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软件也是产品阵容中的关键部分。例如,专业人员可以使用基于自动化人工智能(AI)的优化技术来更智能地工作。内置软件可了解每个人的工作方式并适应他们的行为,以帮助他们专注于最重要的任务,在幕后进行工作以提高整体应用程序性能,实现更快的登录和安全的锁定,消除回声并减少电话会议的背景噪音;甚至延长电池的使用时间
Precision系列产品还实现了自2013年以来的最大革新,其功能适用于远程工作。戴尔称,戴尔Precision 5550和5750面向创作者和专业人士,是“世界上最小,最薄的15英寸和17英寸移动工作站”。全新的Precision 5750还支持VR / AR和AI-Ready,可处理快速渲染,详细的可视化效果和复杂的仿真。
OptiPlex 7780多合一是27英寸台式机,具有多达Intel第10代i9处理器,协作和音频增强功能以及无需工具的设计。
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dell 戴尔公司的企业经营目标(BUSINESS OBJECTIVE)
-------“戴尔的目标是为企业服务树立黄金标准,即使在发生故障或台风、地震等自然灾害的紧急情况下,戴尔企业服务指挥中心强大的运作效率也将最大限度地帮助企业缩短宕机时间,节省成本,进而获得最大化的投资回报。”戴尔亚太及日本地区服务副总裁克里斯.阿斯库说。 >>>>>>>>追求满意度、利益相关者投资回报-------戴尔公司经营着全球规模最大的互联网商务网站。戴尔PowerEdge服务器运作的 www.dell.com网址覆盖84个国家的站点,提供28种语言或方言、29种不同的货币报价,目前每季度有超过10亿人次浏览。>>>>>>>>追求满意度和商业联盟
-------直销经营理念的核心
贴近客户的办法是把电脑直接售到消费者手中,去除零售商的利润,把这些钱省下来回报给消费者。“消除中间人,以更好的服务、更有效率的方式来提供电脑”就是戴尔营销理念的核心。
戴尔营销理念并没有什么奥秘之处,究其精髓,就是采用直销的模式使产品和服务比其他公司更贴近客户。用迈克尔?戴尔自己的话来说就是“我们所做的生意是大幅度降低销售科技产品的成本,我们要日益接近我们的供应商和顾客。”为此,戴尔每周花一天的时间与顾客接触,包括走访芝加哥等城市和出席高级经理人员的销售报告会。对于戴尔公司来说,与顾客接触不仅为了促进了企业业务的发展,同时也是为了获取信息,贴近用户.>>>>>>>>>>追求满意度,通过降低与客户沟通成本即直接沟通
-------高质量的服务就是要量身定做
订单制直销模式只有一级销售人员,得以把重心完全放在顾客身上。
戴尔公司的直销模式能够为顾客提供最富于价值的技术解决方案:系统配置强大而丰富,适合于用户的性能价格比。正是这种优势,使戴尔能以富于竞争力的价格推出最新的相关技术。
“度身订做”真正实现了“零库存、高周转’。按订单制的直销模式使戴尔胜出,真正发挥了生产力的优势。传统的模式必须有两个过程:
戴尔的直销模式与其他公司相比较的好处在于,其他公司在接到订单之前已经完成产品的制造,所以他们必须猜测顾客想要什么样的产品。但在他们埋头苦猜的同时,戴尔早有了答案,因为戴尔的顾客是在公司组装产品之前就明白地表达了需求,其他公司必须估计何种配置最受顾客欢迎,而戴尔则完全是为顾客度身订做。
