极目新闻记者 余渊

据海南航空消息,1月3日HU7603航班推出后,机上一名旅客冲击前舱门,当班机组按照程序及时响应和处置,并将该名旅客移交机场公安。

1月4日,两名亲历者告诉极目新闻记者,男子在冲击前舱门时,嘴里不停喊着“飞机快出事了,死神来了”,被制服后男子也一直叫喊着“卡BUG”“重启”等令人费解的词语。

男子不断叫喊“死神来了”

乘客陈悦告诉极目新闻记者,她全程目睹了这场突如其来的变故,1月3日晚9时05分,飞机已经推出了机位,在跑道上等待起飞。她坐在经济舱前四排的座位,当时她正低着头玩手机,突然听到机舱靠后的位置传来一阵骚动。


机舱内

只见一名男子正发了疯似的往前跑,男子一边跑嘴里还不停喊着“飞机快出事了,死神来了”“所有人下飞机,想活命的就听我的下飞机”等话语。

“他很快就冲到了前舱门的位置,看上去似乎想要把舱门拉开。”陈悦说,当时几乎所有的乘务人员都冲上前去制止那名男子,仅留了一名空姐在经济舱内安抚乘客。那时,她听到一名空姐不断发出尖叫声,她不清楚男子当时是否做出了攻击空姐的行为,好在男子很快被乘务人员和乘客制服。


机舱内

陈悦回忆,虽然男子当时已经被控制在座位上,但其依然在大喊大叫,她听到男子不断叫喊着“卡BUG”“重启”等令人费解的词语。坐在她身边的一名男乘客出声训斥,让男子不要叫喊,但那名男子置若罔闻。事情发生后,部分乘客担心出现意外,询问空姐能否下飞机,她本人也十分害怕。

见到民警“男子像蔫了一样”

早在男子冲向飞机前舱门之前,另一名乘客张樱就已经察觉了异样。在张樱的印象中,那名男子是最后登机的几名乘客之一,其坐在经济舱比较靠后的位置,“我和他之间隔了差不多3、4排座位。”


机舱内

张樱告诉极目新闻记者,男子“疯跑”前,嘴里就已经开始说着“死神来了”之类的话,当时有空姐上前安抚男子的情绪。但几番沟通之后,男子情绪越来越激动,随后就发生了冲击前舱门的那一幕。虽然男子当时不停叫喊着,但其并未攻击通道两侧的乘客。

“后来男子被控制了,人被按在地上,他还在不停用脚蹬,鞋子都飞出去。”张樱说,男子被控制后,大家在飞机上等了大约半个小时,后来飞机回到了原先的机位,很快就有民警登机,把男子带走了。

陈悦回忆,在大家等待的半个小时时间内,男子一直在叫喊,等到民警登机后,男子像是蔫了一样,就不怎么乱喊了。男子被带走后,乘务人员组织大家有序下了飞机,有部分乘客询问飞机还能否起飞,最终大家被告知航班取消。

“机票全额退了,有一些愿意继续乘机的旅客被安排到了酒店。”陈悦说。当晚,她去了朋友家休息,第二天一早改乘高铁赶到了上海。

1月4日晚,海南航空官方微博就此事发布了通告,称有网友反映1月3日HU7603航班有旅客冲击客舱门情况。经核实,该航班推出后机上一名旅客冲击前舱门,当班机组按照程序及时响应和处置,并将该名旅客移交机场公安。该航班滑回后,受虹桥机场夜间关闭影响取消。


海航回应

(文内均为化名)

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飞机起飞前男子冲向舱门 警方:该男子精神状态异常 已送医

网传1月3日晚上,从北京飞往上海的航班HU7603起飞前突发意外,有旅客冲击舱门被警方带走。此事引发公众关注。

1月4日深夜,首都机场公安局发布警情通报称,民警发现该男子精神状态存有异常,目前已将该人送至专业医疗机构先行医治。

飞机起飞前男子冲向舱门,大喊“飞机要出事了,死神来了”

据杭州网都市快报讯,昨天(1月3日)晚上,从北京飞往上海的航班HU7603,起飞前突然遭遇意外事件——

有人在机舱里大喊“飞机要出事”,在飞机上引发一场不小的惊吓……

事发当时,机组人员和头等舱乘客冲上去,及时控制住该男子,随后,该男子被机场公安带走调查。



航班信息

同航班乘客:大家都很害怕,问机组人员可不可以下飞机

据该航班的乘客小艺回忆,当时空姐等机组人员已经安顿好旅客,应该回到自己的位置上。

一个男子突然从机舱尾部跑过来,一边跑一边大喊。

“他一边奔跑一边大喊‘飞机快出事了,死神来了’,一直跑过头等舱直奔舱门,看样子想把舱门拉开。

我坐在经济舱位置,一开始听到的是,他一直在重复,‘飞机要出事了所有人下飞机,想活命的就听我的下飞机。’

机舱里的一个空姐在安抚乘客,其他空姐全冲了过去。

乘务和空姐尝试安抚男子的情绪,但是他的情绪十分激动,很难控制,还和劝告他的人发生肢体冲突。

机组人员还有头等舱旅客,一起控制住了他。当时,空姐发出撕心裂肺的尖叫声……不知道有没有受伤。

我当时怀疑是不是遭遇了劫机?本来就恐飞,我心脏跳的极快。

男子被制服后,还喊着,‘我25岁,我活到这个年纪,为什么大家不信我说的话’、‘要出事要出事,赶紧给家里人打电话’此类的话。

但这个男的,从头到尾都没说清楚:飞机到底会怎么出事、具体会有什么问题?

机舱里不断播报着‘请大家坐在位置上,不要惊慌。’

但包括我在内的很多旅客,大家都很害怕,问机组人员可不可以下飞机。还有一小部分旅客,居然问飞机什么时候能飞。

空姐说,至少得等把整架飞机重新检查完毕。

问空姐到底发生了什么?空姐说,她们也是第一次遇到这种情况,大家不要惊慌。

这期间,那个男的在前面还在一直大喊大叫,甚至骂机组成员和旅客。”

据小艺介绍,飞机开回到原本机位后,马上有三四个警察赶来,把男子带走调查。警察到场时,男子再也不喊不叫,没有再说话。

网友对此热议纷纷,网友评论道:“要是有人这么喊我也不敢飞了...”、“想起了死神来了”......



网友评论

海南航空:航班滑回后取消,已将涉事旅客移交机场公安

1月4日晚,海南航空发微博称,近日,有网友反映1月3日HU7603航班有旅客冲击客舱门情况。经核实,该航班推出后机上一名旅客冲击前舱门,当班机组按照程序及时响应和处置,并将该名旅客移交机场公安。该航班滑回后,受虹桥机场夜间关闭影响取消。由此给各位旅客造成的不便,我司深表歉意。海南航空始终秉承五星级航空服务品质,持续为旅客提供高品质的服务,再次感谢广大旅客的理解与支持。

警方:发现该男子精神状态存有异常

1月4日深夜,首都机场公安局发布警情通报称,2023年1月3日21时13分许,我局接HU7603航班机组人员报警:该航班在首都机场出港滑行时,机舱内一男性旅客扰乱秩序影响飞行,航班正在滑回。

接报后,我局派出所民警立即到场处置,将涉事旅客哈某(男,25岁)依法传唤至派出所,并对事件开展调查。询问交流中,民警发现该男子精神状态存有异常,目前已将该人送至专业医疗机构先行医治。

此事件正在进一步处理中。


警方通报