近期北京出现了不少疫情新增，当地的防疫措施也十分严格。有不少居民反馈自己的健康宝出现弹窗问题，那么，北京健康宝有弹窗谁有真正解决的办法？健康宝弹窗12345都是根据不同的情况出现的，相关解决方法也不一样，下面来看下健康宝弹窗处理方法介绍。
北京健康宝有弹窗谁有真正解决的办法
按照防控政策要求，相关部门制定了弹窗规则，由健康宝统一进行提示。目前，“健康宝”弹窗主要分为五类：
弹窗①
，对应14天内曾到访有一例及以上本土新冠病毒感染者的县(市、区、旗)人员。根据北京市进（返）京防疫政策，请暂缓来京。待该地区连续14天无新增本土感染者或转为低风险地区，或您离开上述地区已满14天，可通过健康宝重新申请获取“绿码”进京。如您已经在京，请立即向所居住的社区、村、酒店或单位（学校、工厂、工地、大院等）报告并履行要求的防疫义务。如未向相关部门报告，“弹窗”无法解除（自行核酸检测不能自动解除本“弹窗”），直至满足14天无相关涉疫地区旅居史。
弹窗②
，对应目前正处于入境隔离期间人员。根据北京市入境防疫政策，请您按要求履行隔离防疫义务。本“弹窗”状态将在您入境隔离期满后次日自动解除。
弹窗③
，对应与京内外的疫情风险地区、风险点位、风险人员等有时空关联，需要进行风险排查人员。若您在京，请立即向所居住的社区、村、酒店或单位（学校、工厂、工地、大院等）报告，由相关部门进行风险排查，如无关联风险可解除“弹窗”状态（自行核酸检测不能自动解除本“弹窗”）。如未及时报告，“弹窗”无法解除，直至相关疫情风险得到有效控制或后续流调数据能够排除关联风险。若您在京外，请暂缓来京。待排除疫情关联风险、满足14天内无涉疫县（市、区、旗）旅居史等进（返）京其他规定后，您可通过健康宝重新申请获取“绿码”状态。
弹窗④
，对应未按照防疫政策在规定时间内完成核酸检测人员。按照北京市防疫政策，您有如下任一情况时，需要在规定时间内完成核酸检测：①进（返）京后（72小时内）；②近期有购买“四类”药品（72小时内）；③出现发热等“十一类”症状到诊所等基层医疗机构就诊（72小时内）；④所从事职业有相关要求等其他防疫规定情况。出现弹窗，说明健康宝在规定时间截止后未能查到您的有效核酸检测结果。请您立即完成核酸检测。健康宝将在查询到您的核酸检测阴性报告后自动解除“弹窗”；如遇未自动解除，请联系核酸检测机构及时上传您的检测结果。
弹窗⑤
，对应14日内有陆路边境口岸所在县旅居史人员。根据北京市防疫政策，非必须不进（返）京。如您离开上述地区满14天后，可通过健康宝重新申请获取“绿码”。若您已来京，请立即向所居住的社区、村、酒店或单位（学校、工厂、工地、大院等）报告并履行要求的防疫义务。如未向相关部门报告，“弹窗”无法解除（自行核酸检测不能自动解除本“弹窗”），直至满足14天无上述地区旅居史。
以上就是关于北京健康宝有弹窗谁有真正解决的办法介绍，大家如果有出现弹窗的一定要第一时间报备社区，更多的弹窗问题处理关注本站分享。
“北京健康宝”弹窗后，民众该如何解除？
北京健康宝弹窗后，民众要解除首先需要进入到对应的杀毒软件，其次是选择监管对应的软件关闭广告弹窗，再者是重新启动对应的健康宝，需要从以下三个方面来阐述分析民众应该如何解除对应的弹窗。
一、需要进入到对应的杀毒软件
首先是需要进入到对应的杀毒软件，这是非常必要的，以为杀毒软件是可以对很多的软件的一些权限进行设置的，需要先对杀毒软件进行授权，只有这样子后续才可以监管对应的软件，可以先让杀毒软件读取手机设备的所有应用信息还有其他的一些重要数据，这样子操作都是安全的，是为了后续的步骤在操作。
二、选择监管对应的软件关闭广告弹窗
其次是选择监管对应的软件关闭对应的广告弹窗，在进入到对应的杀毒软件之后就可以选择性打开对应的软件，通过后台操作对应的权限开关来个性化设置，主要是设置对应的广告弹窗进行关闭，这样子操作之后还需要点击确认，这样子刚才的操作才会生效，这是非常重要的一个步骤。
三、重新启动对应的健康宝
再者是重新启动对应的健康宝，这是为了似的健康宝内部的数据进行更新，这样子再重新启动对应的健康宝之后弹窗就会自动消失了，如果还是没有解决问题就应该卸载掉对应的软件而后选择重装，这是以防万一的一步。
北京市民使用健康宝的注意事项：
应该连接在正常的网络环境下才可以保证对应的健康宝状态是正常的，因为这是非常必要的一个因素，还有就是使用的设备需要选择崭新的设备，毕竟新设备对应一些软件的支撑能力会比较强，这样子对于健康宝的运行是有好处的。
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