现在做跨境电商的人在不断增加,每天在电脑前修修图,上传下产品,就有不少销量的日子实在太过潇洒了。然而,也许有一天,你乐滋滋地打开电脑,却发现亚马逊账号被暂停了,简直晴天霹雳。

一、账户被停用有什么影响?

如果因为某些违规操作,亚马逊账户被停用了,商家就不能对这个账号进行任何操作了,即使之后账号重新激活了,对亚马逊浏览量也是会有一定的影响的。

二、怎么申请开通?

1.制定一个合理的申诉计划,确定买方对产品质量的投诉背后的原因。包括问题的解决方案,并向亚马逊保证不会再发生这种情况。

2.亚马逊政策违规的成功上诉:如果亚马逊因性能不佳向您发送政策警告或指标下降,请修复此问题并让亚马逊知道如何进行必要的更改并纠正这种情况。

3.主动接受对客户造成的伤害并承担责任。

4.申诉内容更为积极,让亚马逊知道他们的服务有多么特殊。向他们保证,您将提供压倒性的客户服务。

5.永远不要反对亚马逊的产品质量流程。他们肯定知道什么是更好的,即便你觉得有问题,也请你说没问题。

三、要避免哪些坑?

放弃账号,重新开新账号

有的新手卖家在亚马逊账号被关的第一时间(尤其是在因为信用卡或者企业信息无法认证而关店的情况下),就利用部分或者全套店铺资料,重新去向亚马逊申请新账号。企图以此来蒙混过关,重新申请账号,转移库存。

殊不知,这样的行为,造成了账号的关联。不仅新账号没法启用,而且会拖累老账号的申诉过程,甚至造成老账号再也申诉不回来。

匆忙提交申诉

很多卖家认为,越早提交申诉,越能尽快申诉回来。其实不然,亚马逊每天关闭成百上千的账号,审核人员每天要面对海量的申诉信件,如何打动审核人员,如何表明你对该关店行为已经有了充分的认识,这是任何一个写申诉的亚马逊人应该仔细考虑的问题。匆忙提交申诉,只会浪费第一次宝贵的申诉机会。

提交虚假资料

在一些关店邮件中,亚马逊会明确要求卖家提供资料,比如,发票,授权书,公司执照,公证书等。特别是对于发票,亚马逊有很明确的要求。比如:

但实际操作中,很多卖家会找不到完全符合亚马逊要求的资料。因此,很多卖家会修改资料以适应亚马逊的要求。

亚马逊账号被暂停肯定是有原因的,大家要赶紧去查看自己是否有违规,然后再去制定申诉计划。事实上,账号被暂停影响是很大的,之后想要恢复也比较难,所以,大家平时要做好预防。

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亚马逊账户被冻结怎么申诉

亚马逊不会无缘无故封号,或暂停销售,移除listing等行为。一旦卖家账户被处理,可以明确的是,亚马逊已经通过技术手段和人工参与百分百的证实了违规!在我手里申诉回来的账户不下于200个,我用实际经验分享给大家。

遇到账户冻结,做好以下几点:

1稳定情绪。不要像个无头苍蝇似的到处问来问去,否则可能会让账户暴露在更大的风险之中。

2找到邮件。亚马逊任何一个处罚决定,都会通过邮件形式发给注册邮箱,打开邮箱找到亚马逊官方邮件,如果找不到,看看是不是被拦在垃圾邮件里。

3找出原因。亚马逊邮件里会明确指出账户存在的问题,处罚的结果,并且写明需要卖家做出的改变或行动计划。

4自省反思。找到被封的原因后,内部讨论是不是在违规操作的环节,不符合平台运营逻辑。

5开始申诉。具体原因总结出来后,组建团队开始申诉,必须要在核心问题上陈述,举证,有理有据的表达清楚,千万别说废话,只会越扯越远。所写内容,一定要经得起推敲和检验,亚马逊申诉是美国团队人工审核,必要时会通过中国官网对卖家提供的资料做出筛查。千万不要自作聪明,伪造材料。

