1、工具/原料:天猫魔盒1S增强版遥控器。

2、打开天猫魔盒电视机在界面中点击【我的】。

3、接着使用遥控器滑动页面找到【安全管家】点击进去。

4、进入之后会对系统进行深度的清理,卸载残留会清除需要等待清除完成。

5、不想深度清理时,可以在使用遥控器下滑到最后找到【播放设置】。

6、进入之后,如果产生缓存的话,点击【缓存】就可以清除成功。

7、不想让应用自己更新时,在应用界面的最上角关闭自动更新。

天猫魔盒卡死了怎么解决

昨天家里魔盒全部出现应用界面卡死,重启后黑屏的症状,系统版本为1.7.0。

解决方法如下:

1、确认重启后开机画面是否正常,正常可至下一步;

2、重置魔盒,直接到升级界面,前提是解除升级屏蔽;

3、升级重启完成后自行测试,我家里魔盒全部升级至2.1.0了,应该是云后台做了什么变动导致低版本魔盒应用界面卡死,所有界面黑屏。

目前,魔盒全部恢复正常,大家注意不要瞎折腾,只要开机画面正常就无问题。