1、各种语言的相互配合。指的是口语外,肢体语言、文字等。要根据实际情况来判断,恰当使用这三种语言。

2、重视感情。人是感情动物,如果语言没有一丝感情,则难免让人不舒服。有感情的交流往往可以起到事半功倍的效果。

3、沟通要有针对性。注意自己和他人的身份关系。不同的人说不同的话,采取不同的沟通技巧,才有更好的效果。

4、及时肯定对方。沟通中对对方说的话要适当肯定,鼓励对方,让对方更有意愿说下去。营造更好的谈话氛围。

5、聆听。必须通过聆听掌握对方的真实意思

有效沟通的方法十种

有效沟通的方法十种

有效沟通的方法十种,人类是群居动物,我们很难做到脱离群体自己单独生活,所以平时的沟通交流是必不可少的,交流沟通也是具有一定技巧的,下面为大家分享有效沟通的方法十种。

有效沟通的方法十种1

一、学会让别人讲话。

学会倾听对方的讲话,不仅听内容,还要用心观察对方说话时的神态、表情、手势.通过这些非语言的信息,正确理解对方的真正意思.使对方感觉到你对他的尊重.还可引导对方说话,并给足他讲话的时间。

二、有条有理,以情动人。

说得多不如说得好.要说能感动对方的话。

三、用好“我”字,用活“您”字。

有时用“我”来开头,会让人觉得没有攻击性,这要根据讲话时的语气来决定。另外,要经常说“您认为呢?”而不是“我想……”

四、尽一别打断别人的谈话。

点头就行了,诸如抢说、争辩等都应力避,若确实需要中断别人的谈话,也应该首先表示歉意,并告知对方理由,求得对方的谅解。

五、少一些无味的话趣。

避免说出脏话、谎话、绝情话、揭短话、丑话。

六、注意赞美和肯定对方。

千万别激怒对方,要察言观色,相机而说,话题的选择要视你周围的氛围而定,避免谈及别人的隐私。

七、别道人长短。

或出于嫉妒和恶意,或想借着显露别人隐私而自抬身价,这些做法均会令人齿冷。

八、多些讨论,少些争辩。

只要本意善良,讨论也就等于谈话。相反.愤怒激烈的争执却正是愉快谈吐的大敌。

九、学会调动对方情绪。

调动他人参与谈话的积极性与热情,求得共识共鸣。

十、善于聆听。

聆听与说话同等重要,别心不在焉而误解了对方所要表达的意思;别双眼迟滞,垂头丧气。做个忠实而感兴趣的听众,同样会使你赢得别人的尊敬、喜爱和接纳。

有效沟通的方法十种2

提高人际沟通的技巧1.理解沟通的细微差别

沟通早已不再局限于口头的交流,而变**与人之间联系的有效方式。沟通过程中存在着许多干扰和扭曲信息传递的因素,在传达的过程中信息的`内容和含义经常会被误解。理解了这种微妙的差别,会使你更加意识到自我提高的需要。

提高人际沟通的技巧2.说出你的想法

当信息被传达时,大多数人会因为怕达不到社会的期望值而羞于表达他们的想法。 人们常常在谈话中倾向于保留自己的想法。有效的沟通的最主要的目的就是能在特定的环境中表达出自己的想法。

提高人际沟通的技巧3.保持眼神的交流

每一个谈话者都认为,吸引听众的完美方式就是与其保持眼神的交流。谈话时看着对方的眼睛,往往会将其摇摆不定的注意力吸引到交谈中。如果你想提高你的沟通技巧,想吸引住你的听众的注意力,记得说话时直视他的眼睛。眼神的交流能使谈话者的注意力无形之中集中起来。如果没有眼神的交流,言语交际甚至是完全无用的。

提高人际沟通的技巧4.肢体语言也很重要

肢体语言的表达本身并不需要口头语言。它可以通过个人的特殊动作**惯、表情和肢体行为来完成沟通。有效的沟通需要口头交流与肢体语言的完美配合,从而在听众身上达到惊人的效果。

