针式打印机作为专门打印发票、小票和清单的特殊的打印机，一直保持着自己独特的市场份额，它的特殊性是其它类型的打印机不能取代的。也正是因为它的特殊性，一旦出现故障，会解决的人也比较少，这时我们一般就要去请专业师傅上门维修了。
那么当遇到打印机罢工或是乱码的情况时，该怎么办呢?今天教你学会自检，简单几步，让你少花冤枉钱。
1.启动打印机自检程序
我们先启动打印机，然后让打印机打印测试页，检查打印结果是否正常。打印机的测试页没有异常的话，就表示打印机内部的电路和机械部分没有故障。
2.连接电缆检查
接着我们逐条检查连接打印机的电缆，最好是用带屏蔽层的高质量打印电缆，电力电缆的电流周围往往会带磁场，带屏蔽层能够把电磁场屏蔽在电缆内，不影响别的元件工作，还能防止外界电磁波来干扰信号。
3.检查打印机驱动
在打印机属性页面里点击打印测试页按钮。如果不能打印就有可能是原来的驱动的程序错误。可能是我们在删除部分程序时，可能会连打印机驱动的部分程序也误删了，可以将原先的打印机驱动程序删除，然后到官网重新下载安装。
4.打印任务是否被暂停
如果打印机的驱动程序安装正常，但是仍然不能打印，这时我们可以打开打印任务列表，看看打印机是否被暂停了。
5.指令兼容性检查
检查打印机目前的仿真设置是否与系统当前的打印机驱动程序方式相匹配，如果不匹配的话，可能会因为指令的兼容性问题导致打印乱码。
6. 更换一台主机进行检测
如果有条件的话，可以将打印机换一台电脑安装，看看能否打印。这一步是判断是打印机问题，还是电脑问题，如果换电脑后，可以正常打印，那么说明是你电脑有点问题。把系统修复一下，看能不能打印机，有时甚至要重新安装系统。