需要注意的是:1第一封邮件非常非常非常关键,材料不足或逻辑不清的情况下不要尝试无效沟通,否则会对问题造成升级。2不要病急乱投医,让不专业的人接手处理,没人真正在乎你的账户能不能回来,从而错失追回的机会。3不要迷信网上的模板教程,每个账户都有不同的情况,不能模板化处理,有些事情必须承认,有些事情不能承认。(我曾经帮一个卖家追回一个百分百侵权的账户,死不认账,通过我们的律师找出产品6处差异,最终强行通过。)具体得根据案情分析。

4最新的申诉流程和手法,网上是看不到的,人家也是靠脑力吃饭的。如果有卖家真的遇到账户问题了,可以私信我,尽量帮忙!

纯手打,希望能给大家带来帮助!

如何申请亚马逊账号

亚马逊账户的申请流程:1打开亚马逊全球开店网站点击立即注册之后,会到账号注册页面,点击“创建您的Amazon账户”,跳转到注册页面,填写姓名、邮箱及密码,然后点击“下一步”。2然后平台会对你填写的电子邮件地址进行验证。到邮箱查看亚马逊发来的邮件,在输入框中输入6位的验证码,点击“创建您的亚马逊账户”。3接着是要设置企业登记名称、注册号及联系人名称、手机号等信息。4接着是完善卖家信息,还要如姓名、身份证及居住地址、联系电话,这些都是要真实有效的。5下一步是绑定银行卡,填写好卡号及地址,注意要按平台的要求填写,如果不是默认地址需要添加新地址。6接下来是需要完善店铺卖家信息,卖家地址、所在地等,然后还要填写手机号,并进行验证,之后点击“下一步”。7然后还要填写税务调查信息,并提交电子签名之后,然后提交平台审核。那么就完成了亚马逊卖家账号的申请了。

亚马逊账户被封号了如何申诉呢?

问题一:如何在亚马逊官网注册账号 方法/步骤

打开IE浏览器,在地址栏输入amazon/,进入亚马逊官网。

在页面右上角点击我的账号,会弹出下拉菜单,在菜单中点击免费注册。

在注册新用户页面填写账号信息,点击创建账号

重新进入亚马逊首页。在我的账号显示刚才输入的用户姓名。

在页面右上角点击我的账号,会弹出下拉菜单,在菜单中点击我的账号。

进入我的账号管理界面,可以对我的订单、付款方式等进行操作。

将页面拉到下方,点击更改账户设置

可以对账户的姓名、邮箱地址、密码、手机号码等进行修改。

牢记直接的账号、密码,至此亚马逊账号设置完成

问题二:如何自主注册亚马逊个人账号 ◆需要准备的东西:

1需要一台电脑

这看起来像是废话,但是其实不然,Amazon在账户关联上有很强的技术侦查手段,所以这台电脑最好是专门为了这个Amazon账户而准备的,以后的Amazon账号操作也最好只在这一台电脑上操作(这跟eBay也很像)。

2需要一张可透支的VISA信用卡或者MASTER信用卡

此卡主要是用于Amazon账户的激活,可以自己到银行申请办理一张。记得一定要是VISA或者MASTER标识的双币种信用卡,需要支持美元。

3需要一个手机或者座机

手机或者座机是用来验证账户的,这里建议使用座机,因为有的手机验证的时候存在BUG,会导致四位PIN码输入后没有效果,账户注册的时候有四次验证机会,

如果发现手机无法验证通过,请立马换成座机或其他手机来验证,否则错误四次会导致账户需要等待12小时才可以继续验证。

4需要一个邮箱

这个邮箱是作为这个Amazon账号的登录账号,此邮箱账号注册成功后可以更换。另外建议Amazon新手不要使用企业邮箱注册Amazon账号,等以后熟悉了Amazon的原理之后再使用企业邮箱注册。