要传达给定的信息,丰富的姿势、生动的表情加上肢体语言是极好的传达途径。面无表情的表达只会导致听众的厌倦,反之多变的表情会得到很好的效果。想提高自己的交际技巧,你应该多观察别人的说话方式。多和自己对话,对着镜子练**自己的肢体语言,找出自己的缺点并加以改正。

提高人际沟通的技巧5.善于倾听

沟通不是单向的过程。倾听与说话一样重要。事实上,大多数交际专家都认为,理想的沟通者听要比说的多。倾诉能缓解人际关系的烦恼,这听起来令人振奋,但有时候仅仅倾听就能获得成功。它不仅能丰富你的交际经验,还能让你在其他人身上获得更多的共鸣。

提高人际沟通的技巧6.口齿清晰

一些人的发音总是使倾听者很费解。在沟通中这是非常重要的,我们应加以重视。清晰的发音会使信息的传达更加有效。这不仅需要深入了解口语发音,更需要努力改善语音缺陷。

提高人际沟通的技巧7.发音标准

演讲时,演讲者必须发音标准才能达到预期的效果。很多时候,因为糟糕的发音,即使演讲家也会遭遇听众的笑场。错误的发音往往会因此而造成所要传达的信息被曲解。如果你的发音需要改进,不要羞于寻求帮助。我们需要纠正我们的发音以保证沟通的有效性。

提高人际沟通的技巧8.增加你的词汇量

沟通的技巧包括时时更新你的词汇量。很多时候在公众场合由于用词不当,最后只有直面尴尬。这正如盖房子不打好地基只会导致房屋的倒塌。学**新的词汇是提高你沟通技巧的宝贵方法。它不仅能提高你的口头表达能力,还可以帮助你更好的交流。一气呵成的叙述能帮助你成功的表达自己的想法,并有效吸引倾听者的注意力。

提高人际沟通的技巧9.其他有效的沟通方式

人类是优秀的竞争者。我们在生活中与他人竞争,并在这个过程中学**新事物。要提高我们的交际技巧,最好的途径是向别人学**。只有通过观察他人你才有机会学到一些有用的东西。

观察其他的谈话者会使你学到别人的优点。寻找具有良好沟通能力的同伴并密切观察他们。模仿他们的说话方式和**惯。随着时间的推移,你不但能像他们一样擅长交际,而且还能形成自己的独特风格。

提高人际沟通的技巧10.多看看自学书籍

自学书籍是提高特定技能的完美指南。交际专家把他们的经验转化为文字,帮助幸运的人们学**沟通的技巧。在大量可供选择的书籍中,我们可以模仿书中提到的这些方法来提高自己的交际技巧。这些循序渐进的指示能在很短的时间内,帮助我们深刻理解沟通的理念并提升我们的沟通能力。

有效沟通的方法十种3

倾听技巧:

倾听能鼓励他人倾吐他们的状况与问题,而这种方法能协助他们找出解决问题的方法。倾听技巧是有效影响力的重要关键,而它需要相当的耐心与全神贯注。

倾听技巧由4个个体技巧所组成,分别是鼓励、询问、反应与复述。

1、鼓励:促进对方表达的意愿。

2、询问:以探索方式获得更多对方的信息资料。

3、反应:告诉对方你在听,同时确定完全了解对方的意思。

4、复述:用于讨论结束时,确定没有误解对方的意思。

良好沟通应避免的错误:

1、沟通不当的标记

2、没有正确的阐述信息

3、给人以错误的印象

4、没有恰当地聆听

确保适当沟通总是有些像抽彩票,如果能意识到人们是怎样吸收、储存和加工信息,生产思想,并将之转换成一语言系统的,对适当沟通这一点作到心知肚明要容易得多。

想想每当人们沟通时带有各自的偏好,会发生什么事,同样也令人开心。另外,没有哪个人的解释与另一个人的解释如出一辙,完全相同。感知、情绪和性别都在个人挑选和加工信息的方式上起着重要的作用。

