领导PUA特征

一、通过否定来实施精神打压

通过否定来实施精神打压,是职场最常见的PUA套路。这个套路的关键在于:上司通过不断否定下属的工作能力,摧毁下属的信心,让其丧失独立思考能力,从而任自己摆布。

【典型案例】

员工A的领导特别喜欢讽刺他,每次向他汇报工作,领导总会评论:“你做的事情一点价值都没有,我当初是怎么会把你招进来的”/“你有什么用,这都做不好”!就算是每周开例会,最后一项日程也是骂他:“你简直就算个垃圾!”渐渐的,A开始变得心情焦虑,一看到领导就精神紧张,领导让他做什么就做什么,没有丝毫怨言,只要领导不骂他就可以。就算后来A把工作做好了,领导也不会有一句赞赏,而是继续打压,让A觉得“这是应该的”。

【批评和PUA的区别】

每个人在职场上都会受到上司的批评和教育,但正常的批评和职场PUA有很大的区别。

正常的批评会非常具体:什么地方没做好,什么原因导致没做好,接下来可以怎么改正,这些问题都是有答案的。并且这些答案都能在批评教育的过程中,让下属逐渐领悟到,从而采取行动。

职场PUA非常模糊:它本质上属于一种精神打压,以宣泄情绪为主,而不是解决问题。如果你追问细节,要么被糊弄过去,要么将遭受到更为严厉的语言打击,告诉你这都想不清楚是你自己的问题。

二、许诺不存在的奖励来实现操纵

职场PUA的另一个常见套路是:通过不断的“望梅止渴”来给下属灌输希望,引导其按照自己的规划发展,以此达到暗中操纵的目的。

【典型案例】

应届生B去了某知名金融公司实习。为了能够顺利转正,B在实习期间一直努力工作,加班任劳任怨。三个月后,B终于到了转正时间,领导却告诉他公司政策有变动,得晚两个月给他办转正手续。于是B又辛苦工作了2个月,等到第二次提出转正申请的时候,领导又故伎重演,告诉他要等到明年才可以转正。

B感觉自己受到了欺骗,于是开始向其他的公司投递简历。没想到这事被领导知道了,于是找了B做谈话,用加薪、大项目等大饼把B挽留了下来。于是B又拿着微薄的工资给领导做了半年的廉价劳动力。等B终于醒悟过来时,领导又告诉他要认清形势,“年轻人不要太浮躁,先付出才能有回报”、“你的专业能力不过关,现在公司愿意要你已经很不错了”,甚至最后还威胁他:“你面试的那家公司我知道,我一个电话打给他们老板就能让你去不成!”,于是B只能继续被牵着鼻子走。

说实在的,这个PUA套路并不高明,但却非常奏效,因为B被领导牢牢抓住了把柄:

1、B错过了社招失去了应届生身份,还搭进去一年多的时间,已经产生了沉没成本。如果现在离职,重新找工作又会花费大量时间,有可能找的比现在的还差;

2、领导许诺B以后会得到重用,但却始终没有让他如愿,持续用希望吊着他,其实是在不断增加B的沉没成本;

3、领导既表示B的能力不够好,又威胁B说可以让他上不成班,可以说是“恩威并施”,其实也只能吓唬吓唬新人了。

三、颠倒是非,当众羞辱

“下属的功劳被上司占为己有,上司的过错却是下属的责任”,这是职场上的一个潜规则。相信不少人在工作中都曾给上司背过锅,本身并不是你的过错,但上司却强行洗脑你这就是你的责任,甚至还会当众羞辱你。用得上你的时候和颜悦色,一旦出现危机了,便把你一脚踹开,还美名其曰:“这就是职场生存法则”。

但事实上,职场没有这种所谓的“生存法则”,这就是PUA。

【典型案例】

员工C在某公司任职技术员,有一次,他按照领导的指示将后台的文件删除了,结果发现整个网站随之瘫痪,且文件没有备份,造成了巨大的损失。后来领导把所有的责任都推到C的身上,还当众辱骂C“做之前不用脑子想想”、“公司的一千万损失全部要你承担”。在这种高压打击下,C很快精神崩溃,差点跳楼自杀。

在这起事件中,C只起到了执行的作用,罪魁祸首应当是直属领导,但领导却颠倒是非,当众羞辱下属,目的就在于掩盖理性事实,转而用情绪化的语言和动作来不断进攻受害者的心理防线。于此同时利用自己的领导高位来强行扭曲现实,逼迫对方接受自己的观点。这种套路常被用于心理素质不强的人。

四、营造狂热崇拜

如果说前面几个套路都比较常见,段位不高,那么接下来这个可以说是真正的“降维打击”了。这个套路叫做“营造狂热崇拜”,简单的来说,就是在公司内部树立一个典型人物,人人都要以他为标杆。凡是出现反对意见的,都要被排斥。

【典型案例】

D非常想进入XX公司提升自己的能力,于是她费了好大一番力气找猎头公司推荐自己。最终她如愿入职,并被安排到公司里最受欢迎的领导手下做事。然而上班的第一天,D就被领导叫进办公室,进行了长达1小时的洗脑教育。这位领导介绍自己毕业于常青藤名校,拥有多年硅谷工作经验,回国后担任过多家知名公司的董事,甚至不经意间透露出自己的财富实力。一言以蔽之:这位领导有钱又有才,D能在他手下工作是前世修来的福气,一定要好好珍惜。

年轻的D和部门其他同事一样,都被这位领导的魅力所吸引,把他当神一样崇拜。日常工作中,这位领导的话就是“圣旨”,不允许受到任何质疑。甚至领导说过的话都会被当成“名言”贴在会议室墙上。直到有一次开会时D提出了不同意见,这个领导马上脸色大变,痛斥D不懂事,并且还发动其他人攻击D不以大局为重,这时D才觉得公司的氛围有些诡异。

这便是顶级职场PUA套路——内部造神运动,领导打压所有异见,不允许任何辩驳,同时辅以教训和威胁,如此潜移默化剥夺员工独立思考的能力,最终建立“以我为准”的唯一法则,达到精神操控的目的。如果你试图质疑这位领导的权威,那么你便会被疏远打击,让你处于冷暴力之中。