1、着装要求:应着职业装,同时不要化浓妆,应着淡妆,男性最好穿长裤。
2、应聘人员的站、坐姿要求:站姿应端正,两眼目视对方,应随时保持坐姿端正、站姿高雅,两眼永远凝视对方,坐时身体向前倾,面带微笑,保持与考官的距离。
3、回答问问题声音应大一些,吐字清楚,语言简练,使对方能听清楚所要表达的问题。
4、问到的问题:履历表当中的问题,你的年龄、学校、学历、家庭住址。
民航面试准备中心理准备阶段四点都是什么?
不同航空公司的筛选及面试方式也会有出入,大致如下∶
笔试:专业知识、航空概念及适职测验。( 英语的难度视职务而定 )
面试:航空概念、专业知识及应对技巧。
体检:地勤没有严格身高、体重、年龄或视力限制。
其实不少航空公司都会以集体面试的方式去评审面试者,但大家方法有异,以下是一间台湾航空公司的面试程序。这间航空公司通常一次会聘请20人左右,并会派给应徵人士一张应试须知,请你先准备1分钟左右的中、英文自我介绍以及注明一些注意事项。之后会以五人1组进行面试,面试官约4至5名,通常会依履历表中他所感兴趣的部分提问。因此,面试前请再回想一下你履历表所写的内容,以免不一致。若面试官以英语提问,你就用英文回答。回答时,请尽量以正面思维来回答问题。若是感觉到主考官刻意在刁难你,别怒火中烧。因为,主考官正在测试你的E.Q.,毕竟一个地勤人员,每天要面对成千的旅客,能控制自己的情绪是件很重要的事。
当面试官在问别人问题时,不管你是否已被发问完毕,请你把注意力放在发话者身上,这是一种尊重。另外,在回答问题时,视线要和对话者接触。就算要思考也尽量不要把眼珠往上吊。并且要微笑,以及将「请」及「谢谢」等用语挂在口边。同时要注意仪态,但不要造作及化太浓的妆。面试时让别人透过谈话认识你,你也要让他们看见你应该被看见的一面,所以有些事情是之前必须提醒自己的。言行要谨慎,但不须太过拘谨。
笔试
同样地,每间航空公司都不同,以下是一间台湾航空公司笔试的内容。笔试一共考三个项目:英文、心算及适职测验,资讯人员加考专业科目。英文题目都是有关英文文法的,如会话、错漏字及阅读测验等等,并不会太难。如果你平常有准备托福试的话,应该不成问题。心算是考五题包含小数点约六、七位数及六到八个数字相加,相信测验的目的是看你是否能细心正确计算,并非考验计算速度。此外,适职测验就是要考你是否能接受公司的文化,以及你的价值观是否和公司相合。
空乘面试技巧和注意事项
空乘面试技巧和注意事项
空乘的面试技巧和注意事项都有哪些?想成为航空飞机上从事乘务服务的人员,在面试空乘的时候,除了要有一个好的外在形象,还需要注意哪些事项,我给大家整理了空乘面试技巧和注意事项的文章,希望对大家有所帮助。
空乘面试技巧和注意事项1
空乘面试技巧1、微笑
航空学校空乘面试初试中,考生微笑美不美是一个重要标准,主要是看考生的微笑是否甜美、牙齿是否整齐,每个考生都要过“微笑”关。
空乘面试技巧告诉我们,在笑容中,微笑最自然大方,最真诚友善。在服务岗位中,保持微笑,更是可以创造一种和谐融洽的气氛,让服务对象倍感愉快和温暖。真正的微笑应发自内心,渗透着自己的情感,表里如一,毫无做作的微笑才有感染力,才能被视作“参与社交的通行证”。由此可见,笑容是所有身体语言中最直接、最简单、最有利的一种,理应学会利用。在面试中,要把握每个机会展露自信、自然的笑容,但是切忌不要呆笑。
空乘面试技巧2、中英文自我介绍
这个看似简单的面试题目,对空乘面试者来说也很重要。 作自我介绍时,善用自己的眼神来表示自己希望与之沟通的友好之情。假设,当你已经是一名乘务员,你也需要用这种眼神与你的旅客来沟通,用你真诚的眼神去打动对方。
