快递寄过来的东西要是碎了应拒签，然后联系客服解决即可。具体做法如下：
一.如果快件出现损坏或遗失：
1、马上联系快递公司客服，提供单号并保留好快件的内外包装，会有专员上门检查协商处理。
2、当面拆包验货，如有破碎，由发件方进行追究快递公司责任进行赔偿。
二.相关法律可参考：
《邮政法》第四十七条：邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与
快递的东西碎了怎么办？
一、快递碎了怎么办快递过程中造成物品的损坏，可以按照快递单背后的赔偿标准进行索赔。
如**快递的赔偿标准是：
因快递服务组织原因造成快件全部损毁或者遗失的，寄件人有权按照寄递物品的实际价值要求赔偿。未保价快件，快递服务组织赔偿金额不高于本单正面寄件人申报的快件价值(未申报视为快件价值不超过人民币100元;多选或勾选“另行书面约定”项但实际未另行书面约定的视为未申报);已保价快件，快递服务组织赔偿金额不高于保价金额。快件部分损毁的，按损失价值比例赔偿。
二、快递发出了，怎样追回
快递发出去后如果确有需要退回的，发件人需要及时联系您的发件网点或者收件的快递员，告知您发出的快递的单号，明确告知他您需要退回的意愿，基本上作为发件人能做的就是这些了，剩下的就需要快递员的发件站点去完成了。
当然并不是您做完这些就可以高枕无忧的等着收退回的货物了，国内快递必须是在对方站点派件以前对方未签收以前才可以退回，如果对方已经签收或者已经在派送当中估计退回的希望就比较渺茫了。
关于退货回来的时间，一般是成功受理以后单程发过去时间的2倍。比如从您所在地发到目的地需要3天时间，退回的货物受理以后一般也是需要至少3天的时候您可以收到退件，另外如果您发的是国际快递(港澳台快递)申请退回货物的流程和国内快递基本是一样的，不同的是快递的状态必须是在尚未出口验关前。
综上所述，在寄快递的途中，如果快递损坏了，是可以按照快递公司的赔偿标准来进行索赔的，如果在寄件的时候有进行保价则是按照实际金额赔偿，如果没有保价则赔偿金额不会超过100元的。
发快递，快递把货摔坏了，一般都怎么处理？快递会赔偿吗？如果收件人看到货坏了，拒收，又怎么处理？
分析如下：
1、会给赔偿的。
2、首先确定下，收件人收到包裹，外包装是完好，内物破损，这样的情况，直接拒收，由发件公司承担全部责任，赔偿货物的一般。
3、外包装是破损的，内件也是破损，拒收，由派件公司承担物品的全部赔偿，货物价值多少钱，派件公司都要承担。
4、遇到快件破损的情况，确认以上两点，快递公司划分责任，赔偿会在一周左右完成。
拓展资料
1、快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理)通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。
2、快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件)的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。本教材研究分析的对象主要是狭义的快递业。从服务的标准看，快递一般是指在48小时之内完成的快件送运服务。从快递的定义中，可以概括出快递的以下3个特征:
（1）从经济类别看，快递是物流产业的一个分支行业，快递研究是从属于物流学的范畴。
（2）从业务运作看，快递是一种新型的运输方式，是供应链的一个重要环节。
（3）从经营性质看，快递属于高附加值的新兴服务贸易。
3、2018年1月，包括EMS、顺丰、中通、申通、圆通、韵达、百世、德邦、京东物流、苏宁物流在内的这十家快递企业均表示，春节期间不打烊。
4、在不断的发展过程中，逐步形成了以处理文件、资料、图纸、贸易单证等为主的函件快递和处理样品、高附加物品、社会活动礼品和家庭高档商品等为主的货物快递，这两种方式同时得到发展，只是小规模的快递公司由于其能力有限，经营重点各有不同。
