经营数据乏善可陈,资本市场反应冷淡。蘑菇街想要热闹起来,第一要义还是要搞明白,自己究竟要做成一条什么街?
文丨BT财经
一个商业体想要火热起来,明确清晰的定位必不可少。比如SKP走高端奢侈,太古里走时尚潮流;换到线上,买3C看京东,找实惠看拼多多,KOL种草看小红书,折扣大牌唯品会,淘宝更是万能的存在。
就在各个平台都积极探索未来方向时,蘑菇街(NYSE:MOGU)却一直在“改造”的路上兜兜转转,现在它的形态似乎是一条直播街。
2021年的蘑菇街,扎扎实实全力扑在了直播上。创始人兼CEO陈琪最近表示,蘑菇街已经完成了成为一家直播电商公司的转型——最新财报显示,2021自然年第一季度(对应2021财年第四季度),公司直播业务的GMV占比提升到高达87.2%。
看看蘑菇街App,也就不难理解直播贡献的GMV为何占比如此之大了——App首页底部共计5个一级按钮里,全部嵌入了直播推荐。
尽管最新财报发布后的交易日蘑菇街股价有所回升,但整体来看公司市值依然低迷。从2018年底上市后,公司的市值从超200亿元人民币缩水至如今的10亿元人民币左右。
在淘宝、京东、拼多多巨大的虹吸效应下,留给其余电商平台的生存间隙已经不多。最近蘑菇街宣布推出一种融合了直播、短视频和推荐算法概念的“短播”工具,寄希望靠它提振业绩。
蘑菇街其实缺的既不是直播、也不是短视频和算法,而是清晰的定位和优质的内容。
一季度业绩喜忧参半
BT财经发现,蘑菇街最新发布的财报可谓“喜忧参半”。可喜之处是蘑菇街的直播业务继续稳定高速发展,这符合公司制定的战略发展方向;但令人忧心的是公司连续五年亏损,结合电商行业的大环境来看,留给蘑菇街的时间不多了。
总体来看,蘑菇街2021财年(2020年4月1日-2021年3月31日)总收入录得4.82亿元,佣金收入和营销服务收入一增一减,占比分别增至66.05%(3.19亿元)和降至14.79%(7135万元),代表了传统货架式商城业务和直播电商业务和的此消彼长。
早在2016年,蘑菇街就布局了直播带货业务,甚至算是直播带货的“鼻祖”,但从2020年起该业务才慢慢成为财报里的亮点。2020年一季度根据直播业务已经贡献了平台整体GMV的六成以上,劲增54%至15.81亿元;一年后的2021年第一季度,直播业务继续保持了42%的较高速增长,录得22.45亿元。
整个2021财年,蘑菇街总GMV录得138.55亿元,同比下滑18.8%;其中来自直播的GMV达108.78亿元,占比78.5%。
可惜直播GMV的增长似乎是蘑菇街财报中惟一的亮点所在,剩余从营收、盈利等各个财务维度去看,蘑菇街的前景都不太乐观。
直播GMV虽然增长数字好看,但体量仍旧不大,换句话说低基数之上的高增长意义有限。凤凰网电商《2020直播电商行业发展白皮书》数据显示,2020年全年薇娅和李佳琦直播间GMV分别高达202亿元和129亿元,蘑菇街“全街”的主播之和也不抵淘宝两大头部主播。
再看营收,蘑菇街经历了2020、2021财年两连降。2021年公司营收录得4.824亿元,较2020财年8.353亿元下滑42.3%,较2019年的10.74亿元相比不止腰斩。
归母净利来看,蘑菇街已经连亏5年,从2021财年到2017财年的亏损额分别为3.28亿元、22.24亿元、4.86亿元、5.58亿元和9.39亿元——粗算下来,五年间蘑菇街已经“烧”掉超45亿元。
2021财年净亏损为何可以同比收窄85%?成本端给出了答案。蘑菇街2021财年主营业务成本同比减少37.3%至1.83亿元,销售费用同比减少62.4%至2.3亿元。
在2021财年第三季度(对应2020自然年第四季度)蘑菇街曾经首次实现单季度盈利,调整后的息税折旧摊销前利润120万元。在这个报告期内有双11、双12两大电商旺季助推,当时蘑菇街直播GMV和用户观看时长创下新高,2位主播跻身“亿元”俱乐部。但从股价来看,资本市场反应平淡。
