有车主发现只跑了一两次高速,银行却发来十几条ETC扣费短信,扣费金额也不对,拨打12122高速公路ETC热线咨询,却一直无法接通。

针对这种etc扣费错误打什么电话?

全国各个省份ETC客服电话

北京 010-96011

山东 0531-96669

河北 0311-96122转ETC

甘肃 0931-96969

江苏 025-96777

吉林 0431-12122

广东 020-96533

安徽 0551-96369

辽宁 024-96199

湖南 0731-12328或96528

山西 0351-7337793

陕西 029-12122

内蒙古 0471-12122

四川 028-12122

湖北 027-96576

宁夏 0951-12328

黑龙江 0451-96369

福建 0591-12122

浙江 0571-85390833

上海 021-64692111转人工

贵州 0851-12328

重庆 023-12122

天津 4007554007(本省)

江西 0791-86130000

江西 0791-86130091

河南 合作发行方客服0371-9618968

云南 0871-12328

青海 0971—6231000

河南 省中心客服0371-12122

云南 0871-64611156

etc扣费错误怎么处理?

打完电话后,到对应办理ETC业务的银行办理,所需资料:

1、车主有效身份证件

2、行驶证的原件及复印件(如果不是车主本人还需带上代理人的有效身份证件),行驶证复印件副本需要复印盖有最近一次年检的刻章那一页。

然后填写一张申请退费的申请表,申请银行核对账目,确认自己被误扣费的情况。

最后在经银行核实之后可以退换多扣费的费用。