人与人之间如何才能达到有效沟通

一、沟通是一种感知

禅宗曾提出过一个问题,“若林中树倒时无人听见,会有声响吗?”答曰:“没有”。树倒了,确实会产生声波,但除非有人感知到了,否则,就是没有声响。沟通只在有接受者时才会发生。

与他人说话时必须依据对方的经验。如果一个经理人和一个半文盲员工交谈,他必须用对方熟悉的语言,否则结果可想而知。谈话时试图向对方解释自己常用的专门用语并无益处,因为这些用语已超出了他们的感知能力。接受者的认知取决于他的教育背景、过去的经历以及他的情绪。如果沟通者没有意识到这些问题的话,他的沟通将会是无效的。另外,晦涩的语句就意味着杂乱的思路,所以,需要修正的不是语句,而是语句背后想要表达的看法。有效的沟通取决于接受者如何去理解。例如经理告诉他的助手:“请尽快处理这件事,好吗?”助手会根据老板的语气、表达方式和身体语言来判断,这究竟是命令还是请求。德鲁克说:“人无法只靠一句话来沟通,总是得靠整个人来沟通。”

所以,无论使用什么样的渠道,沟通的第一个问题必须是,“这一讯息是否在接受者的接收范围之内?他能否收得到?他如何理解?”

二、沟通是一种期望

对管理者来说,在进行沟通之前,了解接受者的期待是什么显得尤为重要。只有这样,我们才可以知道是否能利用他的期望来进行沟通,或者是否需要用“孤独感的震撼”与“唤醒”来突破接受者的期望,并迫使他领悟到意料之外的事已经发生。因为我们所察觉到的,都是我们期望察觉到的东西:我们的心智模式会使我们强烈抗拒任何不符合其“期望”的企图,出乎意料之外的事通常是不会被接收的。

一位经理安排一名主管去管理一个生产车间,但是这位主管认为,管理该车间这样混乱的部门是件费力不讨好的事。经理于是开始了解主管的期望,如果这位主管是一位积极进取的年轻人,经理就应该告诉他,管理生产车间更能锻练和反映他的能力,今后还可能会得到进一步的提升;相反,如果这位主管只是得过且过,经理就应该告诉他,由于公司精简人员,他必须去车间,否则只有离开公司。

三、沟通产生要求

一个人一般不会做不必要的沟通。沟通永远都是一种“宣传”,都是为了达到某种目的,例如发号施令,指导,斥责或款待。沟通总是会产生要求,它总是要求接受者要成为某人、完成某事、相信某种理念,它也经常诉诸激励。换言之,如果沟通能够符合接受者的渴望、价值与目的的话,它就具有说服力,这时沟通会改变一个人的性格、价值、信仰与渴望。假如沟通违背了接受者的渴望、价值与动机时,可能一点也不会被接受,或者最坏的情况是受到抗拒。

宣传的危险在于无人相信,这使得每次沟通的动机都变得可疑。最后,沟通的信息无法为人接受。全心宣传的结果,不是造就出狂热者,而是讥讽者,这时沟通起到了适得其反的效果。例如:一家公司员工因为工作压力大,待遇低而产生不满情绪,纷纷怠工或准备另谋高就,这时,公司管理层反而提出口号“今天工作不努力,明天努力找工作”,结果更加招致员工反感。

四、信息不是沟通

公司年度报表中的数字是信息,但在每年一度的股东大会上董事会主席的讲话则是沟通。当然这一沟通是建立在年度报表中的数字之上的。沟通以信息为基础,但和信息不是一回事。

信息与人无涉,不是人际间的关系。它越不涉及诸如情感、价值、期望与认知等人的成分,它就越有效力且越值得依赖。信息可以按逻辑关系排列,技术上也可以储存和复制。信息过多或不相关都会使沟通达不到预期效果。而沟通是在人与人之间进行的。信息是中性的,而沟通的背后都隐藏着目的。沟通由于沟通者和接受者认知和意图不同显得多姿多彩。

尽管信息对于沟通来说必不可少,但信息过多也会阻碍沟通。“越战”期间,美国国防部陷入到了铺天盖地的数据中。信息就像照明灯一样,当灯光过于刺眼时,人眼会瞎。信息过多也会让人无所适从。

如何做到有效地与人沟通?