在2020年双11期间,蘑菇街还拿下了“全网最高的粉丝价值”的称号,该统计来自于彼时36氪研究院发布的《2020年中国直播电商行业研究报告》。这份报告认为,蘑菇街的商品与核心客群垂类特征明显,粉丝的强购买心智以及与导购红人之间较近的情感距离,驱动了高粉丝价值的形成。
上述《2020年中国直播电商行业研究报告》还认为,和其他平台相比,蘑菇在主播挖掘、培育到全面赋能积累有经验,打造出稳定、多样化与良性竞争的主播群体,这是蘑菇街的优势。在另外一项核心数据——直播转化率上,蘑菇街也以24%成绩领跑直播电商行业。
“短播”拯救业绩?
蘑菇街打算继续在直播这条路上走下去,最近重点推出了“短播”业务。但BT财经发现,所谓“短播”仍是以直播和短视频为基础和内核的营销手段。
2020年下半年,蘑菇街已经推出“直播切片”,此次新推出的“短播”看起来是这一方向的延续。
5月初的蘑菇街主播大会上,CEO陈琪亲自介绍了“短播”概念:从直播中获取商品讲解视频片段,并将之与商品绑定并与电商搜索引擎打通,并用算法系统向消费者推荐,让优质的商品讲解视频得以脱颖而出。
此前推出的“直播切片”是将主播的讲解视频放到首页,但“短播”业务则是将讲解视频接入搜索结果和算法系统。有评价认为,“短播”可以让直播过程中主持人人格化介绍商品的优势得以发挥。
蘑菇街资深副总裁范懿铭也比喻道,直播间是主播的“店”,而“短播”是主播展示商品的橱窗。
事实真是如此吗?BT财经梳理发现,将直播片段投放在淘宝商品详情、甚至在抖音或快手等外部短视频平台投放的做法,在电商界早已不是新鲜事物。与此同时,在许多主播的直播和回放中,都已经可以实现“看某一商品的回放”功能。对比来看,所谓“短播”并不是创新性较大的形态。
所以网上已经有声音质疑:“短播”究竟是真机遇,还是伪概念?
这也让BT财经想起2020年10月西瓜视频提出的“中视频”概念。当时西瓜视频总裁任利锋宣布拿出20亿元巨额创作补贴,加码市场为1分钟到30分钟的“中视频”赛道。后来这个“中视频”概念还被B站陈睿回应,称“视频长短和用户选择的无关……把视频做短做长都是很容易的,但难的是让用户喜欢”。半年过去了,西瓜视频还未靠“中视频”突围。
陈睿对“中视频”的回应也能用于蘑菇街的“短播”概念。因为直播、视频等都是电商领域熟练运用的信息传输载体,以切片还是整体出现都不难,难的是如何让消费者聚集、动心和下单。
与“短播”战略一同出现在市场眼前的,还有蘑菇街对主播“全生命周期”的孵化扶持政策,今年将从0开始孵化主播。陈琪在蘑菇街主播大会上介绍道,蘑菇街组建了一只全新的经纪人团队,为新人主播提供专业服务,经纪人一对一对接主播。同时还在供应链侧提供能量,目前公司已经有100余家供应链基地支持新人主播。
看来,蘑菇街打算既做平台、还要做MCN机构。
21世纪经济报道援引艾媒咨询数据称,2020年中国直播电商市场规模达9610亿元,预计2021年继续保持高速增长。蘑菇街积累有运营能力和供应链优势,从平台转型MCN发力,未必不是一条可行之路。
亦有市场观点将蘑菇街和小红书App对比,从“KOL为消费者输出消费建议”这个角度来说,二者确实有相似之处。但小红书一直在“聚集优质内容的社区”道路上前行,内容质量和数量已经和蘑菇街拉开距离。最新消息显示,小红书最新一轮融资后估值已经达到50亿美元,如果登陆二级市场估值有望来到百亿美元之上——50条蘑菇街抵不过一本小红书的残酷现实也提醒,二者如今可比性已经不大。
全新的“短播”策略究竟会成为空中楼阁,还是真正能吸引并培育优质主播的“筑巢引凤来”,一切都仍待时间验证。
蘑菇街究竟要做什么街?