其实真的了解了的话,实际注册起来,并不是特别的困难!只要遵循以下的步骤就可以轻松的创建好属于自己的账户:

1 打开Google > 搜寻Amazon Seller Account (亚马逊卖家帐户)

2 第二个结果是 : Amazon : Sell Online -Selling on Amazon。

3 点击进去,有两项选择,可以选Sellas a Professional (专业卖家) 或 Sell as an Individual (一般卖家)。专业卖家必须付US$3999订购月费,一般卖家不须要付月费,不过每件销售出去的物品必须付US$099的佣金。

4选择进去之后,您可以看见要求您输入电邮地址,密码等等再设定。

接下来,填入您的帐号跟密码,点选 [Create a account ]。

如果您是公司用户,请打公司名称;反之,如果是个人用户,请输入您的砍疲接下来勾选同意即可。

接下来要完成信用卡设定丶卖家资讯丶以及认证的部分。但是到目前为止,您已经可以进入亚马逊卖家论坛(Seller Forum)里面来浏览论坛,或者发问。

在ChargeMethod里面,必须填上您的信用卡详细资讯,以及帐单寄送地址。右上角会显示您的帐户注册进度。

在SellerInformation里面,必须填上您的显示名称(DisplayName),以及详细的地址。

在 Identity Verification里面,必须填上您的电话号码,亚马逊会寄给您一封验证码 ( 输入时请加入国码,如 +86 )。收到验证码后输入,完成注册程序。大概在一分钟以内就会收到PIN码,输入PIN码即可完成!

恭喜你!差一个信用卡资讯,你终于完成注册了!

终于完成注册!

接下来会收到系统寄来的确认信

要等一下信用卡是否被认证过!

注册完成做完分类审核就可以开卖了!!!

问题三:如何在亚马逊官网注册账号 你好,你要注册卖家账号还是买家账号呢,还有你说想注册中国的还是美国的?

一般情况下卖家账号是可以当买家账号使用的,但是比较复杂,如果只是注册买家账号就很简单,类似于京东或者淘宝那样。

如果是注册卖家账号,也要看你是注册哪个国家的,中国的需要公司,税号等

美国的需要双币种信用卡,公司等

希望可以帮到你

问题四:如何注册亚马逊账号 首出你得找到这个官方网站,,然后找到注册两字,再然后点进去,按流程走就行了。

问题五:如何注册亚马逊卖家账号 直接百度就能找到很多教程,这里分享一个给你吧:jingyanbaidu/article/25648fc18627b59191fd0016

问题六:亚马逊怎么注册全球卖家账号注册 1需要一台电脑

2需要一张可透支的VISA信用卡或者MASTER信用卡

(此卡主要是用于亚马逊账户的激活,可以自己到银行申请办理一张。记得一定要是VISA或者MASTER标识的双币种信用卡,需要支持美元。

3需要一个手机或者座机

(手机或者座机是用 来验证账户的,这里建议使用座机,因为有的手机验证的时候存在BUG,会导致四位PIN码输入后没有效果,账户注册的时候有四次验证机会,如果发现手 机无法验证通过,请立马换成座机或其他手机来验证,否则错误四次会导致账户需要等待12小时才可以继续验证)

4需要一个邮箱

(这个邮箱是作为这个亚马逊账号的登录账号,此邮箱账号注册成功后可以更换。另外建议亚马逊新手不要使用企业邮箱注册亚马逊账号,等以后熟悉了亚马逊的原理之后再使用企业邮箱注册)

