惠普1020打印机不工作的原因及解决办法如下:

1、打印机需处于联机状态,如若打印机没有处于联机状态,是无法进行打印工作;

2、如若打印机处于联机状态仍无法打印文档,可以重新开启打印机,可清除了打印机内存,也可解决较多的打印故障;

3、需取消暂停打印,在打印机窗口,右键单击在用的打印机图标,单击以清除暂停打印选项前的对号;

4、硬盘上的可用空间需不低于10MB,如若可用硬盘空间小于10MB,必须释放更多的空间系统才能完成打印任务,这时单击磁盘清理按钮,