5、国际知名的快递公司依靠其强大的技术和网络优势，不断扩展势力，在某一区域甚至全球逐渐形成优势，并开辟了多种新的服务方式和手段。分析快递业发展的基本特征，寻求其发展规律对正在发展中的中国快递业是十分必要的。
参考资料：-快递
快递破碎 怎么处理？
快递的东西碎了可以拒收，要求快递赔偿。\r\n顺丰：可以不支付运费但须支付保费才能获得赔偿，理赔过后的托寄物仍有残值的可以双方协商处理，服务行业的态度。\r\nEMS：较为强硬的态度，按规定支付保费是保价合同成立的条件，并且就算承运人的过错导致运输合同的目的没有实现，合同相对方也须支付运费，托寄物残值归收件人所有。\r\n邮政：托运物因承运方导致毁损的，运费不免，保价合同成立并生效，不支付保费即放弃索赔的权利，托寄物残值双方协商。\r\n申通：托运物因承运方导致毁损的，运费可免，保费照收，托寄物残值的所有权归属须协商。\r\n综上，从上述快递公司提供的格式合同可知，运输合同和保险合同并非主从合同关系，而是两个独立的合同关系，即（寄）收件人运费支付与能否按照保价赔偿并无关联，只要支付了保价快递公司就应当按保价条款进行赔偿。笔者最终与顺丰快递协商的是按报价进行赔付，托寄物残值归收件人所有，运费免除只交保费。但对于某些快递公司提供的“没有将托寄物安全及时送达到合同指定地点的也要收取运费”的格式条款在笔者看来是违背《合同法》第三百一十四条“货物在运输过程中因不可抗力灭失，未收取运费的，承运人不得要求支付运费；已收取运费的，托运人可以要求返还。”的规定，但是尊重合同双方的意思自治也妥。寄快递东西损坏了怎么办？
大家知道寄快递东西损坏了应该怎么办吗？接下来，请看下文。
01一般来说，快递运送过程中如有损坏的话，我们在签收的时候，先检查物品，然后，确定有损坏的话，就拒收退回。
02如果签收以后，才发现有损坏的话，就只有在网购的客户端点击退货退款，因为，大多数物品都购买了运费险。所以说，我们是不会贴运费的。
03如果是，自己寄的过程中，将物品损坏的话。就不能提起赔偿了，因为，是出于自己的原因，与他人无关。
04如果是快递公司的原因导致物品损坏的话，可以向快递公司提起赔偿的请求，根据消费者协会保护法而定的规则，就是按照原价赔偿。
快递破损件怎么处理?
问题一：快递物品破损在这种情况下怎么处理好？很遗憾，你说的这个理由无法申请在支付宝上退款退货。最关键的原因就是你已经在快递单上签了字，这就成了快递公司不负责不赔付的理由。你再打N多个电话也是没用，哎，认了吧，吃一堑长一智，权当咱交学费了，下次千万验货再签收。可以打电话投诉快递公司，但是也只能出出气，痛快痛快嘴了。
同情你。
问题二：快递公司损坏货物不赔偿怎么办？那是瞎扯 坚决打倒这种行为！ 既然他们敢收你的件 出问题 他们必须得给解决！我之前也是遇到这种问题 跟他们交涉了很长时间 你跟他们说 如果不给解决 那我只能找 315协会 或者是上你们总部直接投诉 后果你们自负 耽误客户使用 我还有你们赔付
1、看您邮寄的商品是否属易碎型的，有否按照产品的包装要求；2、若是符合前条件，那在寄这商品的时候快递公司是否有强调您在包装问题上加固，若没有，快递公司要负一半的责任；3、如果您只是把产品交给了货代走而并没有直接给像EMS、FEDEX、DHL或顺丰之类的快递公司，在货代公司不理会您的时候，您可以直接和官方服务热线联系并沟通提供一些相应的证明；官方在受予您的投诉时，经协商有可能会按国际公约给您豁免来回运费及破损赔偿款。。。祝您好运！！！！
您好！就以上您新提出的问题，其实我上面也讲过了，你要找到货物运输中破损的根源。我还是重复强调，1、看您邮寄的商品是否属易碎型的，有否按照产品的包装要求；2、若是符合前条件，那在寄这商品的时候快递公司是否有强调您在包装问题上加固，若没有，快递公司要负一半的责任。
如果你不理清楚原因，一味的去要求理赔，对那种小快递公司，像无赖一样，你也拿他没有办法。
