一个产品经理需要有逻辑能力，沟通能力，协作能力和自我学习能力；
1.逻辑能力，首先需要提高自己的记忆力，使用图像记忆法和理解记忆法在结合死记，死记也是依靠图像及理解记忆法，死记的作用是提高你的词汇量，譬如各种专业词汇的使用，保证你在与你同一领域的人交流时语言的独特性和高效性，当记忆提高后就需要提高逻辑思维能力，对一个事情要透过现象看本质，而不是看表面，梳理因果关系；
2.沟通能力，现实生活中我们无时无刻不在沟通，但沟通是否得体，这是我们需要思考的问题，例如在过去，当和自己的同学，朋友，父母发生矛盾的时候我们是怎样解决的，在别人眼中你是一个什么样的形象，这些都是通过你与他们之间的沟通体现的，提高沟通能力我们可以通过聆听他人来提高，从中学习，也可以浏览相关书籍，增加自己的社交圈，积极融入进去；
3.协作能力，工作中团队的合作是非常重要的，学会欣赏、懂得欣赏，欣赏同一个团队的每一个成员，就是在为团队助增加力，改掉自身的缺点，就是在消灭团队的弱点，尊重，无论新人或旧人 尊重没有高低之分、地位之差和资历之别，尊重只是团队成员在交往时的一种平等的态度；
4.自我学习能力，首先要有良好的学习心态，正确看待学习，而不能仅仅把它看做是任务，是工作，要提高对产品的认识和兴趣，要有足够的耐心，要坚持不懈，持之以恒，切不可三天打鱼两天晒网，要善于及时总结方法和经验，不断反思，在反思中提高。
如何将自己培养成一个优秀的产品经理
产品经理应该具备以下几点基本素质：第一种能力，强大的逻辑分析能力。逻辑分析能力对事情的分类、归纳等方面至关重要。
第二种能力，洞察力。洞察力是发现市场的本质，挖掘用户需求的敏锐反应能力。
第三种能力，快速学习新事物的能力。
互联网
是变化是非常快速的，整个市场也是如此，随着技术能力的提升，能够为用户提供越来越好的产品，用户的需求也是变化，需要不断地为满足用户的需求而努力。互联网将会不断地诞生新的想法，新的概念，新的技术，快速学习新事物才能跟得上互联网的脚步。
第四种能力，换位思考的能力。换位思考的能力，这点非常重要。很多产品经理策划出非常棒的产品，不仅功能和界面非常完美，也简单方便易学，但是可能这不是用户需要的。自己认为完美的产品，用户不一定接受。真正的产品经理首先要求自己做一个观察家，忘却自己的喜好，挖掘用户的核心需求。策划产品的时候，需要换位考虑问题，时时刻刻从用户的角度来取舍决断。这一点说起来容易，但是实现起来很难，需要在实践中不断磨练才能练就。
第五种能力，准确表达事物的能力。产品的实施需要把想法表达出来，让你的合作伙伴，上司明白你的想法，同时最后还需把想法表达出来，让你的合作伙伴，上司明白你的想法，同时最后还需把想法变成具体的策划案，这些都是准确表达事物的能力。
第六种能力，沟通能力。沟通能力是产品经理的必须技能，他需要担负向设计人员、开发人员、测试人员等传达网站产品的本意，这需要沟通的技巧。网站产品的成功始终需要靠团队的力量，只有产品经理、设计师、工程师等各方人员良好合作，才能设计出优秀产品。
产品经理需要什么技能？
1.沟通能力
优秀的产品经理一定是个成功的沟通者， 沟通能力包括口头沟通能力和文字沟通能力。产品经理的一个最主要角色是做为沟通的中心。产品经理的沟通能力不仅体现在和不同工作岗位的人进行有效沟通，和不同个性的人沟通。例如，大部分工程师的性格偏内向，而大部分销售和市场人员则很外向，和不同工作岗位的人沟通时采用不同的”语言” 。如果要进行高效沟通，很重要的一点是说沟通对象关注和易于理解的”语言”。比如，在和市场人员沟通和与工程师沟通时，要采用不同的沟通方式：对于市场人员说太多诸如”数据库性能”、”内存管理算法”之类的东西，无疑会让他们郁闷不解；而对工程师谈话过于概念化，也无助于他们设计真正的实现细节；类似的，在同老板们沟通时，则应该更多聚焦在较高的层面上，避免过于深入细枝末节的事情。
2.无授权领导能力
成功的产品经理是优秀的领导者，即便是没有明确的授权。产品经理通常需要在多个领域执行领导工作，包括领导项目团队、领导产品战略和蓝图指定，以及领导跨团队的产品活动等。但是在大多数情况下，产品经理通常没有得到公司正式的授权。此时，是否具有”无授权领导能力”就成为成功与否的关键。如何在无授权的情况下领导团队，我的建议是_综合运用影响力、协商、人际关系及其他类似技能。
3.学习能力
IT产业是一个快速变化的产业，”不变的也许只有变化”，新技术不断涌现，今日的新产品在几个月后就会变成大路货，甚至更快。优秀的产品经理必须能够快速学习，即便是在比较新的领域。具备此能力才能相对容易地在不断变化的市场和技术趋势下管理好产品。.很多公司在招聘产品经理的时候会犯一个错误_他们过分看中既有经验。比如，一个公司要做安全软件，他们就回在招聘时说明”需具有安全软件领域5年以上工作经验”。这其实是个错误的方法，更好的做法是寻找在软件领域有工作经验的产品经理，同时善于快速学习。
4.商业敏感度
优秀的产品经理对商业有极好的感觉，他们清楚如何发现市场机会，了解竞争差异化的重要性，并能提出制胜的产品战略、定价、推广策略、合作计划以及盈亏分析等。看到这些，别以为产品经理就该是MBA毕业。实际上，大多数优秀的产品经理并没有上过什么MBA，但是他们对商业有很强的敏感。
5.热爱产品
优秀的产品经理对产品有发自内心的热爱。他们孜孜不倦地尝试各种新产品，注册各种产品的测试版，下载产品的试用版并仔细揣摩，一有时间就去网上看各类新产品的网站。他们对设计优秀的产品喜爱有加，即便这些产品并非自己公司的；他们鄙视那些没品的产品，即便那是自己公司开发的。最重要的是，他们醉心于创造优秀的产品_无论是全新的产品或是既有产品的改进。