①从制造商到销售商。②从销售商到顾客,而订单制直销模式只有一级销售人员,得以把重心完全放在顾客身上。也自然地实现了“零库存运行模式”。由于戴尔实行订单制,它的周转率一年154次,而其他依靠分销商。转销商进行销售的竞争对手,其周转次数还不到戴尔的 50%,波士顿著名产业分析家J?威廉?格利说对于零组件成本每下降 15%以上的产业,这种快速的周转意味着总利润可以增长1.8%到3.3%。当然,戴尔并没有以一种方式面对顾客,他们把顾客群进行细分,有人专门针对大企业进行销售,其他人则负责联邦政府、州政府、教育机构、小公司和一般消费者。这样的构架对于销售大有好处。因为销售人员因此成为专才,他们不必一一搞懂多家制造商所生产的不同产品的全部细节,也不必记住每一种形态的顾客在产品上的所有偏好,而在处理顾客的问题时则成了行家里手,使公司与顾客之间的合作更为完善。>>>>>>>追求满意度
-------细微之处别有洞天
戴尔公司注重优化整个企业运作的每一个细节,追求精益求精。
戴尔独特的优势在于对计算机市场“细微之处有洞天”这一理念的理解,公司副董事长莫特?托弗尔说,“对市场,迈克尔?戴尔有一种令人难以置信的敏锐。他已经建立了构成戴尔模式的每一种要素。”公司的产品虽然早已被誉为最高质量的产品之一,戴尔却仍在苦苦寻求降低产品次品率的途径。他认为硬盘驱动器困难是计算机中最危弱的部件,关键的问题就在于组装过程中减少硬盘驱动器被接触的次数。所以,他坚持要把这一部件的“被触”次数最终降到15次以下。紧接着,驱动器废弃率降低了40%,整个公司微机的次品率下降了20%。事实证明,迈克尔?戴尔是那种优化企业每一个细节的企业家,在网上销售计算机是戴尔自己的主意,当时其他高级管理人员都怀疑这样做能不能获得市场份额,但是他执意推进这个计划,结果大获成功。他选择的每一个精微的出发点,使他总能够挖掘出推动公司前进的关节点。
“细微之处有洞天”的理念不仅贯彻子戴尔的产品生产制造,而且还贯彻子选用人才、管理企业的方方面面。1983年,戴尔进德州大学,由于他这个创办于学生宿舍里的小企业第一个月就完成了18万美元的销售额,戴尔再也没有回去继续他的二年级。他闪出一个念头:买配件来自己组装个人计算机,用15%的折扣向顾客卖这种写有自己名字的电脑,创立了自己的品牌。一开始订货就多得惊人,这样戴尔就有了自己的资金继续发展的事业。接着他以公司应收账款为担保从银行获得资助,1987年10月公司通过高盛证券公司进行了一次私人配售股份,在 1988年公开发行股票时获得3000万美元资金,对于那些日子里建立起来的许多科技企业来说,这就是巅峰了。迅速付清,即可转向另一项创业,但对子23岁的戴尔来说却是刚刚起步,1991年销售额上升到8亿美元以上,1992年戴尔希望能闯过了15亿美元大关,结果真的超过了这个目标,销售额达到20亿美元。
[专家点评]:
对于一个年轻的企业家来说,这样的步伐实在是太快了,前进的车轮几乎脱落,严重的资金缺乏发生在大举扩张的时候,戴尔公司的笔记本电脑出了设计上的问题,缺乏高层管理人员的问题日益突出。结果公司亏损3600万美元,有人怀疑戴尔公司将面临破产,的确,许多科技企业在类似的环境下倒闭了。但独具慧眼的戴尔细微地洞察到,公司一旦发展到如此的规模和高度,不能再这样一个人掌管企业了,他开始聘请经验丰富的“大帝国的缔造者们”来辅佐他。他将摩托罗拉公司经验丰富的高级经理莫特?托费尔纳入门下,为他掌管日常经营。
1999年,戴尔公司超过了IBM,在个人计算机市场占有份额名列第二,在其他计算机制造商艰难地争夺市场份额之时,戴尔却不断地报告创记录的消息。在1999年第四季度戴尔公司的销售额上升54%,收益上升62%,成为业界令人瞩目的一颗明星。
[专家评注]:
戴尔的成功与其说是拄术上的;不如说是营销服务上的.
