快递单丢失并不影响收件人正常取件,只是查询物流信息会费一些时间。

1、如果是收件人丢失了物流单号,可以直接找发件人,或者发件商家,索要单号。

2、如果是发件人丢失了物流单号,则需要打电话给收件快递员询问单号,告知收件快递员发件时间和自己姓名,让对方代为查询单号。快递员收件是会保存结账底单,上面写有物流单号等信息。