目前跨境电商发展如火如荼,尤其是2016年以后市场逐渐走向开放和规范,跨境电商已经开始反向驱动中国国内供应链升级。跨境电商成为了中国外贸业务发展的新引擎。对于电商系统来说,业务从国内转移到跨境,变化最大的可能就是支付流程,所以在此分几章详细介绍跨境支付的整体流程和设计。

一、跨境支付综述

熟悉电子商务底层逻辑的同学都知道,电子商务的本质就是对三流(信息流、资金流、物流)的管理。跨境电商和非跨境电商的区别就在于三流的不同。想详细了解“三流”可以参考文章《支付系统设计:资金流、信息流、清算、结算》。

国内做电商,信息、资金、物流等要符合国内的法律法规,以及照顾消费者和卖家的习惯。跨境电商也是如此,要符合境内境外两方的相关规定。信息流涉及客户信息隐私需要遵循当地的规定,比如欧盟的《通用数据保护条例》,物流肯定涉及境内外的海关系统。资金流就比较复杂,资金流的管理是跨境电商的核心功能之一。


1. 跨境支付分类

一个完整的支付流程应该分为支付(买家)+结算(卖家)两步。所以按照这个思路,根据地域(境内、境外)和货币种类两个维度把电商分为四类,

根据买卖双方的所属地和币种,可以发现所谓跨境电商可以归为两类:赚外汇模式、买买买模式

(Shopee、Lazada主要部分是外国电商模式,就是买卖双方均是境外,跨境是其模式之一)


2. 跨境支付资金流对比

两种跨境电商面对的消费者不同,对资金处理的需求也不同,

赚外汇模式:产品人民币计价,人民币结算,境外消费者支付外币。买买买模式:产品外币计价,外币结算,境内消费者支付人民币。


3. 买买买模式资金转化实现

买买买模式就是我们常见的天猫国际、网易考拉(有些细微区别,有些货物直接放在保税区仓库)。其中如果我们去境外线下消费,刷卡、刷微信、刷支付宝和此种方式类似,从消费者侧扣款均为本币。

那作为境内买家支付后,怎么给商家结算外币呢?这就需要收单机构和卖家所在地的银行合作。通过购汇、付汇的方式来实现本币消费、外币结算。

二、买买买模式-以微信支付为例

在买买买模式下,目前微信支持9种外币的结算(可以理解微信和九个境外的所属银行合作)。买家使用微信用人民币支付,微信结算给境外商家外币。

亚洲【3】:HKD(港币)、JPY(日元)、KRW(韩元)欧洲【2】:GBP(英镑)、EUR(欧元)美洲【2】:USD(美元)、、CAD(加拿大元)大洋洲【2】:AUD(澳大利亚元)、NZD(新西兰元)

商户接入微信官方提供三种模式。直连模式、普通服务商、机构服务商。三种模式和在国内的三种接入模式非常类似,三种模式的核心区别就在于信息流和资金流的不同。在资金流的处理上收单机构(微信)需要和境外银行合作,有一步购汇操作。购汇本身也会涉及复杂的交易流程,本文不深入讨论(后续专题介绍)。

微信在境外使用最多的场景其实是机构服务商模式,该模式和国内的微信支付银行服务商模式很类似。

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什么是跨境支付?

跨境支付收款流程可以通过以下两大类理解:
1. 资金出境:
涉及4个对象,分别是买家、第三方支付公司、银行、卖家,由买家使用人民币付款,资金流向具有金融牌照的第三方支付公司,该公司再使用资金向合作银行进行购汇,之后付给国外卖家完成付款流程。
2. 资金入境:
同样涉及4个对象,资金流向有所变化,境外资金由银行进行结汇后变成人民币结算给境内卖家。
具体购物流程如下:
①登录境外网购平台、选购商品(境内消费者登录境外网站确定要购买的商品或服务,并下订单)。
②商品信息(境外电商将消费者的订单即商品消息发送给第三方支付)。
③获取认证信(第三方支付在获取境内消费者认证信息)。
④输入认证信息,选择人民币支付方式,确认支付(境内消费者输入信息并选择支付方式)。
⑤支付信息(第三方支付将支付信息发给托管银行)。
⑥购汇付款信息(接收托管银行的购汇款信息)。
⑦购汇付款信息(境外电商收到第三方支付的购汇款信息)。
⑧发送货物(向消费者发送产品和有关服务)。

