑手送餐时候,两人就取餐地点,出现了不同意见。双方沟通过程中,骑手言语态度恶劣,并拒绝将餐食,放到顾客指定地点。对于这样一个情况,顾客自然难以接受。他已经忍受了骑手超时的情况,换来的却是骑手傲慢态度。

双方言语沟通过程中,都带有情绪,在电话中发生了口角。骑手将餐食放在了小区门口,就直接点击了送达。本以为一切都已经过去,男子前往取餐点取餐时候,却遭到了骑手的报复。

骑手将男子拉到了帐篷下面,在监控死角地方,对其进行了殴打。后来男子到医院检查,全身有多处软组织挫伤。对于这样一个遭遇,男子自然也不会默默承受。不仅选择了报警处理,还对骑手所在平台,进行了投诉。平台表示会全额承担男子医药费用,并将涉事骑手拉黑,处理好善后事宜。

二、万事好商量,和气最重要

本是一次简单的送餐过程,最后却闹到一人受伤,一人丢掉了工作。外卖骑手工作辛苦,很多时候也会受些委屈。面对这样一个情况,也只能够给顾客赔笑脸,尽可能让结果满意。这位骑手的做法很不妥,先是出现了超时行为,其后又对顾客进行殴打。

针对他打人的行为,民警还要依法进行处理;他在平台工作期间的收入,也会因为他殴打顾客,而受到很大程度影响,这一切不良后果,都源自一件细枝末节的小事情。不知道骑手冷静下来以后,会不会后悔自己所作所为。

最初骑手如果能够忍受委屈,按照顾客要求,将餐食送到指定地点,为自己超时行为赔礼道歉,就会是另外的一个结果。从这里也能够看出,只有和气才能够化解矛盾,并减少财产的损失。

老话说得好“一个巴掌拍不响”,我们只听到了顾客的说辞,没有听到骑手的心声。如果让骑手发言,可能又会听到不一样的声音。不论是谁的过错,骑手动手打人行为肯定不对,为此受到处罚,也是一件情理之中的事情。

从这件事情中,也给我们一个警醒。不管我们从事什么工作,在生活中遇到了怎样的不公对待,都需要理性看待和处理,用和平的方法来解决这些问题。靠蛮力并不能够解决问题,只能够宣泄自己不满的情绪,到头来受到伤害的还是自己;打架没有胜利的一方,不管是被打还是打人者,都是受损的人。

结语:与人方便自己方便

我们每一个人都不容易,正处于拼搏阶段的我们,都是社会中的打工人。老话说得好:“打工人何苦为难打工人”,不管是点外卖,还是收快递时候,都多一些包容和理解;给对方提供方便,这也是在给自己提供方便。

想要让别人理解自己,我们就需要迈出第一步,先去理解别人。这位骑手能够暴露揍人,或许内心承受了太多的委屈;希望经此一事后,他能够收敛自己的脾气和性格,不再做这样冲动的事情。

湖北一外卖员凌晨送餐遭保安用棍打死,你觉得保安会被怎么判?

我没有做过外卖行业,但是可以理解这种崩溃。

对于外卖小哥而言,时间就是金钱,时间就是生命。在送餐的过程中,只要晚个一分半秒,可能就会被投诉、差评、扣钱。而送外卖本身就不怎么赚钱,全是靠单子堆起来的。一个外卖小哥,通常会送好几份餐。一个人让外卖小哥等十几分钟,后面的几份外卖都有可能会迟到。

一个差评,对于送外卖的来说,就意味着一个打击。连续十几分钟,可想而知是怎样的结局。每个行业都不容易,都值得我们去尊敬。

1、外卖小哥崩溃

在网上有一则视频,是一个外卖小哥对着小区大喊,大概意思是“外卖还要不要了,都十几分钟了”。视频里的外卖小哥,呐喊声音带着哭腔,听起来还有些沙哑,感觉马上就要崩溃。网友们在看了之后,都表示十几分钟对外卖小哥来说太重要了,后面的订单都有可能延时,指不定要被多少人投诉,要扣多少钱。

