erp系统实施的过程可分为总体规划、设立专项机构、培训、业务蓝图设计与实现、原型测试、模拟运行六个阶段。
erp项目包含内容很广,因此实施时要有总体规划,按管理上的急需程度、实施中的难易程度等确定优先次序,在效益驱动、重点突破的指导下,分阶段、分步骤实施。科学的实施方法可以起到事半功倍的作用,保证ERP项目的顺利推行。
有效实施erp一定要投入足够的人力,重视基础数据的整理、修改和完善工作。基础数据量大,涉及面又广,如产品结构、工艺、工装、定额、各种物料、设备、质量、财务、工作中心、人员、供应商、客户等。数据整理要满足软件的格式要求,并确保其正确性、完整性和规范性。
erp都有哪些典型流程
1.初次调研:
主要的目的就是ERP软件提供商的实施顾问人员能够对企业各个部门的业务流程初步了解,能收集到各个部门业务流的所有单据,和各个部门人员的认识,了解他们对ERP的认识和期望,以便制订工作计划。
2.系统培训:
主要的目的就是能够让企业所有人员认识到什么是ERP,并在企业中应用ERP系统能给企业带来如何的效益,另外就是ERP软件的各个系统的功能培训。
3.流程拟定:
主要的目的是实施顾问人员根据自己对该企业的了解结合自己或所在公司对企业所在行业的累积经验,结合ERP系统拟定出一个符合企业需求的业务流程,能在系统中得到合理的体现;这是一个非常重要的阶段,一个企业的管理能否从此通过ERP得到提升,流程能否更完善,就需*这个流程拟定了。
4.编码原则:
主要的目的是企业能在实施顾问人员的指导下,制定企业应用ERP的基本原则,其中包括物料的编码原则、供应商、客户的编码原则、产品结构(包括BOM架阶)的分阶建立等。
5.资料收集:
主要的目的是企业的人员在熟悉了各项编码原则的基础上,收集企业应用ERP管理所需要的基本资料,包括物料资料、供应商、客户、部门、人员等收集。
6.流程测试:
主要的目的是企业的人员测试流程拟定的合理性,并使用企业实际的业务流程来测试ERP系统的功能完善性,和操作的方便性。
7.期初导入:
主要的目的是搜集ERP系统上线的期初数据,并在实施顾问人员的指导下录入ERP系统,为企业正式应用ERP系统奠定夯实的基础。
8.上线辅导:
主要的目的是将企业的实际业务数据在ERP系统中处理,一般在系统上线的第一、二个月的时间里面,有必要的又模式进行,以防企业人员在上线期初操作不熟练所造成错误。
9.月结辅导:
主要的目的是在应用系统一个自然月后,通过ERP系统来跑出企业管理所需要的各种报表、检验报表的完善性,数据的准确性。
当然,一个企业中要成功实施一个ERP系统,单纯的*以上九个步骤是远远不够的,ERP的实施是一个非常规范的过程,所以,我们在这里将这过程分作为两大块。
一、以实施文档全面贯穿实施过程:
作为实施顾问人员,在实旋的过程中,应将各种标准的实施文档提交给企业,以确保ERP实施项目的质量进行,也就是说,顾问与企业之间的工作与文档的制作息息相关,可见文档在实施进程中的重要性非同一般。
那么,文档到底对整个实施工作有怎样的作用呢?首先,我们大致将ERP实施中的文档作为一个分类:
8?5分阶段实施计划文档
8?5分阶段目标设置文档
8?5标准业务流程文档
8?5标准编码、标准数据文档
8?5标准参数设置文档
8?5功能操作指南文档
这些文档将会伴随着ERP实施的各个阶段逐渐充实、完善;也同时记载了整个实施的过程和成果;那好,现在我们来分析一下这些文档的价值所在:
1.书面化的文档有助于实施人员与企业人员明确了解各自的职责,信息互通,共同把握实施过程的节奏。
2.标准业务流程文更有助于双方明晰业务流程,有效配合业务流程的重组和优化。
3.标准编码、数据文档及标准参数设置文档是实施中不可缺少的基础资料,可有效减少重复工作,避免对正常工作的影响。
4.功能操作指南文档可帮助最终用户规范化操作,加强培训效果。
前面我们曾经提到,ERP的实施工作可能长达数年不定,在这个时间跨度中,企业在最初实施ERP时确定的ERP项目的人员,也许难免要发生一些变化,那么,在发生变化时,ERP实施文档就可以承担起指导双方快速工作的标准文档的作用;还有,当实施完成后,企业的运行过程将是更漫长的过程,那么实施的标准文档就将成为企业实施信息化的公共载体了,成这指导企业后续工作的航标,和企业在后续人员培训方面提供详尽的素材。
二、培训全面贯穿实施过程:
在ERP实施的过程中,培训始终是作为一条主线的,具体点说吧,在系统实施过程中,培训对象包括以下四类:
企业领导层、核心小组(项目负责人)、技术小组、最终用户
1.企业领导层培训,对高层的培训主要是ERP管理理念的培训,通常会由软件提供商安排较资深顾问师对企业领导层进行ERP管理思想的培训,使得企业领导层能够从总体上理解ERP系统的理念、流程和功能。
2.核心小组(包括项目负责人、部门经理)的培训,对於这一类的培训内容包括ERP系统的管理思想概念、ERP系统的具体功能以及ERP系统各种报表的应用。
3.技术小组培训,技术小组的成员主要包括参与ERP系统及相关Database和网络安装、设置及管理的信息部门成员。培训的主要目标是提供ERP系统的设计结构,各个模块的关联关系与数据库结构,系统问题处理等。
4.最终用户培训,培训目的是使用户了解ERP系统后新的业务前景、目标以及带来的好处,使用户能清楚的了解到ERP是什么,怎样通过它提高个人及整体的业务表现,使用户发角其工作内容的变化及ERP将如何融入其日常工作。同时向用户提供从现状到未来迁移过程中通用的术语,提导用户如何使用ERP完成其工作。
ERP的实施过程中的培训作为实施的一条主线,既体现了ERP实施很高的附加值,又充分体现了ERP实施过程中的知识转移。把ERP从半成品到成品的过程实质就是知识转移的过程,其中包含企业的管理诊断,实施战略的选择,业为流程的设定,对企业需求的恰到好处的分析。
上述中,企业信息化是一个长期的过程,在这个过程中,成熟完善的ERP系统是信息化成功的前提,严谨科学的实施方式是保证ERP成功上线的关键。
ERP的实施都分哪些阶段?