6.注重细节，追求完美
优秀的产品经理对细节孜孜以求，注重细节是开发优秀产品的最重要先决条件，正所谓”细节决定成败”。Steve Jobs曾说：iMac笔记本并非只是透明颜色和外壳外形与众不同，这个产品的核心理念在于成为最精致的消费电脑。在最新的iMac中，我们坚决去掉了散热扇，因为我们认为使用一台不嗡嗡作响的电脑工作更令人愉悦。当然，并不是我决定就可以取消散热扇，它需要工程师们付出巨大的努力，找到管理电源和散热的更好办法。这是产品设计之初就存在的核心理念。这也是用户愿意选择我们产品的原因_追求每个细节的完美，从而能让用户更方便愉悦地使用他们的电脑。优秀的产品经理不但注重产品设计的细节，在其他事情上一样追求完美，比如进行竞争状况分析、制作项目计划，以及所有其他自己负责的工作。
7.日常产品管理能力
优秀的产品经理具备良好的日常产品管理能力，包括：撰写市场需求文档（MRD）和产品需求文档（PRD） 进行竞争状况分析 规划产品路线图 制作产品演示PPT 设计用户界面 分析产品数据等. 以上这些核心能力不但有助于产品经理的自我提升，同时对于招聘产品经理也有参考价值。
资料拓展产品经理（英文名：Product Manager），又称品牌经理（Brand Manager）、产品企划，是指在公司中，针对某一项或是某一类的产品进行规划和管理的人员，主要负责产品的研发、制造、营销、渠道等工作。
产品经理是企业守门员、品牌塑造者、更是营销骨干。它既是一套完善的营销运作制度，更是博大精深的营销操作。产品经理依据公司产品战略，对某个（线）产品（介质、服务、品牌）担负根本责任的企业管理人员。产品从创意到上市，所有相关的研发、调研、生产、编预算、广告、促销活动等等，都由产品经理掌控。
零基础做产品经理需要哪些技能啊？
伴随着互联网与传统行业的融合，产品经理职位逐步成为公司的标配，面对更广阔的市场来说产品经理还属于新兴职业。好的产品经理薪金极高，同样也需要具备很多素质。
一、什么是产品经理
产品经理是互联网行业常见的从事产品管理工作的职位，依据公司的产品战略，对某个产品或产品线担负主要责任的角色。
产品经理在互联网公司里处于业务核心地位，是产品的创造者，好的产品经理通过磨练可以拥有CEO的思维。苹果公司创始人乔布斯、腾讯的创始人马化腾、微信的张小龙等许许多多优秀的CEO都是产品经理出身。
二、产品经理必备的技能
我认为合格的产品经理应该具备的技能包含：学习能力、逻辑能力、项目管理能力、沟通能力、文档能力和抗压能力，如果想成为一个优秀的产品经理，那产品感也是非常重要的。
关于学习能力的话，主要体现在变化上，互联网发展速度太快了，产品经理必须不断的去体验和了解新的产品，才不至于落伍。举个例子，前几年，只要懂交互就能成为不错的产品经理，但是现在那只能成为交互只是产品经理的基本技能。而且产品与运营、技术、设计都结合紧密，我们只有不断学习，提升自己的设计感、技术感、运营感，才能更好的与这些同事配合。
而对于逻辑能力的要求，则体现在产品工作的各个方面，比如我们做原型时，需要把用户操作的全部流程以及全部情况都要想到。当前端产品和后端产品都设计到时，可能需要同时处理多个需求之间的操作逻辑，是需要非常强的逻辑能力的。
至于项目管理能力、文档能力、沟通能力，其实也是同样的道理，产品经理经常需要产出需求文档，并且很多页面上的文案都需要我们自己去定义，而每一次APP或者需求的更新，都是一个完整的项目，在一些创业公司里，实际上这些项目的推进都是产品经理来完成的，并且在项目推进的过程中需要跟各个角色进行沟通，这里就涉及到了项目管理能力、文档能力和沟通能力。
通过观察，市面上对于产品经理的职能要求如下：
从上面的工作内容不难看出，想做产品经理需要具备：市场调研、用户调研、竞品分析、需求分析、产品设计、交互设计、开发管理、需求管理、用户教育、运营策略、数据挖掘、数据分析等多种能力;
一个好的产品经理，往往能够显著提高企业成绩，甚至力挽狂澜。
优秀的产品经理理论基础扎实，能够熟练且巧妙地运用自身的知识体系，具有敏锐的洞察力，善于找出产品改善的细节，和潜在可能会对产品产生影响的漏洞，甚至能够带领新潮流。
接下来我们将按照工作中的职位来区分能力的掌握程度，例如产品经理的职位有：产品助理、产品经理、高级产品经理，像打怪升级一样，从助理逐渐到高级产品经理。
产品助理所需能力：逻辑能力、文档能力、竞品分析
产品经理：沟通能力、项目跟进、多线程工作能力、决策能力
高级产品经理：产品全局性、带队能力
1、产品助理
成为产品经理之前是需要一个助理阶段的过渡，在这个阶段，产品助理会接触一些功能点的需求，并不会接触到整体功能或者整条产品线。只要掌握了逻辑能力、文档能力、竞品分析，我认为就够了。
至于所谓的原型能力，其实我觉得这个对产品经理来说都不算什么必备能力，原因以下分析：
1)逻辑能力
什么是逻辑能力?其实就是大量的if…else…所组成的一个闭环。再复杂的系统，也是由底层很多“是”“否”所组成的。
tips：
实践是最好提高逻辑能力的方式
可以看看其他产品经理写的产品需求，多关注流程
理解能力也很重要，但是逻辑能力强了，理解能力也就强了
2)文档能力
充分理解业务需求，将需求转为成一个个逻辑需求，最后输出产品设计。
