建议进行以下操作：
1、检查手机网络连接是否稳定，建议更换无线网络尝试。
2、更新软件版本尝试。
3、点击手机应用程序，设定，应用程序管理器，已下载，选择出现问题的应用，清除数据
4、将数据备份，恢复出厂设置重新安装尝试。
5、更新下手机系统版本。
酷派手机里的酷云照片不见了,怎么恢复
手机照片恢复。可以把储存卡拔出来。用读卡器插在电脑上恢复如果是手机自带内存。需要在电脑上出现类似cde的盘符才行。你看连电脑有没有u盘模式之类的选项。出现盘符以后才可以使用类似#安易##数据恢复软件的软件进行恢复。
怎么用酷云备份和恢复照片和视频
这个挺麻烦的，你可以用腾讯手机管家备份，简单易懂，打开腾讯手机管家——实用工具——微云网盘。
腾讯手机管家秉承“安全自心，简单随行”的理念，在提供云智能查杀病毒、过滤骚扰等安全防护基础上，主动满足用户隐私保护、上网管理和系统优化等高端化和智能化的手机管理需求，进而更好的保护你的手机。
