解决方法如下:
1、需主动联系快递公司,告知物品的重要性,然后让快递公司详细排查每个环节,争取找到丢失的物品;
2、如果物品十分贵重,建议报警,请警方协助寻找;
3、如果确认丢失,未保价物品也是可以寻求赔偿的,按照各个快递公司的规定,需要赔偿运费的3至5倍左右;
4、在赔偿方面,因为寄快递没有保价,因此快递单背后是有免责条款的,按照法律依据,只能赔偿运费的几倍,最多不能超过10倍。
申通快递如没有购买保险物品丢失
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申通快递把快件弄丢了赔偿方式如下:
1、未保价
如果不保价,丢失只赔5倍运费。
2、保价
贵重物品要购买保险:一般价值2000元以上的物品,如手机手表、电脑、照相机、首饰、高档服装、艺术品等建议要购买保险。并在保险货物名称的栏目内上正确的填写物品名称,保险金额、价值,避免理赔时产生纠纷。同时申报价值也需如实填写。有些快递运输保险是有免赔额的,如申报的保险额是5000元,但实际可能只赔4700元,其中有300元是免赔额。
因此,一定要向申通快递公司咨询清楚,必要时要求其请提供书面的说明。保险费率一般为1%至3%之间,如果保险费率过高,建议与其它快递公司的价格与保险费比较后再作权衡。
3、约定
根据《快递市场管理办法》第二十条,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。
对于未购买保价的快件(邮件),则应按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。《合同法》第三百一十二条,货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依照本法第六十一条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。“即没有约定的适用《合同法》,由用户举证,按市价赔偿。如果快递单据背书中已经有格式条款约定了3-5倍的赔偿,则只能按照此约定赔偿,如果背书中无此格式条款,则由用户依据《合同法》举证证明损失物的市价请求赔偿。
在物流邮东西没上保险丢了怎么赔偿
如果没有购买报价,
只能按商品价格或是运费的三倍赔偿,
请保留好快递单据。
快递丢件没保价怎么赔偿
依据我国相关法律的规定,寄送的快件丢失,如果没有保价的,一般按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
《中华人民共和国邮政法》
第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
根据邮政法规定:对没保价的货物丢失原价赔偿。
邮政法规定,未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。
另一方面,快递公司认为在其提供的快递业务合同中明确约定了未保价物品如遇丢失,己方只需要承担一定限额的赔偿,各大快递公司的赔偿标准并不一致,有的是快递款的3倍,有的是5倍,如新闻中的全峰快递就是5倍。
所以如果货物价值比较高在邮寄的时候尽量保价,如果货物丢失没有保价引起纠纷赔偿损失就算不是自己说了算。