1.戴尔公司的直销和大规模定制的模式,使其赢得了巨大的市场
戴尔的成功与其说是技术上的,不如说是营销服务上的。戴尔公司通过减少库存、提高服务质量和效率采增加利润。公司用手头始终有的标准件组装计算机,戴尔不想库存数吨的零部件:计算机的零部件的价值每周大约下降1%,其下降率超过所有产品。要想在计算机制造领域中出人头地,惟一的选择就是适当的时候把适当零部件和产品生产和销售到适当的地方。
2.利用先进的计算机技术建立起采的销售网络使得戴尔公司能够迅速地按顾客的具体要求订做产品
消费者可向戴尔公司说明他们从戴尔告诉网址上选定的声卡、显像卡、显示器、喇叭以及内存容量的电脑产品。无怪戴尔公司每天通过其网址销售的产品价值为600万美元。其效率来源于营销的创造、服务的创新。
3.戴尔公司的大规模定制和直销模式是营销理念的一次革命
传统的大批量生产商支配着“一对多”的关系, 以戴尔为代表的大规模定制和直销模式则要求不断与用户对话,大批量生产商成本低效益高,但大规模定制和直销模式可以减少库存,提高服务质量,同每一个顾客进行“一对一”的对话,确切了解他们的爱好并做出反应,这是市场分割越来越细的必然结果。大规模定制和直销模式有两大优势:①能够充分利用最先进的技术;②能够最大限度地满足顾客的要求,真正实现个性化服务。戴尔模式可以说是营销理念的一次革命。
<<<<<<<<<<<<<<<<初步结论:戴尔公司追求满意度、利益相关者的投资回报,这些是直接目的,最终达到了企业的增长,可以说是一种非企业最优的做法>>>>>>>>>>>>>>>>>
戴尔公司的营销策略是什么?
一.戴尔采用网络直销,大大降低成本,并能很好的掌握消费者的需求,产品的客户化。二.充分利用互联网技术,公司网业向客户提供大量信息,使了解起动向及新产品,起到十分好的推销作用。
在促销策略方面Dell网业也起着举足轻重的作用。
首先是广告。广告在Dell的网页中无处不见。Dell的网页中有各种各样的多媒体图片和许多性能比较图表,有的广告甚至做成了幻灯片的形式。这些都能充分地激发顾客的购买欲望。
第二是公共关系。在DELL公司的主页中,也有不少地方体现了公司的公共关系策略。例如,在其页面中有公司的宗旨等信息的介绍,还有对最新电脑世界的新闻信息发布等等。
最后是销售渠道策略。在DELL的网页中虽然没有明确提出其销售渠道的策略,但是可以看出,其采用的销售渠道策略是一种直接销售形式,即没有中间商。这是因为Dell在提供用户自定义设计时曾经提出了这种服务的一项优势:正是由于采用了这种服务,才减少了二次安装和二次搬运,减少了中间商的介入,这不但大大降低了成本,使计算机可以卖得很便宜,同时,也使得计算机发生故障的可能性减到最小。Dell公司以这种直接生产、快速交货的直销模式震撼着计算机行业并取得了巨大的成功。
三.利用网络提供服务和技术支持,完善售后服务,提高顾客忠诚度。
作为一个电脑业这样的高新技术产业,其服务环节是相当重要的,可以说,是决定公司成功与否的一个关键因素。因为对一个用户来说,购买的不仅仅是机器本身,更重要的是其相关的服务。
Dell公司的总裁在谈到今后如何继续保持强劲的发展势头时说:“我们这个行业对客户总是漠然置之,今后我想把客户服务提高到一个全新的高度。”这并不是一句泛泛的 推销口号,公司已经认识到客户服务是今后争夺市场的关键,并提出了一系列衡量服务质量的标准,如交货准时率、首次修机成功率、24小时内维修人员到场率等等。事实证明,对于DELL公司的许多客户来说,首先是被Dell的价格所吸引,但后来价格并不成为主要因素,公司的客户支持和服务才使他们之间建立了供求关系。
首先,Dell提供完善的网上技术服务和技术支持。Dell公司提供的网上服务和技术支持十分广泛,有用户问题解答、Windows98的升级问题说明、2000年问题的解决方案、软件升级的通知等等。广泛的服务不但能够提高其产品的内在价值,也能够获得用户的满意度,提高产品的竞争能力。
