系统：iOS 16.1.2
iphone副号收不到信息的原因：
1、双卡SIM卡没有正确插入。确保双卡SIM卡已经正确插入，并且卡上的金属触点接触良好，确保插入的SIM卡正常工作。
2、SIM卡未激活或已暂停。确保SIM卡已经激活，可以联系运营商进行查询。
3、流量不足。确保SIM卡的流量有足够余量，如果没有，可以联系运营商充值。
4、短信中心号码错误。确保SIM卡的短信中心号码正确，可以联系运营商查询。
5、网络原因。手机信号信号不好，无法正常联网，导致收不到短信，可以将手机到网络覆盖良好的地方进行试验。
6、双卡模式使用错误。使用双卡模式时，可能会出现信号分配不正确，从而造成收不到短信的情况，可以根据实际情况进行调整。
7、设置问题。可能是SIM卡设置有问题。包括：是否存在短信中心、网关服务器的电话号码等设置，如果没有设置这些信息，可能会导致收不到短信。
苹果如何收取副卡短信
1、以苹果11为例，若手机里安装了副卡，是自动收取副卡短信的，不需要单独进行相关设置，若手机无法接收副卡短信的话，可能是网络延迟导致的，用户可以将手机关机重启一下，或者说将SIM卡取出来重新插一下就可以了。2、苹果11使用技巧：在使用手机的时候，若用户想要开启手机飞行模式，只需按住手机屏幕右上角下拉，进入到控制中心页面后就可以看到飞行模式选项了，点击即可开启。
3、对于苹果11这款手机来说，用户是可以使用手机的小圆点功能的，具体只需打开手机，从手机桌面找到设置选项并打开。
4、进入到手机系统设置页面后打开辅助功能选项，接着点击触控选项，然后打开辅助触控，打开后将辅助触控选项后面的开关点击开启就可以了。
5、资料拓展：2019年9月13日，中国大陆地区iPhone11开启预购。iPhone11在外观设计上采用铝合金边框加前后玻璃面板，背部采用双摄设计。iPhone11同时有六款配色可选，分别是紫色、白色、绿色、黄色、黑色、红色六种颜色。
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副卡一直收不到短信
不能收发短信，需检查短信功能是否正常：1、检查短信中心号码是否正确；河南短信中心号码+8613800371500；
2、是否安装拦截软件，导致无法收短信；
3、前期是否大量群发短信导致短信功能异常。
若以上都没有解决您的问题，可以联系当地人工帮您尽快查询。
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