“我身上是今年最新最火的韩版蕾丝包边的衬衣,非常有特色有设计感,短款的版型非常显瘦,完全不会挑人,你穿个几年都不会过时……”蘑菇街首页的推荐位里,一名主播正在“短播”短视频切片里推销一件售价49.9元、原价149.9元的女式衬衫。
BT财经发现,价格百元以下的女装仍是蘑菇街直播带货的主要产品。
搜索“小棕瓶”结果显示,在蘑菇街里,前4个搜索结果中有2个为雅诗兰黛旗下产品(大众认知中“小棕瓶”代表的高端护肤品),另2个为价格不足百元的非雅诗兰黛护肤套装。对比来看,淘宝、京东和拼多多“小棕瓶”前4个搜索结果中,雅诗兰黛旗下产品分别为4个、4个和3个。
据BT财经观察,跻身“亿元”俱乐部的两大蘑菇街主播小甜心和叶子推荐的产品,价格区间也集中在100元以下,鲜有超过单价150元的产品。
蘑菇街究竟是条什么街?除了直播、女装外,低价似乎也是它甩不开的标签。带着这样的印记蘑菇街的未来有多大成长空间,投资者心中应当自有判断。
横向比较其他电商平台可以发现,一个明确的标签是电商平台突围成功的必要因素,比如京东的3C、拼多多的实惠底价、唯品会的折扣大牌……在直播和短视频已经成为各个平台标配的战局里,蘑菇街还需要更为鲜明的、可以让消费者记得住的标签,来帮助自己突围。
在2018年,中国经济网曾发表名为《蘑菇街成扶不起的阿斗》的文章,认为公司第一大股东腾讯不遗余力支持蘑菇街的发展,为其开放了支付和QQ钱包的入口通道,但蘑菇街当年MAU“零增长”,且营收增长乏力、主业连年亏损、现金流难言乐观。
从2021财年业绩看,蘑菇街相较于2018年甚至不进反退。如今的蘑菇街是一条“低价女装直播街”,这样的定位可否帮助蘑菇街突围?留给蘑菇街验证的时间真的不多了。
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蘑菇街美丽借上征信吗?
蘑菇街白富美上征信吗蘑菇街的放款方是银行或者持有拍照的金融机构,它们都对接了央行的征信系统。因此,如果借款人在蘑菇街里出现了严重的逾期行为,系统就会将借款人的逾期记录上传到央行的征信系统。
如果借款人在蘑菇街里是第一次逾期还款,只要借款人能尽快还清欠款,那么这次逾期对借款人的个人征信不会造成很大的影响。但是借款人还是要尽量做到按时还款。毕竟在现代社会中,个人信用是一个人最宝贵的财富。如果一个人的征信出现了问题,他将在社会中寸步难行:
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(2)影响出行。如果借款人有严重的逾期记录,可能会被列入失信执行人名单,借款人的的出行将会受到影响。
(3)影响就业。随着社会对个人信用的重视程度不断增高,很多大型单位在招聘的时候都会对求职者的个人征信提出要求。如果求职者的个人征信存在不良记录,将很难进入这些单位工作。
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