天猫apass会员是阿里巴巴推出的黑卡服务,主要为会员解决包括淘宝、天猫、支付宝在内的,涵盖整个阿里平台产品的各类问题。这个黑卡服务的会员规模大约是整个阿里巴巴活跃会员的万分之一,最大的特点是,系统会为会员配置一个专属的客户经理,会员在整个交易过程中有任何需求可以直接和客户经理联系解决。

“天猫”原名淘宝商城,是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午,淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。天猫整合l 数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。

淘宝apass会员是什么

1、APASS全称为AlibabaPassport,是阿里巴巴的黑卡服务,为会员解决包括淘宝、天猫、支付宝在内的,涵盖整个阿里平台产品的各类问题。这个黑卡服务的会员规模大约是整个阿里巴巴活跃会员的万分之一左右。
2、淘宝(taobao)是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台,由马云于2003年5月在浙江杭州创立,是亚洲最大购物网站。
3、该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。

apass是什么意思

apass指的是阿里巴巴黑卡俱乐部。

阿里巴巴黑卡俱乐部英文缩写APASS,全称Alibaba Passport,是基于阿里巴巴会员体系而来的顶级会员服务品牌。

2016年5月20日,阿里研究院联合阿里巴巴黑卡俱乐部APASS发布《品质生活指南——互联网高端消费橙皮书》,以APASS为蓝本,绘制出互联网高端消费人群典型画像,为品牌渗透高端消费人群及共建品牌消费心智提供了精准实例。

扩展资料:

每位阿里巴巴黑卡俱乐部APASS会员都拥有一位专属客户经理。成为APASS会员后,能通过手机淘宝客户端一键召唤客户经理,实现全方位的服务,比如帮你解决淘宝、天猫购物中遇到的纠纷、咨询和退换货问题等,甚至还可以用户实现其他想得到的帮助。

在任何情况下,只要APASS会员发起召唤,客户经理将在30秒内接通,3分钟内迅速回拨,为会员解决所有需求。

相比于其它平台在关注客服量、解决率,APASS服务打破了传统的服务流程和规则,把每一个客户的需求都当作独立事件,让客户充分体验极致的服务。

参考资料来源:百度百科—APASS

淘宝居然有apass会员?

你是淘宝apass会员吗?淘宝为了反馈消费者,为了引起消费者重视,推出了apass会员,据说apass会员的权益特别多,是淘宝的VIP用户,而且不是谁都可以成为apass会员的,很多人看来他的权益后,都想成为黑卡会员,那么怎样才能成为黑卡会员呢?下面小编为大家说明一下吧。

怎么成为apass会员

首先要成为apass会员的首要条件就必须是淘宝会员,而且注册有淘宝账户。

淘宝对于黑卡会员的选择相当复杂,其选择标准是由一套算法体系计算得出的。APASS会员其实是根据一套非常严格的算法体系给算法出来。这个算法囊括了30多项标准,其中包括你在淘宝上的浏览时间、消费金额、在淘宝和天猫上浏览产品的宽度和广度,你的累计信誉以及好评率等等。另外,在消费行为上,类似企业采购乃至一些经营行为,在评估的时候也会进行一定的规避。APASS主要的服务对象,是在阿里平台上进行生活类消费的用户群体。

APASS会员是邀请制的。由阿里集团定期向高价值的会员发出邀请。在去年试行期间,阿里集团也曾经做过一段时间的尝试,就是APASS会员可以邀请身边的一名朋友参与到APASS的体系,当然,前提是这位朋友能通过这套严格的算法考核。

年消费多少才有apass?

