1、打开苹果iTunes软件,登录苹果Apple ID账号,点击查看我的账号。
2、在查看Apple ID账号时再次输入一遍Apple ID密码,之后在账号信息页面中,在购买历史记录的右边点击一下显示全部进入里面。
3、然后在显示购买历史记录里面,点击应用下方的更多选项。
4、接着,在想要退款的应用软件上面点击报告按钮,在选择一下退款理由,然后描述一下退款理由。
5、最后等待苹果审核,一般审核通过之后,会在7-10个工作日,将钱返回到您的账户中。
6、此外,如果我们遇到软件无法进行退款时,我们还可以通过直接联系苹果在线客服进行退款,通过联系苹果客服我们也能退款。
苹果商店怎么退款
两种方法,既可以通过苹果官网软件进行退款也可以打苹果客服400-666-8800进行退款,网站退款具体操作如下:
1、登录Apple ID对应的邮箱,打开收件信箱,找到苹果付款的邮件信息点开。
2、点击邮件,收据中App 内购买项目的:“报告问题”。
3、弹出一个网页的"报告问题"登录窗口,输入Apple ID 密码登录。
4、在需要退款的软件后找到“报告问题”窗口,进入。
5、在弹出的报告问题窗口选择一个你要报告的问题的类型。
6、然后根据需要填写需要退款的内容,只要把内容描述清楚即可申请退款。
注意事项:
1、以下产品不可退款:下载的电子软件、订购的软件升级计划、Apple Store 礼品卡及任何 Apple 开发人员联盟产品。
2、虽然整个退款申请过程十分简单,但也不要恶意申请退款。如果苹果系统检测到恶意退款的话,很有可能封掉账户,甚至在法律上追究责任。
3、由于退款系统采用了自动审核模式,因此整个过程相当迅速,退款也相当迅速。如果退款已发放,但在iPhone上的App Store上余额未发生变化,MacBook上余额正常的情况。同时,苹果工作人员偶尔也会发邮件来核实情况。
扩展资料:
Apple 退货中心收到退款信息后,会立即处理你的退款。收到退款的时间会根据订购时的付款方式而有所不同。
1、国际信用卡支付,Apple 将在2周完成退款操作。
2、支付宝支付,Apple 将在 5 个工作日完成退款操作,如果你选择的是余额账户支付,请查询你的支付宝账户余额
3、微信支付,Apple 将在 5 个工作日完成退款操作,如果你选择的是微信钱包支付,请查询你的钱包账户余额
4、Apple Pay,Apple 将在 5 个工作日完成退款操作。
5、分期付款,Apple 将在 5 个工作日完成退款操作,如果你选择将订单全部或部分退货,你的发卡行可能将会重新统计你的每期还款金额及手续费。所有的退款将会退回到你的信用卡
6、电汇/货到付款(现金/刷卡),请致电4006668800并提供订单持有方的银行账户信息。Apple将在5个工作日完成退款操作。
参考资料:
苹果官网买的怎么退款
AppStore的具体退款方式如下。
第一步、打开 iTunes 并点击进入iTunes Store,点击左侧已经登录的Apple ID(如果没有登录请登录),在下拉列表中选择“账户”,进入到具体的账户信息中。
第二步、点击“购物记录”右侧的“显示全部”,来查看最近购买的项目,在最近的订单,找到需要退款的应用所在的订单;如果首屏找不到,点击“上一批/下一批”来查找,或者选择具体日期来查找。
第三步、找到其中含有需要退款产品的订单打开,通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内。找到了需要的订单之后,点击下方的“报告问题”,之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接,点击需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。
第四步、在下拉菜单中选择问题类型,包括:没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项,并详细描述的情况后点“提交”。 填写之后,就看到了下图的反馈,点击“请求退款”进入到下一步。
第五步、接下来Apple ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你退款的App 以及退款的总金额。
如果查找账单余额是不是增加了,需要第二天才能查看。绿茶小编之前是用网银充值的,因此退回到了账户中。如果你是用信用卡直接消费的,那退回到卡上的时间可能根据不同银行的结算日有所不同
苹果app商店怎么退款
在苹果商店中怎么退款呢不少小伙伴问道小编,那么接下来小编介绍在苹果商店中退款的步骤,有需要的可以一起去了解了解吧。
在苹果商店中退款的步骤介绍
1、打开iTunes并进入iTunes Store,并且登陆Apple ID账号,然后在下拉列表中选择“账户”,进入详细的账户信息界面。
2、点击“购物记录”右侧的“显示全部”按钮,查看最近购买项目记录,然后在最近的订单中找到需要退款应用所在的订单,若退款应用不在首屏,可以通过点击“上一批/下一批”来查找。
3、找到需要的订单,点击下方的“报告问题”,之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接,点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。
4、在下拉菜单中选择问题类型,包括:没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项,并详细描述你的情况后点“提交”。填写之后,就看到了下图的反馈,点击“请求退款”进入到下一步。
5、接下来Apple ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你退款的App以及向你退款的总金额。
苹果商店自动扣费退款怎么申请退款
如果你是指向苹果公司申请iPhone手机
App
Store内购项目退款,可在苹果官网申请,你在提交问题报告(Report
a
Problem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件,然后会在72小时内收到苹果
Apple
iTunes
Store
某个客服经理的邮件回复,顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款,如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件,至此退款结束。
苹果手机怎么退款
苹果商店自动扣费退款申请退款的方法:
1、在电脑上打开苹果官网,然后选择“AppStore应用”:
2、进入到新的界面之后,选择意外购买:
3、然后鼠标指向请求退款的选项,点击它:
4、填写,还有购买记录的那个订单号:
5、最后,提交申请之后等待审核通过之后就可以退款了:
注意事项:
如果是指向苹果公司申请App Store内购项目支付退款,具体是否可以退款,以苹果公司实际处理情况为准。
在提交问题报告(Report a Problem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件,然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客户经理的邮件回复。
顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款,如果有任何问题你都可以直接回复这位客户经理的邮件,至此退款结束。
苹果商店怎么退款退款流程图
如果您在iOS设备上购买了应用、游戏、音乐或其他数字产品,并且希望退款,您可以在AppStore中退款。
1、打开“AppStore”或“iTunesStore”应用。
2、点击右上角的“头像”图标,并选择“购买历史记录”。
3、找到您想要退款的项目,点击“报告问题”按钮。
4、选择“我想要退款”选项,并根据提示填写表格。
5、等待Apple审核并处理您的退款申请,通常需要几天时间。
请注意,如果您已经下载和使用了该产品,您的退款申请可能会被拒绝。此外,某些应用和产品可能不支持退款,具体情况请参阅Apple的退款政策。
苹果商店退款流程图:
品牌型号:iPhone13
系统版本:ios1531
软件版本:手机设置10、苹果商店10、喜马拉雅FM 1212
1、首先点击手机桌面中的设置。
2、然后点击个人头像。
3、接着点击App Store。
4、然后点击apple id。
5、接着apple id。
6、然后点击购买记录。
7、接着点击一个要退款的项目,比如喜马拉雅FM。
8、然后点击问题反馈。
9、接着点击退款并点击完成。
10、最后点击提交就可以了。