第二,开设网上在线论坛。不仅是大客户,那些小型企业、大批的居家办公者也被吸引在Dell品牌的周围。从1998年秋季开始,DELL设立的高层主管与客户的在线论坛“与Dell共进早餐”,扩大到小型的商业用户,这种现场聊天的话题不仅包括2000年问题、服务器市场走势等大题目,而且还设法让一般用户有机会提出各种各样的问题,然后通过Dell的在线知识库在人工智能软件帮助下给予自动回答。
第三,提供搜索服务。Dell也提供了全方位的搜索服务。设置搜索服务可以方便用户查找自己所想要的产品和技术支持。搜索的范围很宽,既有对硬件的搜索,也有对软件的搜索;既有对各种组装好的整机的搜索,也有对各种零配件的搜索等等。
第四,订单查询。客户只需在网上输入六位数字的客户编号或者购货订单编号,几分钟内,将得到一份有关订单进展的详细报告。
今天的互联网让营销力量得到了极大的释放,网络营销如此深刻地融入企业的运营模式之中。Dell公司的网络营销策略迎合了时代的潮流,利用了先进科技发展其网络销售,可谓是开直销之先河,抓住了商机。
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新闻摘要
?戴尔科技集团推出了17款新一代戴尔易安信PowerEdge服务器,帮助企业对存储在任何位置的数据进行分析和处理
?新的戴尔易安信PowerEdgeXE8545和R750xa提供GPU加速器优化的性能,帮助企业处理数据最密集的工作负载
?从生产到寿命结束,增强的安全性和具有网络弹性的创新功能可在服务器的整个生命周期内为其提供保护
?与上一代服务器相比,能效最多提高60%1
?“即服务”选项为计算解决方案提供了灵活的消费方式和“即服务”付费选项
中国,北京——2021年3月18日,戴尔科技集团宣布推出新一代更强大、更安全的戴尔易安信PowerEdge服务器。借助这些全新服务器,戴尔正在成就一条通往自主基础设施的道路,旨在提高IT效率、拥抱人工智能并满足边缘的IT需求。
从核心数据中心到公有云和边缘位置,无论数据存储在哪里,这个全球销量领先的服务器产品系列2都能提供强大的功能,帮助客户从这些数据中获取实时洞察并进行数据处理。这17款全新的PowerEdge服务器融入了1100项戴尔已经获得或正在申请的美国专利,提供迄今为止最强大的数据处理性能。
“数据正以空前速度被更多地方创建和使用,而企业面临需要尽快根据数据采取行动的挑战”,戴尔科技集团基础架构解决方案事业部总裁兼总经理JeffBoudreau表示,“当我们面向未来IT进行创新时,先进的自动化是必不可少的——无论基础架构位于何处,我们的新款PowerEdge服务器都能提供更高的性能,帮助客户更快地获取数据并朝着自主计算的方向迈进”。
自主计算帮助客户在未来全面实现自主部署、自主配置和自主管理的基础架构。通过DellEMCOpenManageEnterprise,PowerEdge服务器和系统管理现在平均可节省高达85%的时间,并通过自动化消除几十个步骤3。
迄今为止最强的性能可帮助企业更快实现目标
通过优化AMD和英特尔的最新技术,新款PowerEdge服务器可提供给客户最关键负载和应用所需的计算能力。这些增强功能包括:
?PowerEdgeR6515——采用第三代AMD霄龙处理器,可在大数据Hadoop数据库中将数据处理能力提升高达60%4,从而让客户更快获得数据洞察力。
?PowerEdgeR750——采用第三代英特尔?至强?可扩展处理器,在解决大规模并行线性方程方面可实现高达43%的性能提升5,支持计算量最繁重的工作负载。
Overstock.com首席技术官JoelWeight表示:“凭借在PowerEdge服务器上部署的虚拟化环境,我们能够灵活地按需转移负载。无论是电子邮件、客户流量增加还是需要快速完成的机器学习工作负载,我们都能通过PowerEdge服务器的灵活性和高性能来适应业务需求。”
为人工智能进行了优化,应对数据最密集的工作负载
PowerEdge服务器现在采用PCIeGen4.0,其吞吐性能是上一代产品的两倍,每台服务器最多配有六个加速器,可支持最具挑战性的数据密集型工作负载。这些技术与PowerEdge的自主智能相结合,使其成为迄今为止最智能的PowerEdge产品组合,让企业能够预测并更快地响应其需求。
