1、系统没有启用”使用用户快速切换”功能。启用的方法为:

在任务栏上依次单击”开始,控制面板,用户帐户更改用户, 登录或注销的方式”,勾选”使用欢迎屏幕”和”使用用户快速切换”,单击”确定”按钮即可启用该功能;

2、系统没有启动服务”Terminal Services”。启动该服务的方法是:

运行”services.msc”,找到服务”Terminal Services”,双击打开其属性,在”常规”选项卡的”启动类型”下拉框中选择”手动”或”自动”。