智能身份验证App认证操作指南
1、扫描下图的二维码，下载“智能身份验证”APP，进行安装。已安装的，略过此步。(要点：安装APP时允许使用网络、拍照、录像功能)
2、安卓版认证流程：登录→人脸验证 → 认证完成
要点：
(1)人脸识别的时候保持光线明亮，平视镜头，背景为白墙;
(2)第一次认证如果失败三次会提示是否申请人工审核，提交人工审核3个工作日后在用户管理查询认证结果。
在用户管理查询认证结果或申请人工审核
3、苹果版认证流程：手机号注册→ 登录→ 添加联系人→人脸验证
要点：点击已添加的认证人进行人脸识别、查询结果、提交人工审核
待遇领取人员无法通过“智能身份验证”的，可主动与用人单位或认证微信客服、电话客服联系，用人单位或认证机构应详细告知并做好辅助认证工作。
认证客服资源：
客服电话:(4001288966、15532257873、15532257673)
客服微信：(shebaokefu2、shebaokefu4)
(认证前期电话繁忙，请于10月15日后再次进行拨打)
社保资格认证怎么操作
法律分析：社保资格认证可以在电子社保卡首页点击全国服务，然后进行社保待遇资格认证，再点击开始认证，按操作提示进行即可。社保资格认证是对已经退休并领取养老金的人员，社保系统会每年进行一次确认，主要是防止部分人员去世后，其亲属继续领取退休养老金。对居住在本地的退休人员一般由社区工作人员上门直接进行登记确认或由退休者自带身份证去社区登记。对退休后居住异地的退休人员，由退休者或亲属在社保局领取表格由本人填写后交所居住地方小区或居委会负责人签字盖章后，寄到社保局。超过时间未办理的社保局会暂停发放养老金，直到资格确认后才补发。
法律依据：《中华人民共和国社会保险法》
第二条 国家建立基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险制度，保障公民在年老、疾病、工伤、失业、生育等情况下依法从国家和社会获得物质帮助的权利。
第三条 社会保险制度坚持广覆盖、保基本、多层次、可持续的方针，社会保险水平应当与经济社会发展水平相适应。
第四条 中华人民共和国境内的用人单位和个人依法缴纳社会保险费，有权查询缴费记录、个人权益记录，要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。个人依法享受社会保险待遇，有权监督本单位为其缴费情况。
社保认证可以在手机APP上的“认证助手”，不管身在何地，只要有手机有互联网，就可以登录相关软件或者网页进行认证；也可以在乡镇保障站一体机，退休人员如果行动方便，可以去社区进行认证，也可以去乡镇的保障站一体机进行认证；还可以上门认证。
认证方法一：通过支付宝认证
打开支付宝，在首页搜索框中输入“豫事办”，点击“搜索”，再点击“豫事办”小程序（也通过支付宝扫描下方的二维码进入“豫事办”小程序），点击登录后，在“推荐服务”项下选择“社保资格认证"模块。既可为本人认证，也可为他人认证。
1、如果为支付宝帐号本人进行认证，请直接在“本人认证”页底部点击“前往认证”按钮，进行人脸认证；
2、如果要协助为他人认证，请先点击左上角的“为他人认证”，输入要认证人员的姓名和身份证号，认证类型选择“河南省养老保险退休人员认证”， 然后点击底部的“前往认证”按钮，进行人脸认证；
没有支付宝的企业离退休人员，可让有支付宝的亲戚、朋友、邻居协助，用他们的支付宝代为认证。
认证方法二：通过河南社保APP认证
扫描河南社保二维码，下载河南社保APP，安装并注册登录帐号后，在“待遇认证”模块可自助进行人脸认证，既可以为本人认证，也可为他人认证。本方式目前仅支持安卓手机。
什么是社保认证：
社保的认证指的是退休人员每年到当地的社保局进行一次的生存认证，就是用来证明领取养老金的老年居民还健在符合继续领取养老金的条件等。根据现行规定，退休人员并不需要每年都进行认证。
法律依据：
《中华人民共和国社会保险法》
第二十四条 国家建立和完善新型农村合作医疗制度。新型农村合作医疗的管理办法，由国务院规定。
第二十五条 国家建立和完善城镇居民基本医疗保险制度。城镇居民基本医疗保险实行个人缴费和政府补贴相结合。享受最低生活保障的人、丧失劳动能力的残疾人、低收入家庭六十周岁以上的老年人和未成年人等所需个人缴费部分，由政府给予补贴。
第二十六条 职工基本医疗保险、新型农村合作医疗和城镇居民基本医疗保险的待遇标准按照国家规定执行。
