2023淮安春节假期电动汽车出行充电指南
出行高峰日预测
今年春运期间，电动汽车出行数量大幅攀升，1月14日至1月19日(腊月二十八)进入春运节前高峰时段客流量峰值预计出现在1月19日(腊月二十八)左右;节后出行需求相对集中，预计节后将在1月26日(正月初五)至29日(正月初八)、2月6日(正月十六)至7日(正月十七)迎来高峰。提醒各位车主提前做好行程规划，错峰出行，尽量避开车流高峰期和易堵路段。
节日出行提醒
做好车况检查
出行前应仔细检查转向、制动、灯光、喇叭、雨刮器、携带警告标轮胎等关键的部位，消除安全隐患;志牌、千斤顶、螺丝套筒等工具以备急需。
提前规划行程
出发前可通过“e充电”App中的“行程规划”功能，提前了解路途中充电站分布情况。
淮安热门高速充电站预测
上表为根据充电热度排序预测的淮安市境内高速服务区充电站位置，如遇高峰期，运维人员会在现场做好引导指示，保障大家平安出行，充电有序便捷。
市区内各充电站点使用情况及高峰时段预测
春节假期，充电站点较为繁忙的时间段主要是每天8时至10时、14时至17时，其中明远西路教培中心充电站、前进东路变电所充电站、涟水红日路充电站、洪泽区供电公司生产楼充电站、金湖行政中心充电站等车辆相对较多，有充电需求的车辆可转至附近其他站点充电。
如何充电更便捷
查看空闲桩状态
为尽量避免充电排队耽误行程安排，建议车主尽可能避开热门站并在前往充电站充电前查看充电桩空闲状态，可在“e充电”APP中“找桩”列表界面查看。
充电常见问题
无法启动充电桩怎么?
检查是否正确连接充电枪，或是有无误触紧急按钮如多次启动充电失败，建议换桩充电。
充电时人可以坐在车内吗?
正常充电过程中，坐车里休息是安全的，但最好不要开空调、音响等，以免影响汽车充电的电流速度
为什么会锁枪?怎样快速解决?
正常情况下，充电结束后可取下充电枪，异常锁枪多是因操作不当导致的。充电时做到以下两点，可有效避免异常锁枪。
1.充电枪连接汽车后，在充电过程中请勿拔枪
2.充电结束后，等充电桩结算完成，听到语音提示后再操作拔枪，否则会造成锁枪。
充电小贴士
充电时如遇排队，可尝试通过地下通道前往对面服务区充电站充电或通过e充电APP查看下一个站点充电桩使用情况，规划前往其他站点充电。
国家电网服务有限公司24小时统一客户服务热线:95598
24小时运维值班电话
淮 阴 区:13861596821
清江浦区:17766115389
淮安区:15152416568
洪 泽 区:17205285088
金 湖 县:13196960278
盯 胎 县:13915164051
涟 水 县:13912063377
如遇设备故障 电话联系解决
新能源汽车使用指南
新能源汽车适用指南
电池使用指南
NO.01充电时
新能源汽车充电要以慢充为主，快充为辅，慢充可最有效地延长电池寿命。新能源汽车在充电时，避免电池满充，电池充电量应控制在90%左右；每月进行一次满充，让电池管理系统自己进行修正。
冬季低温天气给车辆充电时，如果车辆本身没有热管理系统，应该先热车让温度上升后，再对车辆进行充电。
NO.02开车时
开车时尽量避免猛踩油门加速，避免大电流放电对电池造成不可逆的损伤。
当发现续行里程短时间下降十几公里，可能电池单体出现了损坏，应及时去维修。
定期保养，尤其出现底盘剐蹭时，要第一时间去正规4S店进行检查。车辆在室外经历暴雨和磕碰后，注意对充电口进行检查。
NO.03车辆长时间放置时
电池有自放电现象，所以如果长时间不开车，要注意将车辆电池保持在30%以上。如果车辆电池电量长期处于零状态，会对电池造成损坏。
日常驾驶行为
NO.01三个阶段
起步阶段：缓踩油门，待提速至巡航时速将电门松开80%，电门略通电，保持巡航速度。
巡航行驶：控制电门，保持与前车距离，善用滑行，避免急加速或急刹车。
减速阶段：避免急刹车，利用滑行，充分利用动能回收。
NO.02雨雪天气注意事项
起步要注意：冰雪路面起步时需要注意不要猛踩电门，慢慢踩电门，避免车辆前冲、车轮空转，造成方向失控及轮胎磨损。
行车要注意：冰雪天气将动能回收调至标准或强级别，通过电机制动进行降低车速，不能急刹车，保持车距，轻踩刹车。
涉水要注意：涉水位置为轮胎中心轴以下位置，避免长时间深水浸泡，关严车门、窗，避免车内进水。
充电要注意：大风大雨恶劣天气尽量避免室外充电。冬季夜间停放电量不低于20%。充电选择正规安全的充电装置。
