1、一开始就坦诚相见,这是很重要的一点。在一开始谈话,就应该坦诚相见,真诚待人,建立在平等互信的基础上,双方才能展开有效的沟通交流,如果一开始就互相设防,互相欺骗,可能谈话就无法继续进行下去;
2、保持积极乐观的心态和谈话态度。在谈话中不能表现出消极的一面,而是要露出乐观积极的态度,这种态度同时也会影响对方带动对方,双方如果都保持乐观积极的谈话态度,之间的交流氛围也会轻松起来;
3、站在对方的立场思考问题:在双方的谈话沟通过程中,不仅要做一个能说会道的演说者,也要做一个会聆听
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