交谈是人与人之间进行信息沟通的桥梁,是人与人思想感情交流的重要工具,是人际交往的主要方法。可见交流礼仪在双方顺畅有效交谈中占据着重要的地位。所以学习并熟悉交谈礼仪在社交、职场、商务场合、朋友之间、同事之间是至关重要的。

作为一种沟通方式,语言交谈随着对象、时间、内容等的不同,会表达出各种的信息和多彩的情感。

随着社会的飞速发展,交谈礼仪已经成为外交、政治、经济各个领域中不可缺少的礼仪。

交谈礼仪包括内在和外在的两个方面:其内在方面是在于提醒说话人必须时刻从内心关心与自己对话者的思想情绪;其外在方面是在于强调将这种关心用礼貌的语言表达出来。

交谈礼仪的作用:

1.成功交谈的助推器

交谈的好坏直接决定着交谈的效果,交谈礼仪是成功交谈的有效助推器。成功的交谈可以给双方带来知识、信息、情感的享受,甚至是思想的共鸣;不成功的交谈会让人备受煎熬。

2.传达思想感情的桥梁

交谈礼仪是建立良好人际关系的重要途径,是连接人与人之间思想感情的桥梁,是增进友谊、加强团结的一种动力。

3.增长见识,开拓视野的有效途径

交谈礼仪不仅有助于交谈的成功,而且是个人增长见识,开拓视野的有效途径。

交谈礼仪的基本要求

1.谦虚诚恳的态度

交谈双方态度要谦虚、认真、诚恳,只有真诚才能有融洽的交谈环境,才能奠定交谈成功的基础。认真对待交谈,坦诚相见,清楚的表达各自的观点和看法。

2.适当礼貌的礼仪距离

交谈是为了和对方进行思想的沟通,为了双方能够顺畅的沟通,必须保持交谈双方适当并礼貌的距离。

在交谈礼仪中,说话双方离的过远,会给对方不友好和故意躲避的感觉,这样做是很失礼的表现;但是如果离对方太近,又会有中压抑的感觉,甚至不卫生的表现。所以保证交谈双方愉快有效的交流必须保持一个适度的、舒服的距离。

交谈双方适度距离的确定主要跟双方的关系状况有关,同时也与双方交流的内容、交谈的场合、环境、性别等有关。

美国西北大学人类学教授爱得华T霍乐博乐博士在他的《人体近身学》中提出了广为人知的四个距离:亲密距离、个人距离、社交距离、公众距离。

交谈亲密礼仪距离

交谈亲密距离是交往的最小距离,适用于亲朋、夫妻和恋人之间拥抱、搂吻。具体距离15厘米之内或15~46厘米之间。

交谈个人礼仪距离

有效沟通的几种方法

有效沟通的几种方法

有效沟通的几种方法,在我们的日常工作和生活中,我们都意识到了沟通的作用,我们都知道有效的沟通对工作和生活都有很大的帮助。以下是关于有效沟通的几种方法,希望能到帮到大家。

有效沟通的几种方法1

1、用简洁的语言表达:当一些事情我们不知道怎么来表达的时候请尽量用更加简洁的语言来说明问题,但是这种简洁也是要用得体的语言的,也就是说基于事实的基础,你可以做些语言的修饰来向对方说明的。

2、学会倾听:我们每个都是长了2个耳朵和一个嘴巴的,所以在一些时候听是比说要重要的。要做一个会倾听的人,理解对方要表达的意思和对方的需求比你单纯的说的.效果要好很多。