以上这个流程需要落实到文档上，至于什么形式都不重要，重要的是便于研发理解，能给项目干系人都讲明白。
3)竞品分析
对于前端产品来说，这一点很重要：因为现在不是闭门造车的年代，我们需要充分了解市面上的竞品，对其进行分析。
切不能为了分析而分析，那究竟分析什么?简单来说，围绕你的KPI去分析竞品，竞品哪些东西可以帮你完成KPI目标，有则借鉴，无则思考，为什么竞品的功能要这样做，这样做达到什么目的。
这里解释下为什么原型能力不是必须的：产品经理画原型只是将一些流程和逻辑用直观的页面去呈现，UE会根据你的逻辑对页面进行交互设计，UI会根据需求在不同场景的展现上进行视觉设计，研发更多的是看一眼原型明白这次要做什么，更何况FE最后以UI图为准。
所以，产品经理的原型，只是一个抓手，各个岗位通过这个抓手开展工作。至于高保真的原型，实际工作中没有时间给产品经理进行炫技，只能当一个技能提升。
以上就是对产品助理能力的说明，但是对于产品助理在这个阶段一定就要明确：产品经理究竟是做什么的。产品经理画原型?交互你比不过UE，视觉你比不过UI;功能实现?这个是研发和测试的活;项目管理?PMO可能第一个表示不服。
2 、产品经理
基本很多人都处在产品经理这个阶段，因为我认为产品经理到高级产品经理不再是简单能力的提升，更多是眼界和思维的转变。产品经理，是负责产品整体功能模块，简单来说就是很多功能点所组成的一个系统。
1)沟通能力
沟通能力也是被人说烂了，很重要，但究竟什么是产品需要的沟通能力?很简单，让别人按照你的想法去做。
比如有个需求和研发沟通，需要给研发讲解为什么做这个需求、流程是什么样的等等，其最终沟通的目的还是说服让研发给你做这个需求。
tips：
沟通能力区别于表达能力
get不到对方的point，要么是对方的表达能力问题，要么是自己的逻辑能力问题
提高沟通能力有很多技巧，技巧再多也比不上大家在一条船上有用
2)项目跟进
项目跟进不是项目管理，项目管理是PMO的工作。项目跟进也就是需求跟进，对于评审完成后的需求，产品经理必须要主动的去跟进。
无论这个需求是否进入排期，是否已经开发，开发中遇到什么问题等等，只要这个需求没有上线，产品经理都有责任去了解需求在什么阶段、遇到什么问题。
项目跟进是产品经理的加分项，是产品经理责任心和专业度的体现，在这个阶段也是和研发、测试小伙伴们沟通感情的好阶段。
3)多线程工作能力
产品经理工作比较繁杂，经常负责多个需求，而且产品经理也是众多工作的交叉点，很多和需求功能无关的事情也需要产品经理去解决。能够随时切换不同工作状态，是产品经理基本功。
实际工作中，工作打断后，想要再去找回之前的工作状态是比较难的事。
4)决策能力
实际工作中经常会遇到这样的话：“怎么做都可以，听产品的”，“做不做这个功能，听产品的”等等。产品经理是需求的owner，产品功能的走向需要产品经理来决定，你有申请资源使用资源的权利，对应的就有承担产品走向的责任。
如何正确的做好决策?
靠经验：来自长年对用户、市场、竞品、业务的了解，结合自己理解得出的经验;
靠数据：依靠市场调研、竞品分析、运营数据、用户调研等，从数据维度上支持自己的决策;
靠团队：通过和业务、研发、运营等同事交流，从他人的视角更全面的得出结论。
最后，你收集了很多信息，可能有的信息还是相悖的，但是最后决策必须是你自己决定，因为你是产品经理。
3、高级产品经理
高级产品经理基本已经脱离了产品功能和需求，需要跳出来，站在一个整体的角度来审视产品——这个是最难的，因为你的所有判断和想法都是你自己思考出来的，你需要平时的积累，输出一套属于自己的方法论。
1)产品全局性
通过自己的方法，对产品有一个全局性的思考，比如以下一些问题：
产品的界限在哪里，什么需求是做了没有用的
为了完成目标，有哪些切实可行的方法，结合业务、运营等全资源考虑
如果一个全新的产品立项，你能否用一张图反映出业务规划
能看透产品的人很少，上述那些能力通过训练可以掌握，对产品全局的感知，我个人认为是考验一个人思想的高度和宽度。说的有点虚，因为我没有掌握这个能力，但是我觉得方向还是对的。
举例：
一次在MBR会议上，产品boss对我们部门的产品提出一些切中要害的建议。我们采取矩阵管理模式，产品boss没有直接负责我们部门的产品，只是通过会议上PPT的讲解，就可以一针见血的指出一些问题。
每个产品都有属于自己的本质，这个本质会连接到用户解决痛点、会连接到公司实现目标、也会连接到所有部门为这个本质去工作。所以，从产品的全局性抓住产品本质，才能更好的创新出符合用户的功能。
2)带队能力
其实很多产品经理就开始带队了，但我还是觉得在高级产品经理这个阶段带队更加稳妥。你需要带领小伙伴们一起成长，当然一部分产品工作也需要别人来分担。
带队没有什么可说的，切记工作中你要说：“跟我一起上”，不要说：“弟兄们给我冲”。
一个合格的产品经理应该具备哪些技能？掌握哪些技能可以实现加薪？
产品运营是新产品的牵头人，并且为这款产品的出现和运行去激发每一个网络资源，全面地融洽这款产品的所有运行阶段和生产经营。产品运营必须承担并确保高质量商品及时完成和公布。它的每日任务包含聆听客户需求；承担产品卖点的概念、整体规划与设计；做很多繁杂管理决策，确保精英团队顺利进行工作中，产品运营全权处理商品最终的进行。
一、项目管理能力：具体指导商品从设计概念到市场接纳，确保达到设计方案、盈利、市场占有率和利润总体目标；管理项目，制订工程项目的规划和费用预算，明确及管理参与项目工作的人员与资源，同工作部门中间相协调，追踪相较于新项目基准线的进度；与高管进行交流，给予项目进展情况报告，提前准备而且明确情况审查点，同高管沟通交流，给予对项目组成员工作绩效评估。