ERP系统的实施一般分为三个步骤:系统培训阶段、系统试运行阶段、系统上线阶段各个阶段的时间长短与合同洽谈时的细节有关:一、系统培训阶段
系统培训阶段是指顾问公司/软件公司对企业的ERP用户进行操作和实施培训一般情况下顾问公司只培训ERP系统的KEY USER,而对具体操作录入ERP数据人员的培训则由KEY USER负责。
系统培训中的内容应根据项目合同中的实施方法而定。
二、系统试运行阶段
ERP系统的试运行阶段是指在顾问公司的指导下,由公司ERP系统操作人员(包括KEY USER和END USER) 按照未来的操作模式对ERP系统进行全面测试在这里需要强调两:所有的过程
应完全按照正式实施ERP时采用的流程和步骤进行,所有的数据应尽可能接近原始数据只有真正做到了这两,才能从实施的过程中发问题。
三、系统上线阶段
系统上线是指ERP系统在公司内部正式试用的阶段,正式上线可分为:分模块逐步上线和系统一次全面上线两种模式。
1、系统一次全面上线
系统一次全面上线是指将ERP系统中的测试数据一次清除,并录入新的、正式使用的数据同时废除旧有的手工操作这种方式的优是,ERP系统中的垃圾极少,切换也比较容易,而起成果
很容易被公司高层所看到但缺却是很明显的,实施的过程中任意一出问题都将影响其它模块的准确性,对ERP操作人员的素质要求很高 。
2、分模块逐步上线
分模块逐步上线是指ERP系统上线的过程中先完善某一模块的工作,将其数据纠正准确后再逐步完成其它模块的内容这样做的优是:系统上线稳固扎实,系统正式上线后出的问题极少
缺是系统切换过程不明显,垃圾数据很多。
ERP发展的五个阶段
ERP(Enterprise Resources Planning)的发展经历了5割阶段:
订货点 法依据对库存补充周期内的需求量预测,并保留一定的安全库存储备,来确定订货点。安全库存的设置是为了应对需求的波动,一旦库存储备低于预先规定的数量,即 订货点 ,则进行订货来补充库存。
订货点的基本公式是:
订货点=单位时区的需求量X订货提前期 + 安全库存
订货点法的基本假设大多数都是错误的,在实际使用过程中会遇到很多问题。订货点假设对各种物料的需求是相互独立的、物料需求是连续发生的。但实际情况是应面向产品订货而不是面向物料,每种物料之间是关联的;在制造业中,对产品零部件的需求是不均匀、不稳定的,库存的消耗是间断的。
为了解决订货点法的缺点,发展出了MRP(Material Resources Planning)。
MRP与订货点法的区别有三点:
传统库存中没有时间坐标的。记录的内容通常只包含 库存量 和 已订货量 。
库存量+已订货量<最低库存点 时,组织进货,这种方式时间的概念是以间接的方式表达的。
改进之后,在库存状态记录中增加了两个数据项:需求量和可供货量。
需求量指当前已知的需求量;
可供货量指可满足未来需求的量。
库存量+已订货量-需求量=可供货量
MRP的两个前提:
某时区预计可用量=上时区预计可用量+该时区的计划接受量-该时区的毛需求量
MRP只局限在物料需求方面,这只是生产管理的一部分。
在MRP的基础上,人们又提出了闭环MRP系统。
所谓闭环又两层含义:
闭环MRP系统的工作过程是一个”计划——实施——评价——反馈——计划“的过程。
闭环MRP系统的出现,使生产计划方面的各种子系统得到了统一。
把生产、财务、销售、工程技术、采购等各个子系统集合成一个一体化得系统,称为制造资源计划(Manufacturing Resource Planning)英文缩写还是MRP,为了区别于基本MRP,记作MRPⅡ。
ERP是企业资源计划(Enterprise Resources Planning),作为新一代得MRP Ⅱ,又美国 Gartner Group公司于1990年提出。
传统得MRP Ⅱ系统是面向结构化问题得,决策过程得环境和原则均能用明确得语言(数学得或逻辑得,定量的或定性的)清楚的描述。
ERP的决策支持功能则要扩展到半结构化或 非结构化问题的处理。
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