一、江苏政务服务网个人手机号码修改流程
如何解除或更换已绑定的手机号：点击江苏政务服务网右上角个人信息头像——选择左上角”修改“按键——修改手机号码——重置新手机号码。
二、常州市普通话证书补办
证书补办
2010 年后，在江苏参加测试且取获得新版证书的考生若有补办需求，可在证书补办中查询到历史成绩，在对应历史成绩列表中点击补办申请，并进行邮寄信息的填写，完成支付，由省测试中心完成补办申请并在 5 个工作日内寄出证书
(注意：证书补办仅支持邮寄，若成绩记录中无照片请联系考试时所在考点并提供照片，待考点上传照片后再申请补办)。
【拓展】
怎么更改预留手机号码
您好，您可通过以下方式修改借记卡预留手机号：
1掌银：70及以上版本，您可通过掌银页面右下角“我的→安全中心→手机号管理→银行预留手机号→修改”，输入本人实名手机号、输入短信验证码即可修改。修改过程需核验身份证号、人脸、本人实名登记的手机号。预留手机号及核验的手机号均需本人实名认证。如预留手机号不在使用或未在我行预留手机号且已注册我行掌银70以下版本，您可登录掌银时点击“忘记密码”，输入身份证号并刷脸通过后点击“更换验证手机号”同步实现修改预留手机号。如无法修改成功请卡主本人携带本人有效身份证件、银行卡、用于接收验证码的手机，到我行全国任一网点办理。
2柜台：请卡主本人携带本人有效身份证件、账户凭证（如有）、需要使用的手机（新手机号需接收我行发送的验证码）在全国任意农行网点办理修改开户时预留手机号码。
温馨提示：
1借记卡附属卡不能修改与主卡不一样的预留手机号码。
2为落实监管要求，防范电信诈骗，具体业务办理情况请详询经办网点。
您可通过以下方式修改信用卡预留手机号：
1掌银：请您登录掌银APP，点击“首页→信用卡→卡片管家→个人信息”，通过“手机号码”菜单修改预留手机号。
2客服热线：请您致电我行信用卡客服热线4006695599申请修改预留手机号。
3柜台：请卡主本人携带本人有效身份证件、信用卡前往全国农行任一网点申请修改。
（作答时间：2023年3月3日，如遇业务变化请以实际为准。）
怎么修改预留手机号？
您好，如需修改借记卡开户预留手机号，请卡主本人携带本人有效身份证件、银行卡、需要使用的手机[用途：接收验证码]，到我行全国任一网点办理。此外，您还可通过个人掌银修改：
1掌银APP为70以下版本，如您预留的手机号已不再使用或未在我行预留手机号且已注册我行掌银，可通过掌银“忘记密码→更换验证手机号”功能修改预留手机号，修改过程中需核验身份证号、 人脸（若人脸失败验证账户支付密码）、本人实名登记的手机号、预留手机号及核验的手机号均需本人实名认证。
2掌银APP为70及以上版本，您还可通过掌银页面右下角“我的→安全中心→手机号管理→银行预留手机号→修改”，输入本人实名手机号、输入短信验证码即可修改。
温馨提示：
1借记卡附属卡不能修改与主卡不一样的预留手机号码。
2为落实监管要求，防范电信诈骗，具体业务办理情况请详询经办网点。
您可通过以下方式修改信用卡预留手机号：
1掌银：请您登录掌银APP，点击“首页→信用卡→卡片管家→个人信息”，通过“手机号码”菜单修改预留手机号。
2客服热线：请您致电我行信用卡客服热线4006695599转接人工服务申请修改预留手机号。
3柜台：请卡主本人携带本人有效身份证件、信用卡前往全国农行任一网点申请修改。
（作答时间：2022年3月8日，如遇业务变化请以实际为准。）
怎么更改我的手机号码机主姓名？？？
如是招行预留手机号码需要修改，修改方式如下：
1、一卡通手机号（M2）：可通过专业版(ukey)、柜台修改，手机银行也可尝试操作。具体方式如下：
（1）登录专业版UK：点“设置→个人信息”选“修改手机号码”修改（如果不能登录，需要带上开户证件到柜台修改，不能代办）；
（2）手机银行一网通用户登录：当与他人在招行预留了相同手机号时，可以在手机银行修改。进入“我的→基本信息页面→预留信息管理→个人手机号码”，需系统审核办理；
（3）网点柜台：您可本人带有效身份证件、手机号（需输入新手机上的验证码）在招行任一柜台办理(无需出示卡，不可代办)；
（4）VTM（16岁以上身份证开户）：本人带有效身份证件（需输入新手机上的验证码）。
温馨提示：①一卡通手机号主要用于资金出入账通知，大众版/手机银行支付及转账接收验证码等；修改实时生效，大众版/电话人工暂无法操作。
②通过771及以上版本专业版修改M2，M1也会同步变更。（771以下版本M1不会同步）
2、专业版预留电话（M1）：若专业版版本在771以上，修改一卡通预留手机号同时，专业版预留号码会自动变更。如果单独修改专业版预留电话，还需带有效开户证件到招行任意柜台办理(不可代办)。
温馨提示：此电话用于专业版的支付/转账验证码获取、证书到期等短信通知，不支持网银等自助渠道修改。
3、信用卡预留手机号码，可通过下面三种渠道修改：
（1）客服热线：拨打我行信用卡客服电话，输入身份证号/卡号、查询密码选9→再按4进入人工服务申请修改信用卡手机号，修改后于第二天24点之前生效。
（2）掌上生活：登录掌上生活后，点击“我的→资料管理→信用卡手机/邮箱”查询和修改。
温馨提示：①掌上生活修改手机号后，将于次日12点前生效，具体以信用卡中心审核为准。
②若无法修改，请致电信用卡客服电话修改。
（3）专业版修改：登录专业版后，点击“信用卡→客户管理→资料修改-手机号码”修改，可查询和修改手机号码，修改后立即生效。（专业版仅显示部分的手机号码数字）
（应答时间：2020年7月6日，最新业务变动请以招行官网为准）
手机号码的机主姓名属于手机号码的个人资料，可以到主营业厅进行更改。
更改流程如下：
1、携带手机号原有用户身份证和修改用户的身份证到当地手机号码所属通信公司的主营业厅；
2、在主营业厅申请更改手机号码个人资料业务，通过此业务更改机主姓名；
3、主营业厅服务人员接受业务申请后删除原有用户信息，输入更改后的机主姓名；
4、复印身份证复印件交给服务人员存档，即可完成资料修改。