二、创新性的专业能力：专业能力是产品运营必不可少的专业技能，能够帮助产品运营能够更好地了解新产品的性能特性。优异的产品经理需有水平了解新技术应用、最新发明，及其挖掘技术的发展发展潜力，实现新科技的水平。
三、领导干部组织协调能力：必须要有强力的沟通协调能力，为了能够更好地开展商品全过程的监管。必须机构解决好复杂的关系与工作，应用沟通协调能力促进和融洽各个部门深度合作。
国内企业里，内容运营会担负起所有系列产品的成与败，从新产品开发到生产，又从销售市场，内容运营都要开展岗位工作职责，不管在产品研发团队的监管，或者产品有效落实和品牌营销层面，都离不开产品经理的仔细管理方案。对职场人士来讲，如果你愿意培养自己，有良好的资源整合能力、沟通协调能力和书面通知水准，具备独立问题解决能力和极强的市场销售思维能力，对产品和互联网营销特别敏感，思维清晰而条理清楚，并且乐意磨练工作压力，都能放手一试，在这个职位上展翅翱翔。
互联网 产品经理的核心能力是什么
产品经理的核心能力有四点：一 持续学习的能力、二 精于业务的能力、三 创新思维的能力、四 超强沟通能力
一 持续学习的能力
产品经理作为企业和公司的核心领军队伍，需要对公司的产品进行不断完善和推进，才能够在与时俱进中，杀出自己的一条路，否则就会在互联网的滚滚洪流中被淘汰。所以这就需要产品经理持续不断学习，不断突破知识认知，才能够为产品的改善提出更加具有市场的建议和意见。
二 精于业务的能力
每个产品经理的前提是对自己公司的产品和业务熟悉，才能够谈得上完善产品，只有自己经历过产品的BUG，并且修复和完善。
三 创新思维的能力
现在生活中不缺乏任何形式的产品，而且每一个产品中都有各种各样的竞品在相互切磋，抢占用户的眼球。这就需要产品经理需要超强的创新能力，才能够独树一帜，不断拓展自己的蓝海市场。
四 超强沟通能力
一个企业和产品的运营不仅是需要产品支撑起一个骨架，还需要运营和其他部门做好其他工作，所以产品经理一个人的力量在完善产品的过程中是形单影只的，力量非常薄弱。需要部门之间相互沟通，发现问题是出现在哪个环节，再做出调整的。
所以产品经理要具备的核心能力，绝对不失掌握专业知识就可以了，还需要会沟通、持续学习和培养创新思维，然后再去修改自己的产品。
产品经理应该具备哪些能力？
产品经理应该具备以下素质和能力：
1，从用户角度思考问题的能力
2，抓住产品最核心的用户需求的能力
3，自我否定的勇气
4、能够客观地看待世界的能力
产品经理最需要的素质，就是能够真正担负起一个产品的责任。当客户反馈出BUG的时候，能够立即去跟进处理；当客户觉得体验差的时候，能够感到羞愧，并且深 入了解，做到更好；能够不需要人在背后推动，自己也能够去寻找问题，寻找一切能够让产品变得更完美的改进方向；在产品需要的时候，能够第一时间跳出来。
产品经理是每个产品牵头人，在市场营销部，对某个产品在集团内的盈亏负责，并为这个产品的运作去协调所有的人，并充分地协调这个产品的所有运作环节和经营活动。
一般来说，产品经理是负责并保证高质量的产品按时完成和发布的专职管理人员。他的任务包括倾听用户需求；负责产品功能的定义、规划和设计；做各种复杂决策，保证团队顺利开展工作及跟踪程序错误等，总之，产品经理全权负责产品的最终完成。另外，产品经理还要认真搜集用户的新需求、竞争产品的资料，并进行需求分析、竞品分析以及研究产品的发展趋势等。
如何做好产品经理这个岗位？
转载以下资料供参考 产品经理就是企业中专门负责产品管理的职位，产品经理负责调查并根据用户的需求，确定开发何种产品，选择何种技术、商业模式等。并推动相应产品的开发组织，她或他还要根据产品的生命周期，协调研发、营销、运营等，确定和组织实施相应的产品策略，以及其他一系列相关的产品管理活动。
产品经理必备技能
1、一个成功的产品经理的能力中应该有35%的项目管理能力。
在项目管理方面，而且这35%的能力包括团队合作的能力。好的产品经理首先是成功的项目经理，项目管理的经验对于产品经理十分重要，可以帮助产品经理更好的进行产品的管理，团队合作的经验和能力可以让产品经理在产品的团队比较好的处理团队内部的人员关系和团队的其他情况。
2、个人的能力占15%。
成功的产品经理应该是成功的领导人，他的个人能力包括他的领导能力，做人的情况和能力以及他的个人的亲和力。个人的能力可以帮助产品经理更好进行产品过程的管理。
3、产品经理的业务能力占全部的20%。
产品经理的业务能力包括专业的业务管理技能。
4、产品经理的技术能力占全部的15%。
技术能力对于产品经理是必备的技能，技术能力让产品经理更好的理解产品的性能和特点，更好的进行产品的团队管理。
5、产品经理的沟通和处理冲突的能力占全部的15%。
产品经理应该领导项目组，指导产品从概念设计到市场接受，保证实现设计、收益、市场份额和利润目标，解决项目组的冲突；同时产品经理还应该管理项目，制定项目的计划和预算，确定和管理参与项目的人员和资源，同职能部门之间相协调，跟踪相对于项目基线的进展；产品经理还要负责和管理层进行沟通，提供项目进展状况的报告，准备并且确定状态评审点，作为产品的领导同管理层沟通，提供对项目组 成员的工作绩效评审的输入材料。