而外卖小哥崩溃,不仅仅是因为这一件事,网上还有很多类似的情况。比如说在店铺取餐,出餐慢影响送餐。只要影响时间,都会让外卖小哥感觉无力。

2、时间就是生命

对于外卖小哥而言,时间就是生命。这么说不是没有原因的,常见送一单外卖几块钱,平台还有处罚机制。一旦被投诉或者差评,对以后的工作都有影响。在这种情况下,他们必须赶时间。要是想赚钱,还必须抢多个订单。

一个外卖出菜慢、收单慢,所有订单都要受到影响。到时候面临的是差评,而差评就意味着扣钱。他们的工作并不容易,现在还有很多人偷外卖、小区不准进、学校不准进,乘坐电梯送公司订单,可能还要被嫌弃。

3、多一些包容

平常我在点外卖的时候,只要不影响自己的工作,就会尽量给对方好评。在通知我的情况下,也允许提前点送达。每个人的生活都不容易,相互体谅一下,可以传递温暖。生活已经很辛苦,没必要在互相为难。

在很久以前听过一个故事,叫做“爱的传递”。大致内容是,一个人在传递正能量后,后面的人接着传递。最后这份正能量,还是落到了自己头上。生活中虽然没有那么多巧合,但传递正能量和温暖,永远不会有错。

湖北一外卖员凌晨送餐遭保安用棍打死,我个人觉得该保安仅仅是因为外卖员送餐,打扰了他休息,就失手把该外卖员打死,再加上舆论纷纷,这位保安很大可能会被判处无期徒刑。之所以我认为这位保安会被以故意杀人判刑,是因为这位保安先是给这位外卖员放行了,该外卖员送完餐之后,该保安再度难为这位外卖员,用棍子击打了这位外卖员的头部,算是可能会一击致命的部位,这位保安的行为并不像是过失致人死亡,而像是故意杀人。当然,这种情况的鉴定,还需要专业人士的鉴定,我只是发表我个人的看法而已。毕竟,外卖员已经进入了小区送餐,而该保安却在该外卖员送完餐之后再番为难外卖员,有故意挑衅的嫌疑。

法律规定

“杀死人如果是故意杀人的,处死刑、无期徒刑或者十年以上有期徒刑;情节较轻的,处三年以上十年以下有期徒刑。过失致人死亡的,处三年以上七年以下有期徒刑;情节较轻的,处三年以下有期徒刑,如果是属于正当防卫致人死亡的,不处以刑罚。”

冲动是魔鬼

不得不说,冲动是魔鬼,不知道这个保安当时作何想法,作为保安在夜间值班是他应尽的职责,相信聘请该保安的公司,也不是请这位保安来睡觉的。而这位保安和外卖员冲突的原因就是嫌弃外卖员送餐的时间已经是深夜了,打扰他休息了。不得不说,这个保安的想法真的是非常奇怪,难道外卖员愿意深更半夜送餐。外卖员深更半夜送餐,是因为想多赚点钱,是因为有顾客需要送餐,而这位保安的素质真的让人瞠目结舌,竟然因为外卖员送餐晚了,就和外卖员争执到要动手打的程度,让人无法理解。

代价

显而易见,“杀人偿命”不是说说而已,该保安注定要为自己的冲动付出惨痛的代价。即便是这个保安不会被判处死刑,很大可能也会被判处有期徒刑,不管是何种惩罚,对外卖员而言都是无事于补的了。生命有且只有一次,保安不管被如何判决,不管给外卖员的家属多少民事赔偿,都无济于事了,外卖员不可能活过来。

外卖员的妻子称外卖员非常想多挣点钱回家过年,外卖员的妻子称外卖员曾说这个月可以赚一万多,可见这位外卖员多么的想赚钱补贴家用,却遭遇了人间最不幸的事情。