加入APASS的标准之一就是在淘宝网店年消费至少满足一万五美金(人民币约10万左右),但是阿里表示现有会员的每年平均消费达四万三美金(人民币约30万左右),而且有良好的信用记录。但是衡量会员的方式不仅只看消费量,一些会员在微博表明消费的多样性是衡量的重要标准之一。

根据阿里研究院2016年调查表明:超六成的会员月收入超过人民币五万元。阿里巴巴的首席营销官董本洪在去年的APASS大会上声称:“阿里会员每年至少花300亿人民币。”去年十一月的双十一购物节,APASS的会员的消费也比平均用户多8倍左右。

想要成为淘宝apass会员,不仅要在淘宝大额消费,而且累计信誉、好评率要好,这样才有资格被邀请哦。不过小编觉得,成为apass会员,可能意味着我们衣食住行的日常消费都要在淘宝上面啦。

apass会员排名是怎样的

这个会员排名是靠前的。如果上2500就有机会成为阿里巴巴黑卡俱乐部的APAS会员。

APASS会员是纯邀请制的,不光是消费能力强,还要历史的诚信数据良好。每过一段时间,阿里巴巴都会筛选出来一批符合APASS参加标准的用户进行邀请,可能通过短信激活码,或者淘宝的消息通知(应该还有通过电话邀请的),接受邀请并提交联络信息后,就可以开通会员服务了。

1、所谓的APASS,就是阿里巴巴通行证(Alibaba Passport)的意思。

2、2014年3月,阿里巴巴集团为资深优质买家用户提供更为极致贴心的专属服务,特别推出APASS会员服务计划,打造服务心体验,让用户随时随地享受购物服务的美好。APASS会员专享管家式1对1客户经理服务和各类购物帮助保障。

3、APASS会员的有效期为1年,到期后将重新审核会员的入会资格。

apass会员有哪些特权

1.拥有一对一的专属客户经理服务。apass用户在淘宝手机端点击一键召唤按钮后,3分钟内私人专属客户经理就会立刻回拨电话。而且支持全周7天24小时无间断服务。

2.365张退货保障卡。一个订单使用一张,一天可用多张,适用范围、理赔标准与“退货运费险”一致,即可帮你实现退货包邮;

3.短信提醒,保证购物安全。当你在购物时有可能会遇到诈骗等请情况时,会受到平台的短信防骗提醒,保证购物安全。

4.5000元极速退款的额度。apass会员享有最高额度为5000元的极速退款服务,无需进入退货流程即可获得最高5000元的退款,大大缩短了退货等待时间。

关于淘气值的划分,其实都是有依据的,只有淘气值达到了2500分,大家才有可能成功apass会员哦,这个排名可想而知是多么的靠前了,成为这一级别的会员也是不容易的。

如何成为淘宝 APASS 会员

APASS完全基于邀请,阿里巴巴根据用户的使用情况,判断一个用户是否达到APASS诚信用户的标准。达到标准即发出邀约,用户确认后,即可开通APASS服务。在开通时,用户会收到由阿里巴巴发出的APASS用户邀请码(简称A码),激活A码即可开通APASS的特权服务。

备注:有部分现APASS用户会获得少量好友邀请名额,现APASS用户可以邀请亲友加入APASS体验服务特权。获得好友邀请码的用户加入APASS需要满足一下条件:

① 完成支付宝实名认证;

② 获得一个有效的APASS邀请码,凭码入场;

③ 通过阿里巴巴关于APASS会员资格的综合评估,并完善用户信息,签署APASS服务条款。

APASS体验服务有效期为一年,到期重新评定。

扩展资料

APASS会员能享受到的权益:

APASS会员是个新生的服务产品,目前开通的服务包括1v1专属客户经理、0秒极速退款、全年退货无忧等。之后,APASS会员还会享受到更多的特权服务。

使用范围:淘宝、天猫支持7天无理由退换货的商品,退货邮费可以赔付,但如果是买家选择换货,换货邮费不包含在内,保险公司不作赔付。

参考资料来源:淘宝-APASS会员

如何成为淘宝apass会员

APASS会员是纯邀请制的,要求如下:

1、消费能力强;

2、历史的诚信数据良好。

阿里巴巴每年都会筛选出来一批符合APASS参加标准的用户进行邀请,可能通过短信激活码,或淘宝的消息通知,接受邀请并提交联络信息后,就可以开通会员服务。

APASS会员能享受到的权益如下:

1、APASS会员是个新生的服务产品;

2、专属客户经理;

3、0秒极速退款;

4、全年退货无忧。