此事门店做法确实欠妥,员工的处理方式和说话确实存在问题,这给顾客造成不好的体验,并且需要向顾客道歉。门店每月应该请来第三方机构对整个店铺进行虫鼠害清消,店铺内部每天也都对前厅后厨各个地方包括死角进行彻底清理。尤其是夏季到来虫蝇增多,需要加大清洁消毒的频率,杜绝这样的事情再发生。

如何看待武汉一顾客吃海底捞吃出苍蝇一事?

武汉一个顾客在海底捞吃出苍蝇的这个事情,也是因为海底捞在内部环节中出现了差漏,所以才让顾客有着这种不愉快的体验。海底捞作为火锅界的龙头霸主,也经常会出现类似这类的食品安全卫生的事情。而这主要也是在告诉所有做餐饮的人,就算生意做得再大再好也要注意食品安全的卫生问题,若是安全不达标注定会走下坡路。

一、在海底捞吃出苍蝇

海底捞凭借着自己热情的服务,还有出色的营销手段,在众多的火锅商家中脱颖而出。在每个城市里面,海底捞火锅永远都是排队最多的地方。不过武汉的一个顾客在海底捞吃火锅时,却发现汤底出现了苍蝇。这种在吃东西的过程中发现苍蝇的症状,想必也会让客人觉得十分的难受。

二、海底捞的处理做法

而海底捞的经理在发现这个事情之后也进行了查证,虽然不知道餐饮从何而来,但是确实是存在锅里。于是就制定了处理方案,给予了客人一定的赔偿,不过客人在后来出现拉肚子的情况,不过好在都进行了妥善处理,并且也讲清了赔偿标准。此次的餐饮事件只不过是海底捞的卫生安全事件上的其中一件事,在之前的时候,海底捞也因为卫生状况的问题,而出现在了食品安全的黑榜单上。作为一个靠食品发家致富的品牌,在卫生方面还是要把控得当,这样才不至于自砸口碑。

三、食品安全要重视

在餐饮业上食品安全可以说是重中之重,有的时候一旦监管不到位,出现了一些小差错,那么甚至于会毁了许久以来辛苦的经营。这件事也告诉大家,在饮食经营上一定要保持敬畏之心,在管理上一定要加强,不能马虎大意。

海底捞吃出苍蝇服务员辩称是大料后辱骂顾客,此举将会造成什么影响?

海底捞吃出苍蝇服务员辩称是大料后辱骂顾客,这肯定不会有利于自己企业的发展,因为对于海底捞来说,本身最大的卖点就是自己的服务,那么在海底捞吃出苍蝇还和顾客争辩,并且辱骂顾客,这样的话和海底捞,服务客户,客户是上帝的宗旨,是相违背的。那么对于其他的海底捞公司,可能也会遭到一定程度上的客源流失量,因为海底捞这个品牌本来就是加盟的品牌,所以对于整个的海底捞品牌也会增加不好的影响,那么我们去海底捞之前肯定也会想会不会也同样发生一样的事情。

所以对于海底捞来说,一定要严格控制这样的事情发生,因为对于现在的顾客来说,他们去吃海底捞,并不是因为海底捞的东西有多好吃,而是看中了海底捞的服务,如果说海底捞的服务已经成这样的话,那么还有人会去吃海底捞吗?

所以,对于我们来说,海底捞这个品牌可能就相当于一个服务性代表,如果说我们享受不到之前的服务的话,对于海底捞的菜品来说,它的价格是会比平常的火锅要贵的,我们也不会去吃。

对于这样的事情来说,我觉得海底捞有必要做出一个声明,那么以后的话会怎样的改进,其实海底捞吃出苍蝇服务员狡辩,并且辱骂顾客这都是不应该的,即便这件事情发生了也应该平静的处理,而不是像现在一样,辱骂顾客给我们每一个人都带了一个不好的影响,也让我们觉得海底捞没有什么好的发展,其实这个行为就不利于自己企业的发展,这样的行为和他们自己的发展是背道而驰的,所以后续的话肯定官方会说这样的行为怎么样,我们等待他们的后续就好了。

你在外就餐时吃出过什么“离谱”的异物?

在外就餐吃出最离谱的异物应该是:几年前早餐吃卷筒粉的时候,吃出了一把针头!应该是给猪打针,针头断在猪的体内了!卷筒粉是我们当地一种美食吧,馅料一般是猪肉沫或者叉烧混合豆角碎,凉薯碎,莲藕碎。那天选的是肉沫馅,庆幸当时即便饿了,也还小口的咬,才吃了几口,突然牙齿咬到硬的东西,立即吐出来一看,金属的!仔细一看管状金属条!很像针头!想想猪应该有打针疫苗之类的!确认应该是针头!当时还发了朋友圈,朋友都惊讶,太不可思议!那家粉店还算是经常去吃早餐的,经历那一次吃到这个东西,心理有阴影差不多一年多了都没敢去吃卷筒粉了!

这是我们当地的卷筒粉,网络配图

当时拍了照发了朋友圈

对于武汉一顾客海底捞吃出苍蝇一事,最后怎样处理此事的?

“武汉一顾客海底捞吃出苍蝇”再这样事情出现的时候,也会使得我们都为之人心惶惶的吧,毕竟对于这样的事情出现呢,也是一个对自己食品安全首要不负责任的表现,对于这样的问题一定要去加以重视了,而对于这样的事情呢,相关的部门也是做出了合理的解释,对于这样的问题,因为没有查到该苍蝇是如何出现在锅当中的,而在此呢顾客也是表示只要部门去保证自己十天的身体健康以及这顿消费的十倍赔偿就可以,相关部门也是对顾客表示了执行,对于这样的事情出现了也是应该去加以负责了。

其实对于这样的事情都出现了,更应该去加一定的重视,毕竟对于这样的问题也是会使得其她的顾客对于自己的生命安全极其不负责任的行为,在吃火锅本来是一个值得高兴的时候,在这样的情况出现了,不也是一个对别人的生命安全极其不负责任的行为了吗?在这样的情况之下呢,也应该去进行真相查询,只有找到一个好的真相才能够还给别人一个安心,才能够使自己的销售业绩不受到一定的影响,毕竟对于这样的事情,如果不是因为自己的疏忽所造成的,那么知道真相之后也是一个对自己店面的负责,但是如果是由于自己的错误之后,也应该去加以改正,只有给顾客一个合理的解释,才是一个最好的解决方式。

对于发生了这样的问题,也一定要去及时的进行处理,因为对于这样的事情出现,不也是一个对别人身体健康首要不负责任地表示吗,在这样的情况出现之后,很多人们都是难以接受的,对于这样的问题一定要去加以重视,因为对于卫生来说还是很多人们都为之重视的一点。