神州卡的服务密码，是你开始办卡时收到的第一条短信里面有告诉你密码，一共有6位数，可以更改。
以后办理业务时需要这个密码，如果忘记，可以拿着办卡时的身份证查询，也可以发送短信，602到10086就可以查询，非常方便。
移动网上营业厅神州行登陆时的服务密码是什么？
由于神州行卡是没有登记机主信息的，所以服务密码是移动公司对机主身份唯一的验证。
如果你的神州行卡用了四年以上的话，你的服务密码就是印在刚开卡时那个封套里的大卡上；
如果你的神州行卡用了四年以下的话，那么密码是在首次激活的时候自己设置的8位数密码。
如果你的卡不是你自己激活的话，建议你可以回到买卡的地方去询问密码。
又或者你可以直接带上你在用的SIM卡和身份证到附近的沟通100营业厅去办理密码重置业务。
不过需要提醒的是，办理密码重置业务是需要提供三个以上的有效条件：
1、在用的有效SIM卡实体；
2、5天前两个月内的充值记录或激活时间；
3、印有电话号码和PUK的大卡；
4、5天前两个月内的主动通话记录，需要写出具体的年月日和电话号码等。
什么叫服务密码？
服务密码是手机客户除身份证以外的另一个身份权限的标记，即客户的身份识别密码。客户在没有身份证的情况下，可以凭此密码更改套餐，查询通话、短信、GPRS等各种使用的详细资料和办理各种业务。
简单的理解服务密码就是你买卡时里面带的号码身份证，里面有一个能刮开的PUK密码，和用户密码，用户密码就是服务密码。服务密码由一组6位（神州行客户为8位）阿拉伯数字组成（每一位均可以是0-9的任一阿拉伯数字）。
什么是神州卡的服务密码
就是你一办卡时收到的第一条短信里面有告诉你密码，6位数，可以改，以后再办理业务时需要这个密码，如果忘记，可以拿着办卡时的身份证查，这样比较麻烦，你是神州行卡，可以发送短信，602到10086就可以查询，很方便，
服务密码是什么
“服务密码”，是由一组首位不为零的阿拉伯数字组成(全球通和动感地带品牌的“服务密码”为6位，神州行品牌的“服务密码”为8位)，由客户入网时自行设置或通过密码卡形式提供的。作为客户身份识别代码，“服务密码”是客户从各渠道获取相应的服务或产品的重要凭证：当办理业务时，“服务密码”就好像通关文谍一样为客户打通服务渠道，同时，“服务密码”更像一把“锁”，把客户的充值记录、通话记录、业务办理记录等私人信息严密的保管起来。
客户遗忘服务密码后，可登移动官网，办理服务密码重置申请登记。办理办法如下：根据页面提示输入机主全名、有效证件号码、两个月内五天前的3条国内号码通话记录、号码激活时间和一个月内五天前的1条充值记录。我们将在48小时内核对资料，如果正确，将通过10086与您联系，并会随机抽取一位曾与您发生通话行为的号码与您同时通话，让对方确认您的机主身份。确认成功，就可以办理服务密码了。
那么如何设置“服务密码”呢？全球通客户可以通过编辑短信 “SZMM”到10086端口，并按系统提示操作即可，也可以拨打1008689人工专席、或亲临沟通100服务厅设置“服务密码”；动感地带客户在购买动感地带套卡时，系统已自动为客户设置初始密码，密码卡就在套卡内，建议客户激活号码后就马上修改密码；神州行客户通过13800138000激活套卡时，系统将会提示客户按语音提示进行“服务密码”设置，并二次确认。
如果想更改“服务密码”，可编辑短信“XGMM”到10086端口，并按系统提示操作即可设置新密码，也可以通过网上营业厅、自助终端、10086热线等渠道更改服务密码。如果您忘记或不知道自己的“服务密码”，您还可以重新设定：全球通用户可以通过短信、10086热线、网上营业厅、WAP营业厅、1008689人工专席、沟通100服务厅等多种渠道重置密码；动感地带、神州行客户可以用本机拨打1008689人工专席，或亲临沟通100服务厅重置密码。
移动公司对“服务密码”设置、修改和重置的次数也做了严格规定。客户通过短信、10086热线、网上营业厅、WAP营业厅、1008689人工专席、沟通100服务厅及自助终端任一渠道设置或重置密码时，如当天验证失败次数达到3次，则不允许在该渠道对该手机号码进行密码设置或重置，封闭24小时，24小时后方能再次进行密码设置或重置。客户通过各渠道修改“服务密码”时，每天所有渠道共可进行最多10次原密码验证，单个渠道每次验证不超过3次。如超过限定次数，则当天不允许再进行密码修改。
神州行的PUK和服务密码有什么区别
神州行的服务密码是办理业务，查询用的。PUK是你的SIM卡的密码，是你的PIN码输错3次后才需要的PUK码。PUK是需要上网或到营业厅才能查到的，或者你自己上网查的时候就要用到服务密码！
服务密码是什么意思？
服务密码移客户身份识别代码由组6位阿拉伯数字组。服务密码是中国移动客户身份识别代码，由一组0-9任一阿拉伯数字组成(全球通和动感地带的为6位，神州行的为8位)。
为保障您的利益，请不要设置弱密码。如：888888或123456，如需了解弱密码可进入左侧常见问题。设置了密保工具的客户可通过选择相应密保工具的方式取回密码。如需设置密码保护，请进入左侧密码保护工具。
温馨提示:
1、您办理户新客户须重新设置服务密码且新客户能凭服务密码查询原客户户前任何费信息或通记录。
2、于新入网客户系统自初始密码短信形式户24内发送至客户手机(客户未初始密码进行修改系统客户首通再短信形式发送)
3、初始密码能直接用于业务办理用于业务查询(PUK码除外)
扩展资料：
客户服务密码没有默认的。
移动全球通客户入网时，需要您自行设置客服密码。如果您没有设置，待资料录入后，密码系统会以短消息的方式将您的服务密码发送至手机上。
针对动感地带、神州行客户，如果您通过营业厅办理入网，系统会为您下发客服密码。如果不是，激活后系统不会下发客服密码，客服密码以密码卡为准。
如果您没有密码或者忘记了，还可以办理密码重置，但品牌不同、重置规则、手续有所不同。
温馨提醒：
当选择通过验证有效的身份证明资料取回密码时，全球通客户如当天资料验证失败达到3次，则24小时内不能进行服务密码设置；动感地带、神州号码如验证失败达10次，则当天内不能进行服务密码设置。