一个成功的产品经理通常在一个或多个职能部门从事过管理和操作方面的工作经验，并有管理项目开发的经历。产品经理可以来自财务、R&D、市场等任何部门。产品经理富有项目管理经验很重要，产品经理最好具备项目经理的任职资格证书。
产品经理的相关事宜
个人素养
同程序员不一样，产品经理主要是同人打交道，要组织处理好很多复杂的关系和工作。良好的沟通能力、组织协调能力、资源运用能力、推动和协调各部门的合作和有序进展，是一个产品经理需要具备的综合能力。所以做好产品经理并不是一件容易的事情，很多方面的素质培养是必不可少的。
产品经理要协调好各种关系，包括研发、测试、文档、市场、销售等部门的人，在保证品质的情况下如期的推出产品。任何事情都是靠人实现的，所要协调的主要是人力资源，绝不能因为要完成一个OEM的项目而占用所有测试人员的时间。不同部门的沟通并没有多大的区别，但不同部门的Leader做事方式可能不一样，因此一方面要看对方配合的程度高低，同时要学会在恰当的时候和恰当的人谈恰当的问题，只有解决好问题才能有效的将事情向前推进。尤其是在没有下属关系的情况下，人与人的互动上，要做的非常好，能够把自己的想法非常好的表达给其他人，说服这些人配合去做事。
产品经理的工作是相当琐碎的，要处理各种各样的关系和进度，不像其他的工作都有自己专注的方向，专业的领域。所以如何在一天之内高效的做事就显得尤为重要。
围绕目标市场、市场调查、市场定位、市场细分，通盘考虑产品、价格、渠道、促销、公关、服务这些因素是开展营销工作也是产品管理的一项很重要的工作。所谓市场感觉，更为重要的是如何能够通过市场现象去生成一些战略，而不是对方降价自己也降价，对方做广告自己就做广告。所谓战略，就是从产品定位、用户定位、价格和竞争对手入手，了解各自的强项和弱项，找到机会在哪里，威胁在哪里，并进行分析，制订未来的战略。这些素质不是通过看市场宣传和汇报就能够获得的，它需要很多的信息反馈分析，要靠经验和感觉。
作为一个产品的负责人，产品经理的压力是很大的。尽管在某些公司，产品的成败不一定和产品经理的收益挂钩，但如果某些方面考虑不周，做出来的母盘存在问题，造成整批产品销毁，给公司带来巨大损失，或者因为某些原因没有和一些人员沟通好或者安排好时间，结果造成问题，产品无法如期交付，产品经理还是有“罪魁祸首”的感觉，这些都是压力所在。
产品经理需要有独立解决问题的能力和动力，要把产品看做自己的孩子，怀着热情和激情去做事。这种热情决定他是主动的，而不是被动的去做事，是为了不断提升自己的价值和能力。
技术可以学习，素质却难以培养，有些素质是成功的产品经理必不可少的。
有这样一群人，他们对产品有一种本能的热爱，把自己生活中的一切事物都看成产品，怀揣对优秀的产品的热爱和尊重。这份热情是产品经理必备的素质，是他们夜以继日克服困难、完善产品的动力。这份热情能感染团队成员，激励所有人。
辨别这种特质很容易，可以让应聘者谈谈自己最喜欢的产品及喜欢的原因，聊聊不同领域的产品和他讨厌的产品，问问对方，如果有机会，他打算怎样完善自己最喜欢的产品。热情是难以伪装的，虚伪的做作容易毕露无遗。
理想的产品经理不一定来自产品的目标市场（这种情况有利也有弊），但是他必须融入目标市场。这一特质对制造大众产品的高科技企业尤为难得。我们倾向于从自己的角度去理解用户和市场。事实上，目标用户的经验、喜好、价值观、知觉能力、忍受程度、技术理解很可能与我们的大相径庭。
可以就产品的目标市场向应聘者发问，让他谈谈如何换位思考。了解应聘者对目标市场的感觉，最重要的是看对方是尊重目标市场希望融入其中，还是打算一意孤行改变用户习惯。
对国际化的产品和针对特定地域的产品来说，换位思考尤其重要。各种文化虽有共通之处，但也存在许多差异。有些差异对产品无关紧要，有些则至关重要。应该考察应聘者是否足够了解目标市场，能否区分这两种差异。
人的智力水平是无法替换的。产品管理需要洞察力和判断力，因此必须具备敏锐的头脑。勤奋当然是必需的，但从事这项工作光有勤奋还远远不够。
招聘聪明人是项知易行难的任务，结果在很大程度上取决于招聘者的能力和可靠性。常言道，“物以类聚，人以群分”，此言不虚。方法之一是测试应聘者解决问题的能力。微软令人称道的、深入而有效的面试，即是考察应聘者解决问题的能力，通常由一位或多位领域专家就一个问题对应聘者进行深入考察。面试官不关心应聘者是否知道正确答案，而看重应聘者解决问题的思路和方法（智力优于知识）。如果应聘者回答正确，面试官会将问题略作调整，询问应聘者在新情况下如何应付。重复这个过程，直到应聘者被迫处理他不知道答案的情况，说出解决方法。
每种团队角色承担的义务和付出的努力都不相同。产品经理肩负着产品的前途和命运，绝不适合贪图安逸的人担任。即便掌握了时间管理和产品管理的技巧，产品经理依然要为产品投入大量精力。成功的产品经理能拥有时间享受清闲的家庭生活吗？只要具备足够的经验，我相信可以做到。但是，如果你期望的是一周只工作四十个小时，下班后把工作抛诸脑后，那是不现实的。
成功的产品经理需要付出多少努力？在这个问题上，我对应聘者向来坦率，产品管理工作绝不能用时间来衡量，付出多少都不为过。紧急情况下临时找来的“救火队员”多半不是合适的产品经理人选。
在漫长的项目周期里，产品经理需要付出的努力和承担的义务并非一成不变。有的阶段比较轻松，有的阶段则很紧张。但是称职的产品经理对产品的关注和忧虑程度，以及愿意为之付出努力的热情是不会改变的。
