取票方法：
1、车站窗口或者代售点取票。
2、自动取票机取票。
3、无需取票，直接刷身份证上车。
网上订票的方法：首先在手机上打开铁路12306；选择出发站、到达站、出行日期，然后点击查询车票”；根据自己的实际情况选择合适的车次点击进入，点击“选择乘车人”；勾选乘车人后点击“完成”，然后点击“提交订单”；订单处理完成后点击“立即支付”即可。购票完成后即可取票。
网上订票的步骤
1、在中国铁路客户服务中心网站，即12306网站注册并激活。正确填写个人身份信息。
2、身份证验证后，进入按提示操作。
3、必须事先开通网上银行或支付宝。
4、用手机银行在线支付成功，要在45分钟之内完成付款才算购票成功。
5、网上购票成功，你可凭二代身份证原件到全国任何一个售票点或自动售票机上取票，自动售票机取票和火车站窗口取票免费，代售点取票收手续费5元每张。
6、只要你留足取票进站检票上车的时间，开车前取票即可。
网上订票的注意事项
1、首先在订票之前要仔细地阅读网站首页的常见问题与铁路常识页面知识。
2、进行用户名注册目通过箱激活后，在登录用户系统前要先下载首页最新动态栏上的根证书。若已经注册过的用户名则不需重复操作。
3、在网上订票，您需要准备以下的相关资料：乘车人的有效身份证件号码，已开通的邮箱，现用手机号码，12306支持网上支付的银行卡或银联。
4、在乘车人信息中所填写手机号码的手机要保持正常开机和无停机的状态，以便用来接收订单信息。
5、进行网上支付前请安装常用的杀毒软件和安全软件对电进行全方位的病毒、木马查杀，确保网上交易安全。购票时要保证用来支付票款的银行卡内有足够的余额。
6、网上支付后发现扣款成功但订票失败，先耐心地等待，切勿重复支付，以避免多次付款。如果还是没有出票，可以致电12306客服反映情况。或是登录官网，下载相关附件，发送到官网邮箱寻求解决功法。
网上订票的好处
1、网上售票的实施使人们可以清楚明了地查看票源情况，使火车票的销售更加透明化。
2、网上售票可以实时查询余票信息，方便旅客购买，避免无谓的奔波。而如果没有网上购票，人们就必须得在火车站和代售点重新排队，焦急等待，但漫长的等待并不一定会有相同的回报，所以，网上售票给人们带来了极大的方便。
3、网上售票的取票时间弹性相对较大。选择网上购票就大不一样了。只要交易成功，就随时可以取票，这样只要在需搭火车的当天再出去领票即可。省时省钱。
4、网上售票使旅客能够买到异地始发的车票，还可以提前从网上购买往返车票。极大地方便了旅客。
