故障原因及解决方法如下:

1、感触CPU散热器的温度是否过高,温度过高导致芯片散热不畅,添加散热硅胶或者更换散热器;

2、硬盘连线是否松动,若无异常,对硬盘进行查错处理;

3、系统是否有病毒,建议安全模式下扫描杀毒;

4、把BIOS恢复出厂状态尝试解决或者清理CMOS,把主板的纽扣电池卸下来断电几分钟;

5、内存条擦拭一下;

6、系统出现问题,重装操作系统。