中国移动10086会下发短信至用户手机进行提醒,在将要超出前,以及流量超出后均会短信提示。

根据客户移动数据流量使用情况,将分别发送不同频次的提醒短信,告知客户目前流量使用情况。客户也可以根据自己需要,主动设置所需要的个性化提醒类型和提醒阀值,以更好掌握自身流量使用情况。客户如果不想收短信,也可以取消。

方式有:

通过拔打客服热线,根据语音提示取消相关业务。直接转人工,告诉客服人员所要取消的业务类型。带上身份证去营业厅办理相关业务。通过网上营业厅来办理流量包的退定业务。