在所有产品团队成员里，产品经理最能体现公司和产品的价值观。通常产品经理不直接管理团队成员，不能要求别人执行命令，所以他必须通过行动影响、说服身边的同事。这种影响基于相互的信任和尊重，要求产品经理必须是个正直的人。
产品经理是产品团队、销售团队、公司高管之间的枢纽，经常要协调处理各种问题，比如提早供货、满足大客户的特殊要求。产品经理如何处理这些难题，同事们都看在眼里。
信任和尊重需要时间培养，产品经理唯有通过工作展示自己的素质和能力，才能成为真正的团队领导。如果产品经理对待同事缺乏诚意，怀有私心，一碗水端不平，那么势必会影响整体团结的工作效率。产品经理虽然不必事事精通，但应当知道每位成员最擅长做什么，尊重大家发挥工作特长的意愿，充分信任大家。
考察一个人是否正直绝不比考察他的智力容易，考察陌生的应聘者是否正直就更难了。对那些有工作经验的应聘者，可以问问他们如何处理工作中的压力，多追问工作细节。
很多人相信经验可以让人产生自信。如果仅凭经验可以建立信心，为什么许多工作多年的产品经理却毫无自信？相反，刚刚步入社会的大学毕业生却往往充满自信（虽然这种自信通常源自对自身状况的无知）。
自信是很重要的素质。公司高管、产品团队、销售团队都需要看到产品经理的信心，确信他们投入的时间、金钱、努力不会付之东流。自信的人更有说服力，更容易成为人们愿意追随的领导者。
称职的产品经理把自己当成产品的CEO，愿意为产品的最终成败承担全部责任，绝不找借口。虽然他清楚产品按时成功上市要克服许多困难——开发难度大、开发时间长、成本过高、产品复杂等，但他明白预见和解决这些问题是他的责任。
这并不是说产品经理要事必恭亲，监督每个人的工作，而是指出现问题时他应该及时承担责任，进展顺利时他应该及时给大家以鼓励。称职的产品经理知道，虽然产品的实现离不开大家的协助，但是他应该对自己的产品创意负责。
掌握一些重要的技能是打造成功产品的关键。我相信，只要具备优秀的个人素质，所有技能都可以习得。
很多成功的产品经理是工程师出身，因为策划产品在很大程度上取决于对新技术的理解，以及如何应用技术解决相关的问题。
出色的产品经理并不需要自己发明或实现新技术，但必须有能力理解技术、发掘技术的应用潜力。
培养理解技术的能力有多种途径，可以参加培训课程，阅读相关书籍和文章，向程序员和架构师请教，参加开发团队的头脑风暴也不失为一种途径。
产品经理要优先解决重要问题。研发产品的过程中有很多干扰。能否集中注意力解决关键问题、克制不断增加功能的冲动、不受关键人物或重要客户的影响，取决于产品经理是否有足够强的自律性——不但要遵守公司制度，还要严格要求自己。
几乎所有产品都有些不那么重要的功能——这些功能对提高销量和用户满意度毫无作用。如果去掉这些功能，产品甚至会因为简单、易用获得更多用户的喜爱。
电子邮件、即时消息和手机构成的世界充满了干扰。你可能一大早就来上班，拼命工作一整天，连吃饭喝水都顾不上，深夜回到家却发现到头来没完成一件重要工作。时间都用来“救火”和处理“紧急”事件了。
熟练、迅速地区分重要任务和紧急任务，合理地规划和安排时间是产品经理必备的技能。如果产品经理无法集中精力完成真正重要的任务，那产品就难免命运多舛了。
每星期工作七十个小时、累得精疲力竭的产品经理。他们把所有的时间和精力都花在工作上，体力透支到了极限。对他们而言，最可怕的事实莫过于做的都是无用功。为此，我有意在培训课程中加入了时间管理和合理安排工作任务的内容。产品经理的时间应该用来改变现状，而不是疲于奔命参加大小会议、逐一回复邮件。有许多事情不值得做。
作为产品团队的发言人，产品经理要协调团队与财务部门、营销部门、销售团队、公司高管之间的工作——必须使用这些人听得懂的概念和术语。
我认为产品经理应该具备双语技能。这并非指中文和英文，而是指产品经理既能与程序员讨论技术，又能与管理层和营销人员讨论成本结构、边际效应、市场份额、产品定位和品牌。
职业要求
教育培训
产品经理是要负责产品的整个生命周期的所有事物，因此产品经理需要有产品研发阶段相关的技术知识。在软件开发领域，产品经理一般是研发出身，接受过市场营销相关培训。
工作经验
产品开发及其管理5年以上工作经验，具备良好的资源整合能力、沟通协调能力和书面报告能力，具备独立解决问题的能力和较强的市场分析能力，对产品和数据运营敏感，思维清晰而有条理，能承受较大的工作压力。
职业发展
对于大公司而言，产品经理是一个非常重要的角色。因为产品经理要负责整个产品的成败，所以从研发到生产到销售，产品经理都有权进行干涉。但是在小公司境遇就不尽相同，权力会相对小一些，但是产品经理对于提高自己的创新能力，选择创业是非常有帮助的。产品经理一般由产品专员发展而来。
在战略层面需要考虑的内容
在产品规划和执行层面
产品开发团队管理
产品实施和推广
因为不同公司对产品经理/产品设计师的职责要求不同，所做的事情也并不相同。但至少要达到所在公司的要求，这才是首先应该做的事情。
产品经理要必备的素质和能力都是什么？
这不是一个新话题了，对于产品新人来说会一直思考这个问题，可能看了这么多文章，每篇文章都说的不同，看了很多遍还是没记住。这也是一个需求痛点吧，很熟悉的知识，但是找不到掌握住的方法。希望读完此文，你能轻松掌握住产品经理要必备的素质和能力，以便自己时时对比检查自身，早日成为一个优秀的产品经理。
