1、用网线将电脑连接到路由器的LAN口,灰色网口,部分产品LAN口为黄色或黑色网口。

2、打开电脑浏览器,在浏览器地址栏中输入192、168、3、1,确认电脑是否能正常访问路由器的Web配置界面。

3、通过手机HiLink APP查看,手机连接路由器的WiFi,打开手机中的HiLink APP,点击用户管理。

4、查看不能上网的电脑是否被设置被家长控制,如果是,点击该电脑,关闭或删除“家长控制”规则后,重新尝试是否可以上网。