快递员收件会保存结账底单,上面有物流单号。
如果物流单号丢失,需要将物流单号找回,有两种方法:
1、如果是收件人单号丢失,直接找发件人或者发件商家在索要一遍即可。
2、如果是发件人丢失了物流单号,则需要打电话给收件快递员询问单号,告知收件快递员发件时间跟自己姓名,让对方代为查询单号即可。
寄快递的底单丢了,可以补吗?我只想要那张底单。
可以的。
方法一:登陆快递的官方网站,首页会有快件查询服务,输入单号和验证码就可以查到快递信息。
方法二:直接在百度输入XX快递单号查询,就会有快捷查询功能,输入运单号就可查询。
方法三:在第三方查询网点上查询,如快递之家、快递100这类查询软件。收快递可当着快递员的面检查货品有无损坏,如果损坏可拒收,如果正常可签字收货。
扩展资料:
快递的注意事项:
1、第一,先确定所寄的东西是不是违禁品,否则摆忙活,刀具呀,危险品都不可以寄的哦。
2、第二,可以自己准备好纸箱或者布袋,用来盛东西用,注意不要太大,太大了空隙要用软的东西来填充,太小放不下要寄的东西。快递公司也会提供,但是纸箱要收费,袋子不收费。
3、第三,在寄东西的人没有看过之前不可以打包哦,否则还会再拿出来重新打包。
4、第四,确认寄的快递公司或者邮政物流,到达地点有无这样的类似机构,比如寄得地方A地为圆通快递,目的地B地也要有圆通快递才可以哦。否则可能无法到达。
5、第五,问一下寄东西的人物品能否寄到,快递公司最近有无在整顿停业影响物品的到达。一斤多少钱,几天的时间能够到目的地,慢的还是快的好等。
顺丰快递丢失怎么办
6000的商品由顺丰快递进行运输,且未购买保值,发生了丢失事件,是可以要求顺丰按照原价进行赔付的。因为按照合同法的规定,如果消费者有证据能够证明快递的保值,并且丢失是由于顺丰快递造成的,即使没有保价也能够按照快递的实际值获得赔偿。
根据《合同法》的规定:承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任,但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担损害赔偿责任。也就是说,若消费者选择由顺丰进行运输,快递并非因为不可抗力因素、货物自然损耗、收货人过错等原因导致破损或丢失,顺丰是需要承担赔偿责任的。
关于快递赔偿的其他规定。
《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保值的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任对未保值的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
第二十八条经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理,公布,保证与用户的联络畅通,向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的,可以向经营快递业务的企业投诉,经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。
顺丰快递单找不到了,怎么办??急!!
顺丰快递保价之后,快件丢失是按照保价的金额进行赔偿的,即保价2000,且镜头价值5000,快递丢失后按照2000赔偿。选择顺丰公司保价服务,当货物在运输途中发生丢损,顺丰公司将按照声明价值和损失比例进行赔偿,但赔偿金额不超过货物实际损失。
声明价值500元及以下:1元人民币/票;声明价值501-1000元:2元人民币/票;声明价值1000元以上:保费=声明价值*标准服务费率(5‰),四舍五入取整。
扩展资料:
保价与赔偿
1、因本公司原因造成托寄物灭失、破损、短少的,本公司将免除本次运费,并按以下标准赔偿,但不承担您可能获得的收益、实际用途、商业机会等任何间接损失:
若您未选择保价,则本公司在七倍运费的限额内向您赔偿托寄物的实际损失。如您认为该赔偿标准不足以弥补您的损失,应根据托寄物的实际价值选择等值保价服务
若您已选择保价且支付保价费用的,则本公司按照保价金额和损失的比例向您赔偿,最高不超过托寄物的实际损失金额。
2、价值超过1000元的物品请您保价,否则视为价值不超过1000元。本公司采取“理赔审查”的方式,您应在寄件时如实按照托寄物的实际价值诚信保价,理赔时提供相关价值证明,超额保价部分无法获得赔偿,本公司可以退还相关费用。
3、托寄物损坏残值由本公司和您协商处理,如折归您所有,本公司在核定赔偿金额时将扣减残值。
4、本公司为保护您的个人信息,可能使用保密运单,本公司会对您寄件时在本公司下单系统录入的信息予以保存。对于保密运单所隐匿的信息,您同意以本公司系统所查询的内容为准,不对此提出异议。
5、声明与承诺
您确认,在您因工作需要使用本服务时,您已充分获得您工作单位的授权,并已充分阅读、理解并接受本条款的全部内容。
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参考资料来源:顺丰——保价
参考资料来源:中国人大网——中华人民共和国邮政法
没关系,你可以到你家所在的地方的上一级的顺丰快递营业点自提,比如你在镇上面的,快递不到镇,但是能到县你就可以到县的营业点取,到时他们有电话通知你的,放心,请在这两天保持电话通畅,等候消息就行啦。如果满意,请及时采纳。