其实淘宝卖家经营店铺也是需要开子账户的，只是有些卖家担心账户会有风险才开子账户。今天小编就来告诉你!
淘宝店铺运营子账号有什么好处?
子账户业务是淘宝和天猫向卖家提供的一体化员工账户服务。店主主账号创建员工子账号并授权后，子账号可以登录旺旺接受顾客咨询，也可以登录卖家中心帮助管理店铺，并对子账号的所有操作进行监控和管理。子账号业务帮助卖家实现员工角色和权限的划分，规范管理，提高效率。
1.沟通功能，与人聊天，从旺旺分流接单。
子账号创建，就可以用子账号名称和密码登录旺旺，与他人聊天。分流是指某段时间内与主旺旺的聊天次数较多。如果登录了有分流功能的子账号，会分流一部分客人到子账号聊天。
2.店铺管理需要主帐户的授权。
子账户创建后，主账户要给子账户授权相关功能，如产品编辑、上下架、改价、发货、退款等。子账号可以登录淘宝“卖家中心”帮助管理店铺。
开淘宝运营子账户有哪些风险呢?
1.窃取用户信息
然后卖给诈骗之类的集团!这是非常严重的。如果大量用户举报，淘宝会从你的店铺中扣除违约金并关闭店铺!
2.用子账号发很多广告信息
乱发信息也会触及违规，但没有信息泄露严重。而且乱发过多也会触发系统监管提醒。可以自己主动删除子账号!
3.售卖生意参谋数据查看的权限
这些人会接触各种类别的店铺，把子账号卖给需要查看生意参谋数据的人。如果只是有些人需要市场调研还好，就怕有人用爬虫抓取生意参谋数据来更新自己的软件数据库。一个账号经常出现爬虫在抓取数据的情况，也会导致阿里系统监管甚至封号!
4.有人恶意报复店家
经常有报道说，店铺前员工恶意报复前老板，用子账号截图店铺后台图片，然后安排恶意BD，或者其他违法违规行为让店铺扣分甚至关店!但是这个比较低级，而且违反刑法。
在哪里登入淘宝客服子账号
首先，登陆你的淘宝账户，进入卖家中心，首页下方右侧的菜单条中找到店铺管理-子账户管理，点击进入。第一次使用淘宝会给3个免费的子账户名额给卖家创建。
进入子账户页面后找到新建按钮，点击新建子账户。
进入新建页面，带“*”的项目必填，其他的卖家可根据自家情况自行填写设定。在这里提一下需要注意的是，子账户是在原有账户的基础上设置的，因此账户名带有原账户名做前缀加冒号“：”。账户名一旦设定无法修改。
填写设定完毕，回到最顶上，确认新建。新建完成后，再回到部门结构首页，新建的员工就会出现在这里啦！~
我们的角色设定完毕，看看角色权限，如果你的子账户身兼数职那你就可以在这里设定他的角色权限了。淘宝有原始设定的几个职位，卖家可以根据自家店的情况自行增加或删减。这里也有一点要大家注意，就是官方设定的原始权限已经有设定的了，我们可以修改，但是千牛和应用的权限是没有原始设定的，需要我们自行动手设定，否则千牛是无法登陆子账户的。另外，修改权限貌似目前只能在网页上修改，千牛上总出现页面过期的问题。应用管理的话就不多说了，只要你前面修改了权限，应用管理就会显示几个人有权限，仅此而已。
好，角色权限我们也设定好了，接下来看看客服分流了。实时数据是显示客服接待的客流量及分流的情况，我们略过，看分组设置。点击右边的小齿轮，下拉菜单选中客服管理，显示客服分组里的详情。添加或新建客服、千牛在线状态、移除客服都在这个页面。这些简单看下就好。
进入设置页面设置分流，可以设置代理账号，当你的客服都不在的时候，他们可以接收信息，代理账号可以设置多个。淘宝是默认手机分流和离线分流的，这个我们可以看需要勾选或去除。
啰嗦了这么多，终于到最后了，就是修改亮灯状态。灰色代表不在线，亮灯则代表在线，我们设置好了客服，设置好了分流，最最关键的一步就是亮灯了，否则你前面做的都是无用功。将灯亮起，你才不会错过任何一个可能消费的顾客。如果卖家客服有多人轮流，还可以设置旺旺在线的时间。如果你还有联系方式，比如手机号码，也可以在这里设置哦！这样如果买家比较急也许会给你发信息或者致电也有可能哦！
淘宝子账号怎么开
1、首先我们打开淘宝网，点击右上端的“卖家中心”，然后登陆上自己的淘宝账号，打开进入自己的卖家中心，如图所示。
2、登陆进卖家中心之后，我们点击左边的 “店铺管理 ”里面的“子账号管理”? ，如果看不到子账号管理这个选项的，可以点击店铺管理旁边的倒三角 ，就显示出来了? 如图。
3、打开子账号管理设置窗口之后，我们点击里面的“免费领取”? 如图。
4、在弹出的领取窗口里，我们勾选同意，然后点击“确定”? 如图。
5、领取名额之后，我们点击旁边的“新建员工”选项? ?如图。
6、打开新建员工的设置页面之后，我们根据自己的需求输入对应的内容，然后点击“确认新建”，记得在设置的时候要给他权限，否则他是没有任何权利的? 如图。
7、完成以上操作步骤之后，我们就可以新建好淘宝店的子账号了，我们可以点击“员工管理”，就可以看到我们刚才新建好的账号了，当然了如果我们需要使用，首先要点击“安全设置”，设置好手机号和数字证书之后 就可以登陆使用了。
注意事项：
1、子账号创建成功后未认证的情况下，系统默认该账号为禁言状态，即消息发送后对方也无法接收。如需正常使用需要立即完成认证。
2、子账号创建完后可以在千牛、淘宝网、淘宝助理等淘系产品的客户端和网页登录。登录时输入创建的子账号（例如：淘宝网:张三，其中冒号必须为英文格式下的）及密码点击登录。
3、子账号是商家账号，不能用来购买商品和订制服务，所以也不支持登录手机淘宝和旺信。
4、店铺内子账号命名不能重复，若提示已被占用，请通过【子账号管理】-【员工管理】搜索已重复命名的账号进行操作恢复使用；若未搜索到该子账号请在“查看离职员工”中搜索。