我对产品经理的素质和能力模型的总结由两个缩写词组成，SEC和3CP. SEC也是美国证券委员会的缩写，但在这里代表三个单词Self-driven、EQ、Curiosity. 3CP代表3组分别以C和P开头的单词 Commercial、Product Management、 Communication、 Push、Compute、Program Management. 可以通过以下的联想方法记住这两个缩写：SEC负责对在美国上市的公司的审查，而在美国上市或许是每一个互联网人的梦想，我们将前后联系起来，就是美国证监会的3对夫妇在审查一个申请上市的互联网公司。相信记住这一句话用不是那么难的事情吧。
我们分别来看这两个缩写的具体含义，各位看官，准备杯好茶，咱们切喝切聊。
SEC-S
Self-driven指自我驱动的素质。自我驱动的素质包含很多方面的内容，自我时间管理，自我情绪管理，自我学习管理等等。作为一个产品经理，每天要经手和负责（或者被负责）的事情很多，但是产品经理最核心的职责之一就是负责定义产品（另一个核心职责是准时发布产品并推动产品演进），我们要将大量的时间和旺盛精力放到核心职责工作上。关于对自我时间和精力的管理，网络上已经存在了很多这方面的方法介绍，不多赘述，感兴趣的童鞋可以了解并作用 番茄工作法 来进行日常的时间管理，让自己的主要时间和精力专注到产品经理的核心职责-定义产品上。自我情绪管理对于产品经理来说，也是一个必备的学问，在产品经理的工作中，去和运营、客服等各个业务部门去沟通需求，去和用户做访谈，去和开发部门的童鞋去沟通需求，会和形形色色的人打交道，面对来自各个方面的质疑、不合作、不理解和无限制的需求要求都会让人抓狂，这个时候正是考验一个产品经理情绪管理素质的时刻，怎么平复你已经接近爆炸边缘的怒火，怎么去让自己保持一个平静的心去一遍遍讲解自己设计产品的想法，这些都是关乎项目成败的重要因素。可能产品经理一次的情绪失控，造成的后果是产品进度被耽误一到两天，或者是整个开发团队中无形的一致防备，这些结果都不是我们希望看到的。自我驱动除了我提到的这几方面，还事关各个方面，产品经理之路就是一段需要不断自我驱动自己前进的路，不断变化新知识，不断变化的复杂商业环境，不断涌现出来的新的产品，都要求我们要快速去学习并将新知识新技能应用到产品领域工作中，而这背后靠的就是我们不间断的强大的自我驱动力量。
SEC-E
E代表EQ，作为产品经理，情商（EQ）一定要高，情商的重要性在产品工作的领域中某种程度上会超过智商。作为一个产品经理，我们在设计一个新产品或者一个新功能时，我们要做的事情都不是简单的一个人的事情。产品经理的一大任务就是要对用户需求进行分析和挖掘，而对用户需求分析和挖掘是建立在对人对事物的理解上，这要求我们能去洞察用户和客户的想法（洞察力）和能站在对方的角度上去考虑问题（同理心），这样我们才准确的把握住用户需求，为做出一个好产品打下坚实的基础。在和开发团队沟通确认产品设计的可实现性时，以及在向开发团队讲解产品的详细需求和跟进开发进度的过程中，都是产品经理情商展示的时刻，丰富的沟通技巧，知道你的开发团队对项目难度的看法，对开发团队进行积极的鼓励来在规定的日期内实现产品开发的目标，这些过程都不是智商能解决的问题。情商是软实力，好比中国文化之于中国国力。
SEC-C
C代表curiosity. 对产品经理来说，保持对一切事物的好奇心也是成为一个优秀产品经理的必备素质之一。你遇到的一个新的App，眼见到的一个商业现象，从网上和朋友那里了解到新的知识，对这些事物的好奇和关注，会让我们保持对产品的敏锐。这种好奇心最强烈的体现就是不断地去试用不同的App，去了解产品设计上的优点和缺点，并将其转化到自己的产品设计里去。好奇心驱动我们做的一些事情，很多都是尝试性的性的行为，但是这些尝试性行为里，往往蕴藏着产品设计里的一个新的创新点。
谈完了SEC这三个基本的素质，我们再来说一说产品经理要掌握住的基本能力。
3CP-C
第一个C代表Commercial，表示对商业的理解能力。对于商业的理解，对于市场供求关系的理解，对人的深刻理解，直接关系着对产品战略的理解。产品，是作为一个公司去执行自己的商业战略的最终体现，这要求产品经理们在设计产品之初，就要了解清楚当先的行业现状及发展趋势、现存的用户痛点等，结合公司的战略目标去确定产品的竞争策略。如果一个行业处于起步的新型阶段，同类的竞争产品在产品体验上很差，那么对于去做一个同类的新产品来说，去做更好的产品设计，确保产品使用上的顺畅体验就是竞争策略之一。这个能力点，往往是需要常年的积累和实践才能获得的，长期去关注财经类的杂志，比如《彭博商业周刊》《中国企业家》等，去了解和分析文章里商业案例后的背景和原因，对提升商业理解能力有很大的帮助，这也是一个极为简单的入门方法。另外，坚持对一个行业长期保持每月做一份完整的竞品分析报告，是另一种快速提升商业理解能力的手段，关于竞品分析报告的做法在知乎上有很多完整的模板可以参考。对于商业的理解，这种能力是一种非常隐性但是却很重要，这种能力没有明显的外在输出，不像下文里提到的产品定义能力一样，可以输出文档、原型图等可见的资料，因此这种能力也往往容易被忽略，希望各位产品经理以及准产品经理们注意对这点能力的培养。
3CP-P
