跨境电商的发展,也让很多人从事了跨境物流行业,对于跨境物流专员岗位,你了解多少, 需要了解哪些知识点呢?今天跟跨出去人才网的小编一起来看看:


1、熟悉货运渠道。

跨境物流专员需要了解海陆空等运输知识,包括:各国家相关税费构成、关税情况、各国价格申报情况等,比如英国的VAT自或递延、海关编码、申报标准等;

2、了解各渠道的出货价格、时效信息。比如:了解不同渠道的市场大致价格,出货时效与价格的匹配性等知识;

3、海外仓资源与渠道整合知识。比如:选择海外仓时要注意配合度,要会看海外仓报价表,能根据各家报价表核算大致费用,要注意工作的匹配度,海外仓的可靠性。

跨境电商物流专员还需要具备以下几个技能:

1、与客户的报价谈判能力

物流专员应该要能看懂各物流商的报价,并具备一定的谈判能力,对市场动态渠道要有快速的了解,从而不让自己在运费、附加费或者单件计费上吃亏。

2、熟悉物流平台的后台操作

①外贸跨境电商平台,比如亚马逊、速卖通、ebay等,需要大家熟悉物流系统的操作流程,比如制物流面单等;

②ERP系统,需要大家懂得ERP系统内各个流程的操作技巧,会正常使用,不耽误工作流程进度即可。

以上各项工具都是跨境物流专员日常工作中必须会的软件,可以帮助大家更好地下单发货、规划计划、协调资源等,从而让自己的工作更加省心省力。

3、英语沟通能力

跨境物流专员对接的大多是海外代理商或客户,经常需要提供远程服务,处理关于船期变化、物流费用等问题并反馈处理结果,因此必须具备良好的英语听说读写能力,能做到独立与国外代理或客户沟通。


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跨境电子商务就业方向

跨境电子商务专业毕业后就业岗位有这些:国际商务业务员、跨境电商操作员、营销师、推广员、跨境电商运营、跨境电商美工、国际贸易报关员与报检员、售前售后服务员等岗位。虽然说跨境电商四大平台趋近于红海状态,卖家要想得到好的发展,需要更加规范化、精准化。但整个行业,在这几年跨境电商的发展趋势还是不容小视的,再加上政策的大力支持,它的就业前景是可观的。

1 跨境电商为世界贸易开拓市场的广泛性、提高效益的增速提供了非常有利的发展渠道。

2随着我国电子商务的发展,许多人都看到电子商务所带来的发展机遇和潜力,给社会带来的经济效应,越来越多的人选择从事电子商务行业,微商,网商,跨境电商层出不穷。这样对未来电子商务的发展影响作用是非常大的。

3电商法等相关规定的出台,改善了跨境电商平台的之前野蛮生长的各种状况,将会很好地推动市场的有序竞争。同时,也更好地保障了消费者的权益,推动整个行业的发展。

4在国家一带一路以及一些贸易政策的推行,跨境电商目前是有前景的。

跨境电商的工作人员平时的工作内容是什么?

1、关键在于我个人职业发展的瓶颈,以后发展的空间不是很大。

2、首先,目前的工作对于我个人学习和专业能力的提高有制约,成了一个瓶颈正如我刚才所提及的那样,我们公司在国内规模属于中等规模的企业这就决定了更多的人力资源管理工作会一直停留在基础工作的层面上,有可能不及大型企业那样可以给人力资源管理者更多的学习和发展空间,许多战略性的人力资源工作,诸如组织结构的调整、企业文化的建设和培养训练,这些都只有在大规模的企业才能够发挥得出来。

3、其次,我的职业晋升也遭遇瓶颈这样一个阶段。虽然我在现在的公司与同期进公司的人相比第一个获得了晋升机会,但是再向上发展的机会不是很大,可以说是非常渺茫,因为公司人力资源部门的结构比较平行,目前我的上一级就是人力资源经理,而公司对于人力资源经理的要求是至少10年以上工作经验,并且需要有世界500强企业的管理经验。

4、贵公司的职位对于我来说,无论从专业能力的提高还是个人职业发展的提高都是必需的,因此我非常希望能够获得这个职位。

随着国内电商的逐渐饱和,越来越多的人涌入了跨境电商领域,那么作为一个跨境电商运营工作,每天是做什么工作呢?

跨境电商运营要学的东西还是比较多的,不只是上传商品,优化,基本信息优化这么简单。

商运营专员的工作就是需要做产品推广、做优化排名、对内容进行策划和编写、还要分析数据、店铺与产品更大地曝光率,提高一个成交率。运营做的东西比较杂,只要能提高销售额的事情运营都要去做。

掌握基本运营技能:

1、打造优秀的Listing撰写技能

2、平台运营的技能

3、物流配送管理技能

4、客户运营

电商的一个重要环节就是客户服务,只有处理好跟客户的沟通的细节,才能给顾客更好的购物体验,从而带来销售量的增长。优秀的运营人才能够利用listing、Q&A、评论、邮件等不同渠道,在售前与售后与客户进行及时适当的沟通,提升品牌好感度,让客户在购买产品后乐于推荐给更多的消费者。

运营日常工作有哪些?这个问题看似简单,其实做起来还有些复杂,因为要想成为一名合格的运营每天的工作内容真的很多很多。当然不同的运营职位对运营者的要求也是不同的,这里就来和大家说说,基础的跨境电商运营者日常工作都需要做哪些事情。

查看销量和销售金额:这自然是需要每天关注的。并要看出其背后的一些因素:什么因素造成的销量增加是否可以将这些因素继续发挥其增加是否可持续如果销量下降了,又是什么原因导致的是偶然因素还是不可回避的该制订什么对策来应对等等。

客服工作:邮件回复、纠纷处理、差评联系和跟进等客服工作,都是必须的,但需要提醒的是,在处理客服工作中,卖家一定要学会换位思考。

选品:产品开发工作意味着你要审视市场的现状,并根据对现状的分析,预测市场趋势,这种分析和预测不意味着必须选择具体的产品,但坚持做新品开发,能够培养对市场的敏感,同时,也有可能发掘到潜在爆款产品。

Listing优化:如果一个运营把Listing优化作为日常工作,就更是大错特错了。Listing的优化讲究节奏,只有在特定时刻才叫优化,在很多时候对Listing的变动可能只能叫“调整”。

推广:这个是运营应该做的日常的工作了。但是运营也需要有细化的指标出来,如果仅仅是看一眼花费了多少钱,没有点击量不开心,有点击量没转化也不开心,却不思考数据背后的因素和逻辑,不考虑对广告的优化调整,那么,这样的检查也是无效的。

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