新一代服务器包括两款GPU加速器优化的全新产品:
?PowerEdgeXE8545是人工智能工作负载的强大动力引擎,它是由人工智能和数据分析驱动的最新的、高性能计算就绪解决方案,让用户能够更轻松地在一个系统上运行人工智能、分析和高级计算等工作负载。PowerEdgeXE8545是一款双插槽4U机架服务器,最多包含128个第三代AMD霄龙处理器核心、四个NVIDIAA100GPU以及NVIDIAvGPU软件所具备的优化性能。
?PowerEdgeR750xa专为提高加速性能而设计,为机器学习训练、推理和人工智能提供GPU密集型性能,并支持专为VMwarevSphere7Update2推出的NVIDIAAIEnterprise软件套件。这款双插槽2U服务器采用第三代英特尔?至强?可扩展处理器,最多支持4个双宽GPU和6个单宽GPU。
坚固耐用的短款服务器把IT带到边缘
这个产品组合中的全新PowerEdgeXR11和XR12坚固型服务器为远程和恶劣环境而设计,在坚固耐用的机箱中提供企业级性能和安全性。凭借加固的机箱和最小的占用空间,再加上支持多个加速器,采用英特尔技术的XR11和XR12短款服务器能够满足边缘工作负载不断增长的需求。
“数据中心之外的基础设施一直在不断演进,而边缘工作负载只会变得越来越复杂,”MoorInsights&Strategy创始人兼总裁PatrickMoorhead认为。“戴尔的服务器和智能管理解决方案为企业提供了计算选项和工具,使其能够在从数据中心到边缘或任何有需要的地方运行最复杂的工作负载。”
内置而非外加的安全功能,实现端到端的全面保护
全球各地的企业均表示,在数字化转型过程中,他们最关注的是数据隐私和网络安全6。由于采用了网络弹性架构和完善的基于芯片的硅信任根,新的服务器产品全方位地确保PowerEdge服务器在“从生产、部署及以后”的整个生命周期内的安全性。
通过戴尔安全组件验证,安全性在部署之前就已落实到位。凭借PowerEdgeUEFI安全启动自定义等独特的功能8,可以更密切地管理启动安全性,从而更好地阻止攻击。
在设计时就充分考虑到可持续发展的节能散热
节能产品对环境以及我们的客户都很重要,我们对可持续发展的承诺已融入我们的各项工作。通过独特设计的机箱,这些新服务器采用矢量风道设计和自适应散热技术,以更高效地利用电力,其能效比前代产品提高高达60%1。再加上多重散热,PowerEdge服务器可自动将气流导向服务器最热的部分,从而更好地散热。用于特定服务器的直接液冷技术采用专有泄漏感应技术,可帮助客户更快地发现并解决问题。
灵活的计算消费方式
借助APEX项目,戴尔正在重新设计客户获取和消费IT的方式。DellTechnologiesCloudConsole将为APEX项目奠定基础,为企业管理云和即服务之旅提供统一无缝的体验。
通过DellTechCloudConsole,客户现在可以在私有云或混合云环境中订阅并配置计算实例,针对自己的工作负载精细地调整基础设施功能。未来,企业将能够为虚拟机和基于容器的工作负载配置实例,并将它们交付到数据中心或边缘计算,所有这些都采用按需付费的定价模式。
此外,新款PowerEdge服务器系列还支持按需付费,使得客户可以根据实际使用规模而购买所需的技术。**
销售情况
?采用第三代AMD霄龙处理器的戴尔易安信PowerEdgeC6525、R7525、R6525、R7515和R6515服务器现已在全球上市。
?采用第三代AMD霄龙处理器和NVIDIAA100GPU的戴尔易安信PowerEdgeXE8545服务器计划于3月29日在全球上市。
?采用第三代英特尔?至强?可扩展处理器的戴尔易安信PowerEdgeC6520、MX750c、R750、R750xa、R650服务器计划于2021年5月在全球上市。
?戴尔易安信PowerEdgeR750xs、R650xs、R550、R450以及坚固型PowerEdgeXR11和XR12计划于2021年第二季度上市。
更多资源:
?博客:你的创新引擎将把你带向何处?
