顺丰快递寄件单上把签收短信，也就是msg选项 勾起来是不用额外收费的，这项服务的费用包含在了所需投递包裹运费里的，供客户自主选择是否使用。寄件时，在顺丰运单上填写手机号码并勾选“msg”，快件成功签收后，“快件签收短信通知”主动将快件的派送签收信息发送到寄件人的手机上。
顺丰签收确认收费吗？
近日，有网友爆料，在使用顺丰快递的微信公众号寄东西的时候，发现顺丰提供了一项名为“签收确认”的收费增值服务，收费标准为1元，寄件人勾选了这一服务项目后，收件人需要凭签收码或者身份证后6位签收快递。该网友认为，这样的行为侵犯了自己的合法权益。对此，顺丰公司表示，这是快递行业的通行做法，是否选择该项服务，对快件投递不会产生影响。称若是收件方和寄件方产生了纠纷，可以提供凭证。
快递公司说得很好听，但实际上是巧立名目的乱收费。当面验视和签收快递，发生纠纷后，给客户提供凭证，这是快递公司的法定义务。收费的做法，侵害了消费者的权益。
虽然他们回应称是否选择该服务不会造成影响，但消费者很容易产生误解，认为不勾选服务项目，就享受不到相关权益，会对消费者造成误导，侵害消费者的选择权。
举个例子，我们去饭店吃饭，老板说在明码标价的菜单上多加一块钱，可以提供新鲜健康的食材，不加这一块钱，也可以正常用餐。这样做可以吗？当然是不行的，提供新鲜健康的食材，本就是他们该做的事情。
近些年来，我国的快递行业呈现出了飞速发展的趋势，单就2021年1月来看，全国的快递服务业务量高达84.9亿件，同比增长了124.7%。但与此同时，快递行业的乱象也越来越多。
李女士在大连上大学，毕业后想把自己的行李寄到长沙，但因为包裹外形和旧衣服回收场的包裹外形相似，李女士的快递，被错误投放到了旧衣服回收处理厂，大部分物件，被当成垃圾销毁了。李女士表示，行李的总价值在15万左右，但是快递公司只愿意赔偿300块钱，还不愿意道歉，让李女士十分不满。
还有很多网友表示，自己明确给快递小哥说了，要把快递送上门，但对方并没有听取自己的意见，放到快递柜里就算完成了工作，顾客敢怒不敢言。
快递行业乱象频发的原因有很多，快递员这个岗位，工作任务十分繁重，福利待遇几乎为零，各大公司为了拼命打价格战，压缩成本，让快递行业的人员流动性非常强，新人上手，总得有个过程，这个环节就非常容易出现错误。
现在很多公司重视效益、轻视企业文化，用惩罚的方式代替良性的管理，只知道压榨快递员，这样一来，怎么能指望快递员对这个岗位上心呢？他们不会因为自己是某个公司的快递员而感到光荣，缺失了荣誉心，便不会产生责任心。
快递公司、顾客和快递员三方的关系是非常不对等的，顾客作为付费方，理应享受相应的服务，有批评和提出意见的权利，但以罚代管的公司太多了，有的快递员因为差评投诉被扣了钱，就把怒火转移到了顾客身上，威胁顾客，甚至还上门泼油漆，这导致顾客不敢发出声音。
还有的公司仗着自己财大气粗，不把相关法律和规则放在眼里，出事后态度强硬，让不少顾客只能找媒体维权。
想要让快递行业健康发展，需要实行更为严格的监管措施，对于损害客户合法权益的行为，做到零容忍，发现一起，查处一起。同时还应该对相关法律进行完善，现在快递行业的相关纠纷，是参照《邮政法》来处理的，但传统的邮政快递和现在的快递，存在很多不同，便出现了漏洞。及时堵上这些漏洞，客户才能顺利维权。
快递行业也应该形成自律规范，继续打价格战，最终大家都会受到伤害。要对公司的福利制度、管理模式进行改革，绩效考核方式要更加温和，给员工足额缴纳五险一金，才能降低这个行业的人员流动性。
大家是如何看待这一新闻的呢
顺丰寄件选“签收确认”加一元钱引质疑，这一收费合理吗？
虽然说顺丰推出的“签收确认”并不是一项强制性的服务，客户即便说不选该项服务也不会影响寄件，但从本质上来看，签收确认本就属于顺丰该尽的责任，因此这一收费其实并不合理，同时也不算快递服务的优化。
一、签收确认本就属于顺丰该尽的责任
客户在将快递交给快递公司寄出后，快递公司应保障该快递能准确到达寄件人手上。也就是说，确认是收件人签收快递本就是快递公司应该尽到的责任，因此“签收确认”这项服务本就应该包括在快递费用内的，并不需要客户额外再进行购买。而如今顺丰快递将这项服务独立出来作为增值业务进行收费显然是不合理的，毕竟对于顺丰快递来说，无论客户够不够买这项“签收确认”服务，顺丰快递都应该按规定进行签收确认。
二、不能算快递服务的优化
所谓增值服务简单来说就是客户在选择额外的收费项目后，公司将为客户提供更好的服务。换句话说，顺丰公司的增值服务应该是让客户得到快递服务的优化，能让客户更安心、更放心、更快捷地进行寄件。然而，签收确认本就属于快递公司原本的服务范畴，因此这项服务并不能算是快递服务的优化，所以将该服务额外进行收费显然不合理。
此外，在我看来签收确认其实也是收件人和寄件人因快递发生纠纷时划定责任的凭证。对于快递公司来说，他们有义务给发生纠纷的双方提供这样的凭证，以方便他们去维护自身的合法权益。所以无论从哪方面来说，签收确认其实都是顺丰应该为客户做的，如果还进行额外收费显然并不合理，也不应该单独划分出来。