5最后一个也是最重要的一个:需要美国银行卡

问题七:亚马逊欧洲账号如何申请 提供公司资料,股东等信息,就可以,但时间很漫长

问题八:怎样注册Amazon卖家账号 这其实是很多想入门Amazon海外卖家的朋友迫切想知道的,今天e达天下就来为大家一一介绍:1需要一台电脑这看起来像是废话,但是其实不然,Amazon在账户关联上有很强的技术侦查手段,所以这台电脑最好是专门为了这个Amazon账户而准备的,以后的Amazon账号操作也最好只在这一台电脑上操作(这跟eBay也很像)。3需要一个手机或者座机手机或者座机是用来验证账户的,这里建议使用座机,因为有的手机验证的时候存在BUG,会导致四位PIN码输入后没有效果,账户注册的时候有四次验证机会,如果发现手机无法验证通过,请立马换成座机或其他手机来验证,否则错误四次会导致账户需要等待12小时才可以继续验证。

问题九:怎样将kindle注册到亚马逊账户上 你需要在kindle上把它注册至你的亚马逊z帐户。这个注册操作不能在计算机上做。

请参见

amazon/585080

我也是kindle用户。有问题请追问~

问题十:亚马逊怎么注册卖家账号 你说的是亚马逊国际卖家吧 推荐先注册亚马逊美国站,资料简单,注册简单 需要的资料是: 1,注册邮箱 2,信用卡和信用卡账单地址(新卡建议消费至少一次)VISA和Mastercard 3,产品证书,UPC,供应商发票等(5点审核需要用到) 以上所有信息仅供示范,注册以美国站为例。只要您有一张可支付美金带VISA或Mastercard功能的国内信用卡就可以开始亚马逊美国站卖家的注册。 首先登录亚马逊官方amazon 具体请参考以下 amz1688/&tid=4 (出处: 亚马逊电商论坛)

亚马逊网站说“您的账户存在停用的风险”,是什么意思?

①查看邮件内容,看下说的是因为什么到时账号被封

②找出邮件中店铺存在的问题,要求下架的链接马上下架,要求提供的资料马上着手准备,需要的资料不嫌少,能找到的尽量全部备齐

③理清思路,确实是自己做错的地方必须认错,没做错的就要强硬的否认,说明自己不接受这个问题的原因。申诉中要清楚知道店铺是因为什么原因被封。

④行动计划或店铺未来规划要好好的撰写

前言:大家都知道亚马逊网站也是一个超级的购物平台,如果你在亚马逊的平台上突然收到了一个信息说你的账户存在停用的风险,这到底是什么意思呢?

一、直接进行咨询

如果你收到了这种消息最好还是首先直接去咨询一下亚马逊平台的客服,询问一下是什么原因导致了自己的帐号可能会存在危险的因素,把自己所遇到的情况和问题向亚马逊官方平台说清楚,如果服务者向你陈述清楚了原因,那么你就按照他的操作进行。如果平台的客服没有办法解释清楚这个原因,你也可以直接在亚马逊官方平台进行申诉,这样的话就算你的帐号被封了,也有可能会找回来。

二、具体的操作步骤

一般来说,遇到这种问题用户一般都会选择直接找服务商进行咨询,那么你在进行申请之后将会得到这样的信息,你的亚马逊账户正在接受审查,对方将会在24小时之内通过电话跟你取得联系,然后为您提供更多的信息。在接下来的24个小时之内,用户将会收到来自亚马逊平台电话,并且有关的团队将会通过电话来进行讨论账户发生的问题。后续有关商品的销售或者是购买,或者是用户所需的什么操作,将会提供给你一个紧急电话让你进行联系。而且平台将会提供给用户一个官方电话在七天之内都会向你提供服务。一般来说,俄会出现账户违反亚马逊政策指南的相关活动,你在72个小时之内如果解决了这些行为的违规现象,那么你的帐号就会被重新启用,如果没有你的帐号就会被暂时停止使用。

三、结语

亚马逊有关政策会禁止用户做一些行为,比如说创建或者是修改与自己的商品相关的评论,或者是创建修改与自己竞争对手的商品有关的评论,或者是为自己的买家在官方平台的评论提供一些报酬。