跨境支付模式、业务流程、业务范围

一、跨境支付的基础概念

跨境电子商务(Cross-border Electronic Commerce)是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。

跨境电子商务分为进口和出口的贸易(本次分享以介绍进口业务为主)

1、贸易模式

我国跨境电子商务主要分为三种贸易模式:

企业对企业(即B2B)

企业对消费者(即B2C)

卖方+平台+消费者(即B2B2C)

2、跨境支付

从目前支付业务发展情况看,我国跨境电子支付结算的方式主要有跨境支付购汇方式,分别为:

第三方购汇支付

境外电商接受人民币支付

通过国内银行购汇汇出等

第三方支付公司的跨境支付资格:银联,快钱,易宝,首信易,网银在线,联动优势,财付通,支付宝等。在2015年批准外管局跨境外汇结算业务试点资格,全国共有27家第三方支付公司有跨境支付资质。随后的2016年,跨境业务试点企业数量维持不变。直至2017年春季,外管局才批准3家参与跨境试点。自此,拥有跨境支付资格的支付平台数量达到30家。

3、支付公司报关

参与跨境电子商务业务的企业:是指参与跨境电子商务业务的电子商务企业、电子商务交易平台企业、支付企业、物流企业等。(此处涉及的是跨境商品申报海关,三单合一的功能,从海外入境的商品需要报关:电商报交易订单,支付公司报支付订单,物流公司报物流单,三单合一后生成清单,海关对碰三单信息无误后放行,商品入境)

第三方支付公司即使没有跨境支付试点资格也可以向海关申请作为申报支付订单的企业。具体的接入流程如下图:

三单信息申报的流程如下图:

上述内容介绍了跨境支付的基础概念和支付公司报关的流程。下面介绍一下跨境进口业务的模式和跨境支付的流程

二、跨境进口业务的模式和跨境支付的流程

1、跨境进口业务模式

一般贸易:传统进出口贸易模式。通过大宗货柜进口或出口。采取一般方式报送海关。

集货模式:建立海外仓或通过海外直采,在海外打包分装,然后邮进中国。集中清关。

备货模式:采用一般贸易模式从贸易公司或代理商采购,通过保税仓备货。然后分拣发货报关销售。

2、跨境支付流程

整个跨境支付的流程:

国内用户在跨境电商平台内购买商品,使用国内支付方式(网银、快捷、扫码等),

支付公司去合作银行进行购汇(购汇成功后外币进入支付公司的外币备付金账户),

商户维护指定的境外收款人信息,支付公司向境外付汇(从支付公司外币备付金至境外收款人账户)

跨境支付的业务流程图如下:

3、跨境支付与境内支付

跨境支付与境内支付流程几乎一致,只是跨境支付有人民币备付金和外币备付金,需要把各币种资金清结算至相对应的备付金账户。

4、补充

跨境支付业务的业务范围:货物贸易,服务贸易(留学缴费,航旅机票,国际会展,酒店住宿等)

Q&A

Q1:问一下购汇是银行都支持吗?汇率怎么定.

A1:购汇是有指定合作银行,现在上线和第三方支付公司在线购汇业务的银行没几家,我知道的有中信银行,平安银行,其他的系统不了解.汇率都是银行提供的,有实时查询汇率的接口.

Q2:那你们之前是线下购汇还是线上购汇?

A2:我们接了银行的线上购汇,线下购汇很麻烦,如果是国外的银行没有系统,需要打电话问汇率,然后锁汇.

Q3:我以为是有外汇局提供统一的汇率接口,而不是由银行单独提供。

A3:不是的,外管局只是管收集数据,不做系统提供。都是跟银行对接的.

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