最重要的是要把这个快件破损的原样保存好，或者图片，以后理论起来用得着。。。还是那句话，祝您好运！！！！！！
问题三：快递损坏的包裹怎么办？我遇到过这种情况的，但我的情况只是一个小口子，所以我说没关系让他们送件了。。
你的情况呢，他们都能看到衣服好坏？那就已经完全废掉了啊？如果是的，我觉得可以让快递帮重新打包一下吧，重新贴张快递单，我觉得没事的。。关于快递单换了，单号不一样，如果买家问起来，这个很好对买家解释的，说收件的时候因为货太多，货之间相互摩擦，把表面的单弄破了，怕收件方的快递看不清弄错所以另外换了一张（这情况我也遇过哈）。。
再个你要买家要求，或者和快递要求，要让买家在签收时一定当面检查。。或者跟快递事先讲清楚，如果有问题他们要负责赔偿的。。
赔偿的话，你可以说是300元，如果他们认为太多，200元你也接受吧。。还多的话我就不清楚了，因为我被快递丢过一次才10来快钱，亥说是50块，他们也认了，嘿嘿…… 他们不会为了点小钱丢掉往后更多的生意来往的。。反正和快递打交道呢还是要点技巧的哈。。如果你是大客户，你比谁都牛，快递得罪不起你的，有什么事只管翻脸，多少快递公司抢你哦，我以前发圆通，有次矛盾我生气不要了，当天就和申通谈价格给我全国7块哦，然后有时候偶尔发天天的，结果有次天天的人特地跑我家来主动给我6块呢，不过我没要，毕竟申通网点多些，万一要了天天，到时要发只有申通到的件，申通肯定不给我发呢。。
问题四：如何避免破损件，发现破损件时怎么处理？快递服务》国家标准规定：“收派员将快件交给收件人时，应告知收件人当面验收快件。快件外包装完好，由收件人签字确认。如果外包装出现明显破损等异常情况的，收派员应告知收件人先验收内件再签收；快递服务组织与寄件人另有约定的除外。”“在验收过程中，若发现快件损坏等异常情况，收派员应在快递运单上注明情况，并由收件人（代收人）和收派员共同签字；收件人（代收人）拒绝签字的，收派员应予以注明。”
快件外包装破损，快递企业应按照相关规定操作，承担应有的义务与责任。当快件外包装出现破损或重量减少等异常情况时，收派员应当告知收件人先验收内件再签收。如果内件有丢失短少或损毁等问题，应在快递运单上注明发生的问题，快递企业应按照相关规定对用户进行赔偿。如果内件没有问题，请收件人签收。
消费者应注意要与快递员当面明确问题，维护自己的权益。收到快件时，应先检查外包装是否完好，有无破损，有无明显拆过重新包装的痕迹；如果知道寄递时的重量，也可以简单称重。若外包装有问题或重量明显减少，应与收派员先验收内件，如果内件没有问题再签收；如果有丢失短少或损毁等问题，应请收派员在快递运单上注明，并和收派员共同签字，以作为要求快递企业赔偿的证据。
问题五：淘宝关于快递过程中商品损坏的处理办法呵呵做淘宝做了一年了
你这种情况，做为卖方，首先应该确认琴是否真的损坏，损坏的程度。其次就是责任的划分
在卖出之前你就应当特别提醒他签收之前先验琴，这样的话如果是快递公司运输途中压坏了，你就可以直接找快递公司了。
现在签收后买家说琴坏了，一种情况是快递公司弄坏了，一种是买家自己弄坏了，就说不清楚了。
所以在这个时候你没有明确的责任应该对买家赔偿，当然陪不陪就看你自己是怎么想的了，呵呵。不过我建议本着不要拿差评或者对买家负责的态度应该找买家协商。
首先至少要求买家提供详细的受损部位的图片，这样才能确定受损程度，另外买家自行修理的费用，应该要提供发票。然后有了这些，买方和卖方在和快递公司协商，看责任是怎么划分揣。
淘宝对这个还没什么明文规定，我建议你就是跟买家好好协商，如果是买家过失，就争取平摊的原则，就是大家各损失一点，也不要伤了和气，呵呵。如果确实是你的责任就应该全部赔偿，如果是快递的责任就去打快递公司的客服电话投诉吧
问题六：申通快递损坏快递怎么赔付申通快递损坏赔偿标准
