1、就是电脑黑屏了,或是开不开机了,仔细了解才知道,他们说的黑屏其实包括两种情况,一种是显示屏黑屏无显示,另种是显示器上是黑屏白字,他们认为这两种说法差不多,其实差别大了去了。

2、无显示,说明显示器没有接收到信号,通常是计算机的最小系统除了问题,也就是说电脑的电源、CPU、主板、内存、显卡、显示器其中一个出了故障,根据经验内存条的可能性较大。

3、通常让他们打开机箱重新安插一下就解决问题了,要不就是用橡皮擦擦拭一下内存条的金手指。再就是检查一下显示器的连接问题;如果仍不见效,就告诉他们送修,超出他们的解决范围了。

4、但如果是黑屏白字,恰恰说明计算机的最小系统没有问题,说明问题不大,通常根据提示排除CMOS设置或是COMS电池电量低等问题后,建议重装系统即可解决。