3、征求他人的意见:每个人的精力和看问题的角度都是有限的,所以要学会征求不同人的意见,这样才有助于最佳思路的出现。

4、勇于承认自己的不足:每个人都有自己的优点和缺点,在现实的工作和生活中那些勇于在别人面前承认自己不足的人会得到更多人的建议和帮助,事情的完成质量也相对高很多。

5、坦诚开放的态度:想要一个好的沟通效果,就要让自己有一个坦诚开放的态度,只有你自己先坦诚了别人也才没有戒心,能够和坦诚的去沟通。

6、真实的情绪表达:在工作和生活中有了情绪之后是可以真实的去表达的,这种真实的表达并不丢人,而是一种对对方信任的表现,当然,这种真实的情绪的表达也是要看场合的,如果不分场合的去表达自己的真实情绪那也是不明智的。

有效沟通的几种方法2

夫妻如何有效沟通?

1、主动地表露自己。

2、语言沟通与行为要一致。

3、言辞要切合实际,要合理。

4、尽量读懂夫妻间的非语言行为。

5、挑个最好的时刻讨论问题,时间和话题的选择本身就是一种良好的沟通方式。

6、积极倾听,良好的沟通除了表达之外,积极倾听对方并给以反馈也是非常重要的。倾听不仅有助于了解对方,而且也是体贴尊重对方的表现,同时也是在向对方传达着这样一个信息,他也应该这样倾听自己的声音。

7、对生活中的重要问题,要有专门的时间深入交流讨论,这样才能达到真正的理解沟通。

8、不要抓住对方的缺点不放,作为每次攻击责备对方的“法宝”。

9、不断鼓励和表扬对方,是夫妻良好沟通的有效方式,并且夫妻之间的相互赞美要多于指责,这非常有利于夫妻关系健康的发展。不断给对方以肯定,这样会使对方感到你真的很在乎他,并会促使他做得更好。

夫妻之间错误的沟通方式

1、违背夫妻相处必须相互尊重和平等的原则,不少夫妻都希望压倒对方,或控制对方,或改造对方。一方居高临下,对夫妻沟通极其有害。

2、只讲面子,不讲“里子”。例如,丈夫宁可得罪妻子,不会去得罪他人,如自己的亲戚、朋友等,这损害了夫妻联盟,容易破坏夫妻认同感。

3、相信结婚了,他(她)会爱自己一辈子,天天生活在一起,以为互相“知根知底”,用不着多说,一家人不必那么多“客套”。其实,客套是尊重的表示,相互尊重是良好沟通的一个重要前提。

4、以为对方完全明白自己的意思,不用自己去解释、说明。其实,夫妻之间应该设法让对方明白自己的意思或想法,至少不要误读自己,直白而不过分。应学会让对方知晓自己内心的感觉,不要让对方暗中摸索,猜度。

5、遇事商量,办事透明的矛盾。许多人不明白应允许对方保留一定的隐私,对一些无伤大局的小秘密,过分较真,不利于夫妻间的健康沟通。但涉及夫妻和家庭共同利益方面的大问题,应该多商量,尽量在基本取得一致时再共同执行。

6、不注重调情示爱(如送表达心意的礼物,忽视赞美语言)的习惯,缺乏生活情趣,认为“没有沟通的时间”,或强调都“老夫老妻”了,甚至认为调情示爱是“不正经”。其实调情示爱可以培育浪漫情愫、增添夫妻凝聚力。

7、忽视用双方都可以接受的方式方法协调夫妻间的差异,例如性格的差异。如果妻子很喜欢讲话,常批评丈夫无能、不负责、做错事,在妻子面前丈夫就更不愿意讲话了。沟通困难往往是两人相互反应的结果。一方沉默,另一方要学会倾听。

8、不能及时给自己创造沟通的条件和时间,在三人世界,多边关系的家庭,应该创造夫妻单独相处的时间和空间。

9、忽视性知识与性沟通的积极意义。所谓“夫妻无隔夜之仇”就是强调性沟通的积极作用。