因为设备不同，故障原因也有锁不同，建议按以下方法逐一排除，如若不行，属于硬件问题，不是自己能够解决的，建议送维修点进行检测。主要原因如下：

接触不良：如果手机的接口与充电线没有接好可能会导入手机充电不进去，检查一下；先看看手机是不是底部接口内是否有异物堵塞，如果没有往下看；

电脑充电：如果上面办法不行可以把手机用数据线与电脑连接看看是不是可以充电，如果可以肯定是手机充电器有问题了；

更换电源线或数据线：如果上面方法都不行就可以使用替换法换一个数据线试一下，这个要能

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