1、托运人（寄件人）可根据交寄快件物品的重要性、易损性等，自主选择保价或不保价快递服务品种。如托运人（寄件人）对交寄快件物品选择不进行保价，则双方确认交寄快件物品实际价值不超过其支付的快递费用5倍。选择不保价服务品种的，如交寄物件物品毁损灭失，按照双方在快递详情单上的约定进行赔偿，如双方没有约定，按照最高赔偿标准不超过托运人（寄件人）已支付快递费用的5倍赔偿。
2、选择保价服务品种的，双方确认交寄快件物品实际价值不超过人民币10万元，若快件物品毁损灭失的，则按实际损失赔偿;保价费按照所保价快件物品价值的1%-3%计收，托运人在向快递服务单位办理保价手续时，应当向快递服务单位交付能够证明快件物品价值的有效凭证，经快递服务单位的查验确认，取得快递服务单位开具并盖有公章戳记的保价单据。
申通快递寄件流程注意事项
1. 阅读申通快递详情单背书条款后再填写运单：运单及背书是消费者与申通快递公司之间签订的运输合同。由于没有快递行业合同法律规范或者司法解释，各地法院大多使用《经济合同法》。但即使均依据《经济合同法》条款进行判决，各法院的判决结果也不尽相同。
因此，消费者在寄递前一定要看清楚关于保险、赔偿、免责等条款。如果是每天快件量较大的客户，建议与申通快递公司另外签订保护自身合法利益的快递合同。 对于填写运单，要把寄件人与收件人的联系电话、收件人地址填写准确，否则可能会给派送造成麻烦，或在退回快件时找不到退回地址和发件人。
2. 贵重物品要购买保险：一般价值2000元以上的物品，如手机 手表、电脑、照相机、首饰、高档服装、艺术品等建议要购买保险。并在保险货物名称的栏目内上正确的填写物品名称，保险金额、价值，避免理赔时产生纠纷。同时申报价值也需如实填写。有些快递运输保险是有免赔额的，如申报的保险额是5000元，但实际可能只赔4700元，其中有300元是免赔额。
因此，一定要向申通快递公司咨询清楚，必要时要求其请提供书面的说明。保险费率一般为1%至3%之间，如果保险费率过高，建议与其它快递公司的价格与保险费比较后再作权衡。
3. 交接快件签名与保存运单：将快件交给快递业务员时，除自己在运单签名外，要求其必须签名，签名应与佩戴的胸牌一致。这是具有法律意义的交接。运单除了是运输合同外，还是寄递快件的凭证，在送达寄件人之前千万不要丢弃。
4.签收流程：快件外包装完好，由收件人签字确认后验货。如果开箱验货后出现短缺、破损等情况，可以采取退回或让快递业务员写书面材料证明、拍照，并立即打电话通知商家或快递公司客服人员（记住客服人员、快递业务员的姓名或编号）。
如果外包装出现明显破损等异常情况的，收派员应告知收件人先验收内件再做签收，快递服务组织与寄件人另有约定的除外。如果开箱验货后出现短缺、破损等情况，可以采取退回或让快递业务员写书面材料证明、拍照，并立即打电话通知商家或快递公司客服人员（记住客服人员、快递业务员的姓名或编号）。
问题七：淘宝退件快递破损淘宝怎么处理退款看看签收了没有，没有的话找快递公司处理，流程会非常慢，签收就自认倒霉了，不行的话，找邮局，一般退3-5倍运费 签收后就是这样的，不少受害者和你一样，快递的条例就是签收后不负责，而且快递员都是一个狗德行，不给签，不让看，以后贵重的东西少上网买了 他签收了，等于他承认了货物没有损坏，或者是在签收之前你们有电话联系过了，联系好怎么处理，要是没有联系好你，然后他签收了，收到货物后才说烂了，这个是需要签收方负责，放心，这个符合淘宝条理，你投诉胜算很大
问题八：我寄申通快递，件被人拆包了，破损怎么办，该怎么向申通索赔 10分 你在快递单上签字确认了没有？如果没有请就把包装盒子拍照，然后拒收，打电话到申通客服中心投诉，如果是重要的贵重物品可以报警，当然了不是很贵重的可以等待申通公司的处理通知。
问题九：大家遇到快递破损件是怎么处理的当面验货，检查里面商品是否破损和丢失、少件。
如果有可以向快递公司索赔。
希望能帮助到你
问题十：淘宝卖东西，东西在快递运输途中损坏了，卖家怎么办？给你这边的打 如果是快递的责任能陪
