1、登录电信APP，点击“查询办理→宽带→宽带修障”。
2、输入宽带相关信息，然后点击“查询”。
3、点击一键修复，等待修复，修复信息。
4、若故障未解决，点击“还有故障”，填写报障信息。
5、最后输入报障信息，点击“下一步”，然后提交就可以。过了一会，电信客服人员会来联系确认信息。然后等着维修人员上门维修就可以了。
电信宽带出现问题，应该怎么报修？
您可以拨打10000并根据语音提示操作即可自助报修。以上信息仅供参考，星卡日租版办理即送20元话费，200G星卡专属定向流量包，刷视频、玩全网，更轻松、更自由，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服192号为您解答。
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