系统:Funtouch OS_10.5
软件版本:京东V10.1.2以京东V10.1.2为例,京东举报投诉店铺进入客户服务,选择在线客服,输入投诉内容。分为2步,步骤如下:
- 1打开京东客户服务
打开京东APP,点击右下角我的,选择客户服务进入。
- 2进入客服输入投诉内容
选择在线客服,进入页面,在输入框内输入要投诉内容即可。
京东上怎么投诉卖家,如何投诉京东卖家
可以打京东平台客服投诉。或者登陆京东商城进行投诉。
步骤如下:
1、点击打开京东网上商城以后,在京东网上商城页面的上方找到“请登录”,然后点击打开。
2、点击打开“请登录”以后,需要输上自己在京东网上商城的帐号和密码,然后点击“登录”。
3、登录成功以后,在“我的京东”下找到“查看所有订单”,然后点击打开“查看所有订单”。
4、点击了“查看所有订单”之后,在“我的订单”页面中左侧找到“我的投诉”,找到后点击打开。
5、点击打开“我的投诉”之后,可以看到自己在京东网上商城之前购买的所有商品。
6、然后找到自己不满意的商品,在该商品后面有一个“我要投诉”的提示,然后点击“我要投诉”即可。
京东平台如何投诉商家最有效
京东平台投诉商家最有效的方式是直接向官方客服发起投诉或者向执法部门投诉。
向官方客服投诉的方法是在我的页面,点击客户服务,点击在线客服,输入要投诉的内容,点击发送。也可以登录京东商城,和在线客服沟通投诉,服务电话是4006065500,京东的帮助栏目里选择我要投诉进行投诉。如果京东商城不解决问题,如果是质量和售后问题可以向12315投诉,如果是京东给您带来了其他损失,可以人民法院提起起诉。
在京东平台购买商品或进行消费的时候,与商家发生了纠纷,或是受到了损失,最有效的投诉方法,是要掌握投诉的核心要素。找到投诉相关充分的理由和原因,收集到各种相关确凿的证据,提出的诉求要恰当合理,这样向有关行政部门投诉京东商家时,就是最有效的投诉方法。
京东发展内容
京东先后组建了上海及广州全资子公司,将华北、华东和华南三点连成一线,使全国大部分地区都覆盖在京东商城的物流配送网络之下。同时不断加强和充实公司的技术实力,改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。
京东商城组建以北京、上海、广州和成都、沈阳、西安为中心的六大物流平台,以期能为全国用户提供更加快捷的配送服务,进一步深化和拓展公司的业务空间。经营内容包括在线销售计算机、手机及其它数码产品,还有食品与营养品、书籍与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品等,共13大类3150万种SKU的商品。
以上内容参考:—京东
怎么投诉京东卖家 怎么投诉京东店铺
投诉京东卖家和店铺方法:
1、如果是投诉京东平台中的第三方商家的话,可以直接找京东小二,申请京东平台介入处理。想要直接拨打人工客服电话的话,也可以直接通过京东平台的官网,找到京东平台的京东商城投诉电话。直接像消费者热线的客服人员表明自己的问题,接下来,京东就会给你处理。
2、如果是投诉京东自营店铺的话,其实也是可以通过京东观望中的消费者投诉热线去投诉的,虽然说京东自营店铺都是京东公司自己开的店,但是,在涉及到消费者权益问题的时候,相信每一个售后客服人员都是会公平合理的去处理问题的。
3、如果是投诉和物流相关的问题的话,可以先看下给自己派件的快递公司是哪个。虽然京东平台中商家使用的快递大多数都是京东快递,但是也有很多第三方入驻的商家会选择使用其他的快递。
如果是其他的快递的话,可以直接拨打这些快递公司的投诉热线,如果是京东快递的话,可以直接进入京东物流的官网,拨打客服热线进行投诉。
京东怎么投诉商家
京东商城上投诉商家具体的操作方法如下:
工具/原料:京东V 8.4.4、荣耀X10、Harmony OS。
1、首先登陆自己的京东帐号。
2、在“我的”页面选择“客户服务”。
3、可在“退换/售后”和“交易纠纷”进行投诉。
4、如果还不行,可以选择“在线客服”或者“电话客服”进行投诉。
京东介绍
京东商城是个什么类型的商城平台呢? 京东(JD)是中国最大的自营式电商企业,销售超数万品牌、4020万种商品,囊括家电、手机、电脑、母婴、服装等13大品类。秉承客户为先的理念,京东所售商品100%正品行货、全国联保、机打发票。
就是第三方卖家借用京东处台来销售商品 ,跟淘宝开店一个意思。区别于京东自营。京东自营就是京东自己进货,自己销售,自己配送。POP的货基本上直接由第三方卖家发货。第三方就和淘宝商家一样,京东只是骇个平台,其他商家可以再京东上卖东西。因为非京东官方售卖,所以在各方面的保证上恐怕不是那么好,所以购买时请谨慎。
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