另外介绍自己时要充满自信,使对方对自己充满好感。空乘面试自我介绍的内容也应该简洁,能够充分的.突出自己的长处与优势。
空乘面试注意事项
空哥、空姐想得到考官青睐,首先,需要形象好,头发干净整洁、面带微笑;还要满足坐有坐相、站有站相,看起来热情大方;最后,要口齿清晰,心理素质过硬。
在面试的过程中是以交谈为主,所以我们要注意掌握适当的语言技巧,谈吐时口齿清楚,音量适中,语速适中,用词文明,不说脏话粗话大家都知道啦,尤其是不要出现一些口头禅。
并要有信心,相信自己又充分的准备,能较好的完成面试。这就不得不提到面试前的准备了。面试前的准备工作做的越充分,那么成功的可能性就越大。那么你面试前就了解招聘航空公司的详细情况。包括空乘(或者其他职位)岗位的工作性质,公司的发展过程,历史,现实情况,未来发展的重点,职工队伍的专业结构(乘务队的情况),文化层次,机队情况,竞争对手等等。总之,了解的越细致深入,面试时就能切中要害,不说或者少说行外话,就能给主考官留下好的印象!
以上就是简单的空乘面试技巧和注意事项,如果可以,不妨积极的设想或者了解一些可能会被问道的问题,并做好充分的准备,以在面试中表现出最优秀的自己。
空乘面试技巧和注意事项2首先是面试报名, 有的航空航空公司是现场报名,有的航空公司会安排网申。注意事项:现场报名一定不要迟到,尽量早点去,如果初试分两天,尽可能在第一天就去参加面试;网申一定要看清截止日期,如果没给的话就一定要在初试开始前一天完成网申,同时还要注意航空公司有没有注明网申会不会有“通过审核再面试”的要求,如果有就要在等到网申通过后再去现场面试,如果没有,网申报完名之后就可以等初试开始那天直接去现场报道,航司会有网申报名的记录。
然后是初试(有的航司会先安排一个英语笔试) ,初试一般都是考官目测,有时会对身高擦边的面试人进行身高测量,然后是基本面试信息筛查。注意事项:千万不要再初试着急展现自己,保持自信、微笑、体态端正就可以。
接下来是复试 ,复试除了国航会和初试安排在同一天,其它航空公司一般都会安排在第二天或者更靠后,主要看航空公司的效率、面试人的质量和流程安排;复试包括英语机考、英语口语(问答)、男生有体能测试、时装和心理测评,有些航空公司可能会根据面试人的具体表现加一些内容。注意事项:复试一定不能紧张,尽可能把自己的优点表现出来,同时也要保持自信和体型端正。
最后是终审, 这一环节就是领导层对面试人的考察,很多人都会因为觉得走到终审可以不用担心被淘汰放宽姿态而被刷;其实终审是所有面试环节中最重要的一环,这一环节的主要考核标准是面试人同航空公司之间的契合度以及将来职业发展的初步拟定,所以千万不可心生大意。注意事项:即兴问答千万不可因为答不上而乱了阵脚,要多花心思去了解航空公司的发展情况等,把自己对航司的任何提升到一个专业空乘人员的高度。
终审通过后就是政审和体检 ,这是两项检查是针对面试人的政治背景和身体素质情况。注意事项:如果父母有一些敏感问题一定要事先去户籍所在公安局开具“无刑事犯罪证明”,体检的话可以在航空公司安排的体检之前自己先找一家医院做个检查,万一有什么问题也要尽可能地去改善。
再后来就是入职培训、带飞这些,已经不在面试范畴里。
总之,参加航空公司的面试一定要保持一个专业空乘人必备的素质、修养、形体、谈吐等等,不能太过随意,自信、大方、乐观是非常重要的情绪点。一路保持良好状态,即使出现失误也不要影响自己的面试心态,面试成功就不是难事。