?博客:戴尔人工智能基础设施的强大威力
合作伙伴引言
ForrestNorrod,AMD数据中心和嵌入式系统事业部高级副总裁兼总经理
“随着第三代AMD霄龙服务器CPU的问世,AMD与戴尔科技集团在数据中心领域的合作变得更加紧密,这款服务器CPU已用于最新的戴尔易安信PowerEdge服务器。我们携手合作,不仅为企业客户提供世界上性能最高的服务器,更能通过PowerEdgeXE8545不断突破人工智能的极限。”
LisaSpelman,英特尔至强产品副总裁兼总经理
“戴尔科技集团和英特尔致力于解决客户面临的最大挑战。我们相信,搭载英特尔即将推出的第三代至强可扩展平台的戴尔最新PowerEdge服务器将为客户在数据中心性能、可扩展性、安全性和人工智能方面实现飞跃奠定基础。”
MattHuff,Redapt总裁
“工作负载正在变得越来越复杂并且对企业来说越来越关键,而客户需要先进、安全的解决方案才能应付它们。通过戴尔科技集团全新的PowerEdge服务器,无论何等需求,我们的客户都可以充分利用全套优化的服务器和系统管理技术来推动创新。”
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?戴尔公司或其子公司版权所有。戴尔科技集团、戴尔、易安信和戴尔易安信是戴尔公司或其子公司的商标。其它商标均属于其各自所有者。
1基于2021年3月进行的内部测试,对比了搭载2.10GHz英特尔?至强?Gold6230CPU和2.70GHz英特尔?至强?白金级8280CPU的第14代PowerEdge服务器以及搭载2.00GHz英特尔?至强?金牌6330CPU和2.30GHz英特尔?至强?白金级8380CPU的新一代PowerEdge服务器,除了处理器的改进,戴尔科技集团还专注于电源和散热方面的创新,把PowerEdge服务器在运行各种负载时的能效提高了20%-60%。
2IDC全球服务器市场季度跟踪报告,2020年第四季度,2020年3月,服务器出货量。
3基于戴尔科技集团委托PrincipledTechnologies所做的报告《通过DellEMCOpenManageEnterprise3.5执行常见系统管理任务vs手动方式》,2021年3月。实际结果可能会有所不同。
4基于戴尔对截至2021年3月3日TPCx-HS页面上的21.52HSph17节点3TB配置的最佳TPCx-HS基准测试结果所做的分析,以及戴尔向TPC提交的34.52HSph分数,该分数已获准于2021年3月15日发布。
5基于戴尔内部测试——在最高配置基准测试中对比了最高配置R750与最高性能R740,2021年3月。
62020年戴尔科技集团数字化转型指数
7戴尔科技集团是第一家提供交叉产品组合解决方案以实现加密验证硬件完整性的服务器厂商,基于戴尔对公开数据的分析。除XE7100、XE7420、XE7220、C6420和C6525以外,适用于最新一代PowerEdge服务器。
8第14代PowerEdge服务器及新一代服务器提供的功能。需要客户证书。
**由戴尔金融服务或通过戴尔科技集团和/或通过戴尔授权的业务合作伙伴向符合要求的商业客户提供的支付解决方案。优惠可能不予提供,或在各个国家有所不同。优惠如有更改,恕不另行通知,并受产品可用性、资格、信贷审批以及由戴尔或戴尔授权业务合作伙伴提供并可接受的文件执行的影响。在西班牙,解决方案由DellBankInternationald.a.c在西班牙的分支机构提供,在欧盟和欧洲经济区指定国家、英国和瑞士,解决方案由DellBankInternationald.a.c提供,并作为戴尔金融服务交易,由爱尔兰中央银行监管。戴尔科技集团、戴尔、易安信和戴尔易安信是戴尔的商标。