故障的原因及解决办法为:

1、E2是风机、风压故障,这种故障具有一定的可逆性,室外风大、特别是正对着排烟管时,热水器容易出现E2故障,这种情况可以不用修理,等风停止后自然恢复正常;

2、第二种情形是热水器已经使用多年从未清洗过,热水器有一定程度的积碳,清洗一下即可;

3、第三种情况是风压开关皮膜老化导致的,更换风压开关即可解决。