第一个P代表Product Management，表示产品管理能力。这是产品经理的核心能力，也是最容易看出一个产品经理段位的地方。对产品的管理能力可以细分为产品定义能力、对产品设计开发流程运用的能力、对于产品开发中涉及人员的管理能力，可以总结成产品、流程、人员三方面的能力（关于产品经理在产品、流程、人员三方面上的能力，《启示录》一书有详细的阐述，建议翻看）。其中，对产品的定义能力高低决定着产品经理产出文档（含PRD、原型图等）的质量高低，也是决定这一个产品成败的关键。产品定义能力，这一最核心最关键的能力，确实很多产品经理身上最缺失的，更多的产品经理是把精力放在了同各个部门的沟通上，认为沟通才是做好一个产品的关键，实在是悲哀。对产品定义的能力，基本是产品经理所学的最大体现，在对产品的定义过程中，对现实的抽象思维能力、缜密的逻辑思维能力都具有非常高的要求，产品设计过程也是产品经理掌握的产品设计工具大展身手的时候，脑图工具、流程图工具、原型设计工具等都要一一露面。一个产品经理的实力在这个能力点上的体现会一览无遗。
3CP-C
第二个C代表Communication，表示沟通能力。做产品经理这一行，一个最大的体会就是一个人去理解另一个的想法时，绝不像想象的那么简单。作为产品经理，你需要去理解来自各个需求方的需求，也需要去向各个关联方去表达你的产品设计意图，掌握住一定的方法可以让沟通的效率跟多，避免因为误解而浪费大量宝贵的时间和精力。在沟通过程中，产品经理要时刻记住以下三个方法，保证能够进行高效的沟通，这个三个方法分别是: 倾听、有实物沟通、对于重大争议通过快速验证来解决 。上帝给了我们两个耳朵和一个嘴巴，就是要我们多去听，沟通过程中，保持倾听可以收集到更多的信息，进而可以判断对方的真实意图和需求是什么，如果产品经理不停地去打断或者拒绝倾听需求方的诉求，会导致错失大量的细节，影响双方沟通的进展。有实物沟通，这一点是我在我们产品团队中不断强调的一点，通过可见的可感的实物来辅助沟通可以极大提高双方对同一个事物的正确理解。这里的实物可以是在会议室里随手拿起的一个遥控器，可以是画在白板上的一个简图，可以是事先做出来的简单原型图，可以是根据双方会话内容画出来的一个简单流程图等等，用这些手段来辅助沟通，要比仅凭说和手势来进行表达高效的多，因为大脑对于图像、实物等这种可感具象的理解吸收能力要比对话语的吸收能力强的多。对于重大争议通过快速验证来解决，这一个方法在当产品经理陷入到热烈的争议之中时很难被想到，双方都在为维护自己的立场进行争吵，似乎已经上升到了为荣誉为自尊而争吵的境界，当进入到这种争议的白炽阶段，双方谁都说服不了谁的时候，快速验证方法是解决这个问题的最好办法。所谓快速验证方法指的是用一切可以证明双方所坚持观点而采取的数据收集、调研等手段，用事实和数据来说话，而不是比谁的声音更大。在产品经理接到一些看似不合理但是又无法拒绝掉的需求（通常是来自大老板）时，快速验证的方法体现是快速将这个需求对应的产品功能开发出来，搜集相应的运营数据后再回来审视这个需求。
3CP-P
第二个P代表Push，代表的是产品经理的推动执行能力。产品经理每天需要处理的任务非常多而杂，并且具有很强的机动性，如果没有强大的执行力保障，就难以准时高效高质量完成自己的工作。首先是产品经理自己拥有强大的执行能力，在自己工作范畴的产品工作，按照优先级高质量准时完成，然后再去推动关联的其他人员来完成产品开发任务，比如协调UI设计师完成对界面设计，推动开发团队完成开发及测试工作以便准时发布产品等等。每每想起这方面的能力时，我就会想起《纸牌屋》里的Frank，作为一个党鞭，他的任务就是在通过每一个决议之前，负责协调好各个方面的利益，保证有充足的赞成票，将事情往决议能顺利通过的方向上推动。作为产品经理，我们的职责就是要保证产品在规定的时间点上高质量发布，并且推动产品不断往提升价值、提升用户体验的方向上推进。
3CP-C
第三个C代表Compute，代表的是对数据的分析和运用能力。关于怎么分析使用数据来做产品决策，我在 《我做产品经理这一年(1)》 一文里有详细阐述，烦请各位看官移步。
3CP-P
第三个P代表Project Management，代表的是项目管理能力。现在很多的互联网公司是没有设立的专门的项目经理一职的，基本都是产品经理兼任，所以项目管理能力也是产品经理的必备能力之一。成功的项目管理，意味着产品经理能将所掌握的资源能正确合理地分配到各个任务上去，并推动团队按照既定的项目计划准时完成任务。项目管理的水平对能否准时高质量的发布产品或者功能起着决定性作用。在团队按照既定计划推动产品开发项目时，产品经理要保证团队能专注于当前任务不受外界干扰，这是项目管理的重要关键内容之一。很多的时候，产品没能按照既定时间发布是由于团队受到了太多的外界干扰，比如临时增加的需求、开发团队临时被拉去去处理公司其他的开发任务等等，这些都会拖延项目进度。管理学和软件工程学里教授的项目管理知识都适用于互联网产品开发中的项目管理，建议大家多读这方面的书籍，正确运用项目管理知识，保证产品开发项目的顺利实施。
终于写完了。。。
SEC和3CP理论是我自己根据工作经历总结出来的产品经理素质和能力模型，或许你在其他的任何地方都没有见过这个理论，你可以辩证地看待这个理论。在写这篇文章阐述SEC和3CP理论的过程中，我也吸收了一些其他产品经理对产品经理素质和能力模型的总结，比如腾讯产品经理提到的同理心、洞察力等，我把它归结到了SEC里的E下面；我也吸收了Robbin（@微信公众号 肉饼铺子）提到的抽象思维能力、逻辑推理能力，我认为这些都是属于产品定义能力的分支，因此我将其归结到了3CP中的第一个P下面；因为是在浏览文章里的过程中，接触到以上提到的两点理论，具体文章出处已经无法找到，在此表示感谢。
深圳的冬天好冷，在我写完这篇文章时，太阳已经快落山了，方才被阳光照耀的三角梅，现在看起来沉静和寒冷。
