出现上述问题应按照如下方法解决:

1、打开我的电脑;

2、右键单击管理;

3、磁盘管理在右侧可以看到未初始化的磁盘;

4、右键单击要初始化的磁盘;

5、在初始化磁盘中,选择要初始化的磁盘;

6、磁盘被初始化为基本磁盘,即可正常使用。

注意:必须以管理员身份登录才能完成该过程,应断开计算机的网络连接。